隨著谷歌“隱私沙盒”政策的落地，品牌在海外通過精準的三方數(shù)據(jù)定位到消費者的途徑再一次極限緊縮。如何獲取對隱私逐漸敏感的消費者的相關(guān)數(shù)據(jù)，如何打造更符合新時代消費者喜好的營銷？
近日，美國流媒體電視領(lǐng)域最大的獨立績效營銷tinuiti進行的一項研究解決了這一問題——尋找到那些仍然愿意分享隱私數(shù)據(jù)的消費者即可。
今天的文章我們將分享來自tinuiti的調(diào)查數(shù)據(jù)，并一同來探討如何在隱私敏感性提高的前提下，使營銷更有效。
一、更容易獲得隱私數(shù)據(jù)的客群：Z世代消費者
根據(jù)Tinuiti的研究，與年長的消費者相比，Z世代在出現(xiàn)蘋果應(yīng)用程序跟蹤透明度等提示時允許跟蹤的可能性是年長消費者的三倍。大約37%的Z世代消費者允許跟蹤以便看到更多相關(guān)廣告，仍有43%的消費者選擇退出界面。相對的，對于更年長的嬰兒潮一代消費者來說，他們中的絕大多數(shù)人都選擇不被追蹤、退出界面。
在瀏覽器的cookie追蹤方面同樣。Z世代消費者清除瀏覽器cookie的占比為41%，與選擇不清除cookie的Z世代人群（59%）相比，人數(shù)較少。而使用廣告攔截器的Z世代消費者只有27%，這組數(shù)據(jù)也間接表達了他們對有針對性的、能夠幫助他們進行購物決策的廣告的歡迎態(tài)度。
為什么在年長消費者更“嚴防死守”自己的隱私的大環(huán)境下，Z世代消費者對通過隱私來定位喜好、投放廣告的營銷方式更愿意接受？
這是由于Z世代消費者是“網(wǎng)絡(luò)原生”的一代。從他們出生起就被精準定位的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所包圍，“被了解”對他們來說是一種需要，而他們也清楚的明白只有提供更多信息才能獲得更適合自己、更了解自己的針對性廣告或者內(nèi)容。因此Z世代消費者雖然也重視自己的隱私數(shù)據(jù)，但也理解為品牌或者平臺提供隱私數(shù)據(jù)能夠為自己帶來的便利。
二、Z世代消費者最接受的平臺及營銷方式
據(jù)數(shù)據(jù)顯示，Z世代消費者最接受的社交媒體平臺是TikTok。而他們更愿意接納的針對性營銷方式則來自于紅人營銷。
超過75%的Z世代表示，過去一年他們根據(jù)紅人的推薦購買了產(chǎn)品，這一比例遠遠高于嬰兒潮一代。在紅人營銷聚焦到美容和食品飲料產(chǎn)品時，他們接受推薦的比例躍升至85%。
另外，Z世代比其他世代更有可能在購買前研究產(chǎn)品，不論是線上還是線下購物，他們都會做足“功課”。該報告還指出，Z世代比嬰兒潮一代更有可能在搜索引擎上搜索產(chǎn)品或品牌（43%vs.36%），在社交媒體上搜索產(chǎn)品或品牌（33%vs.7%）或掃描二維碼（25%vs.9%）。
研究表明，這些年輕消費者不僅僅是在尋找產(chǎn)品信息，也是全方位地去感受品牌傳達出的價值觀和理念，再做出購買的決策。
74%的Z世代消費品消費者表示，他們購買的品牌的價值觀和信念對他們有一定的重要性，這一比例高于任何其他一代。
三、品牌如何應(yīng)對Z時代人群的偏好和購物習慣
如果你的品牌正巧是面向Z世代消費者，那么恭喜你，你獲取目標客戶精準數(shù)據(jù)的可能性更大了一些。而那些并不定位Z世代消費者的品牌，也可以通過這一客群的特性來將其劃歸為可以進行長期客戶教育的目標人群。
根據(jù)該調(diào)研的數(shù)據(jù)，以及我們長期以來對Z世代消費者的認知和理解，我們建議品牌要重視社交媒體（尤其是TikTok）的作用，將TikTok作為品牌被Z世代消費者發(fā)現(xiàn)的一扇櫥窗用心經(jīng)營。不只要在TikTok上做創(chuàng)意、做有趣的內(nèi)容來吸引一時的流量，也應(yīng)該注意用年輕的方式去傳達品牌的價值觀和獨特的定位。
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