作為全球最大的科技公司之一，蘋果在其平臺上的應用生態(tài)的核心，即App Store，也是其重要的業(yè)務和收入來源之一。
然而，本月初，蘋果公司向美國證券交易委員會（SEC）遞交了10-K文件，披露了其業(yè)務運營的各項數(shù)據(jù)和風險因素。
在蘋果提交的10-K文件中，蘋果公司寫道：
“蘋果公司未來的表現(xiàn)在一定程度上取決于第三方軟件開發(fā)商的支持。蘋果公司預計未來將進行進一步的業(yè)務變更，包括因影響應用商店的立法倡議而進行的變更，例如歐洲聯(lián)盟（“EU”）數(shù)字市場法案，公司需要在2024年3月前遵守該法案。蘋果公司還面臨與應用商店相關的訴訟和調查，這些訴訟和調查已導致公司業(yè)務實踐的變更，并可能在未來導致進一步的變更?！?/p>
“變更包括開發(fā)者如何在應用商店之外與消費者進行溝通，以尋找替代的購買機制。未來的變化還可能影響公司向開發(fā)者收取平臺訪問費用的方式，以及公司如何管理在App Store之外分發(fā)應用程序，以及公司允許開發(fā)者在App Store內與消費者就替代購買機制進行溝通的方式和程度?！?/p>
“這可能會減少銷售量，從而減少蘋果公司從這些銷售中獲得的傭金。如果公司在此類銷售中保留的傭金率降低，或者在范圍上受到限制或取消，蘋果公司的業(yè)務、運營結果和財務狀況可能會受到重大不利影響?！?/p>
雖然圍繞歐盟數(shù)字安全法案，以及蘋果開放App Store，GameLook過去進行了多次的跟蹤報道，但如今蘋果公開表態(tài)，一系列問題也再次來到了所有人的面前，開放究竟意味著什么？蘋果將面臨哪些風險和挑戰(zhàn)？如果中國也效仿歐盟的做法，對蘋果進行限制和監(jiān)管，中國的iOS應用生態(tài)又會發(fā)生哪些變化？這些變化對于企業(yè)和消費者而言，又會有哪些影響呢？
收入減少、安全擔憂，開放生態(tài)將動搖蘋果收入根基
雖然其中對于蘋果可能面臨的風險只是簡單地進行了概述，甚至在措辭上有些許夸張的嫌疑，但我們不妨從蘋果的表態(tài)出發(fā)，具體分析一下，蘋果可能面臨的困難。
首先，開放生態(tài)系統(tǒng)帶來的隱私和規(guī)范性風險不容忽視。這方面的風險源于蘋果無法完全控制第三方應用的開發(fā)者的行為和質量，可能導致用戶的信息和資產被泄露或損害，以及蘋果的品牌形象和信譽被破壞。
例如，蘋果在其10-K文件中提到，其在軟件方面已經(jīng)涉足了金融等信息敏感的領域，如Apple Card。如果蘋果開放App Store生態(tài)系統(tǒng)，可能會導致一些惡意的第三方應用程序，利用用戶的信用卡信息，進行詐騙或盜刷，給用戶造成經(jīng)濟損失，也會損害蘋果的信譽和品牌形象。
其次，收入減少和用戶糾紛增加是開放生態(tài)可能帶來的直接影響。這方面的風險源于蘋果無法維持其在App Store上的傭金收入，同時也要承擔更多的用戶退款和投訴的工作量和成本。
根據(jù)蘋果在其10-K文件中提到的數(shù)據(jù)，該公司從包括App Store在內的服務業(yè)務中的傭金中獲得了852億美元的凈銷售額，同比2021年，增長了近四分之一占其服務業(yè)務總收入的28.5%。
如果蘋果開放App Store生態(tài)系統(tǒng)，App Store這一收入來源或將大幅縮水。蘋果服務業(yè)務兩年增長四分之一的成績或將不復存在。
但一直以來，因為蘋果的系統(tǒng)級支付，用戶在面臨應用的交易糾紛時，往往都會與蘋果交涉而非與游戲公司或軟件公司交涉。
雖然蘋果可以在規(guī)則上明確自己對用戶使用第三方支付的交易行為負責，但由于過去十余年里，蘋果在用戶教育方面優(yōu)秀的成績，未來蘋果可能還需要相當長的一段時間扭轉用戶的習慣。
換而言之，蘋果在很長一段時間內，可能要因為第三方應用的問題，消耗人力財力，處理用戶糾紛。
最后，全球范圍監(jiān)管影響也是值得重視的因素。這方面的風險源于蘋果無法逃避歐盟等地區(qū)的法律和監(jiān)管要求，可能需要在其核心市場作出重大的業(yè)務變更，同時也會面臨其他國家和地區(qū)的模仿和跟進。
不同于韓國，在被蘋果谷歌鉆了空子之后，目前來看沒有圍繞第三方支付等問題，在反壟斷方面更進一步，落地新的限制措施。
歐盟多年以來對于蘋果、谷歌等巨頭的反壟斷工作，可謂經(jīng)驗豐富，幾乎從來沒有淺嘗輒止。
歐盟龐大的市場也不同于單個國家和地區(qū)，其龐大的影響力也意味著蘋果可能不得不在全球范圍內逐步遵守監(jiān)管壓力下的規(guī)定，這將對其全球業(yè)務產生深遠的影響。
如果蘋果在歐洲的調整成功，其他國家和地區(qū)可能效仿、學習相關經(jīng)驗，進而形成全球性的監(jiān)管趨勢，對蘋果的經(jīng)營產生全方位的影響。
這些風險的實現(xiàn)可能對蘋果的業(yè)務模式和盈利能力帶來嚴重沖擊。在數(shù)字化市場監(jiān)管愈發(fā)趨嚴的全球趨勢下，蘋果需要重新評估其應對策略，尋找在開放生態(tài)中平衡隱私保護和商業(yè)需求的最佳途徑。這一過程將考驗蘋果在全球市場的靈活性和應變能力。
如若中國跟進，超級應用或將推出iOS應用商店？
蘋果公司面臨歐盟監(jiān)管壓力開放生態(tài)倒計時，假設中國監(jiān)管部門之后跟進歐盟的做法，會對中國市場產生怎樣的影響呢？
這種情境下，國內iOS等蘋果平臺的應用生態(tài)很可能經(jīng)歷翻天覆地的變革。
要知道與海外蘋果全家桶覆蓋的相當齊全不同，從云上貴州到各種國內用戶無緣的訂閱服務，國內蘋果的應用生態(tài)本就存在顯著的本土化特點。
首先，以“微信”為例，我們或許可以窺見國內一些超級應用的未來。
要知道，微信雖然是中國最大的社交網(wǎng)絡和移動支付平臺之一，但目前由于蘋果App Store的限制，iOS平臺的微信依舊有不小的閹割，就比如微信小游戲，在iOS平臺是無法開通支付的，也就是說，蘋果用戶無法在微信小游戲中進行充值或購買道具等操作。
這對于微信小游戲的開發(fā)者和玩家來說，都是一個不利的因素，限制了微信小游戲的收入上限和用戶體驗。
如果蘋果開放App Store生態(tài)系統(tǒng)，允許iOS第三方應用程序分發(fā)應用和銷售數(shù)字商品和服務，而不必接入蘋果支付渠道，那么微信小游戲就有可能通過開設應用商店、變相在iOS平臺上實現(xiàn)支付功能，從而實現(xiàn)與安卓平臺的保持一致。
這對于微信小游戲的生態(tài)而言，其一必然是收入的增加，因為微信小游戲的規(guī)模和潛力都很大。根據(jù)此前官方的數(shù)據(jù)，2023年，微信小游戲的收入規(guī)模已經(jīng)突破了百億，開發(fā)者數(shù)量也達到了30萬，玩家月活更是近4億。
如果iOS平臺也能開通內購，GameLook預計微信小游戲的收入或許可以翻倍。
對于開發(fā)者而言，其收入也將會增加，因為iOS平臺的用戶往往更有付費意愿和能力。同時，更強勁的變現(xiàn)能力也能進一步推動游戲等內容生態(tài)的成長，吸引更多的開發(fā)者加入微信小游戲的平臺。
對于玩家而言，其體驗也將會提升，因為iOS平臺的微信小游戲將不再受到功能和內容的閹割，刺激更多玩家可以通過微信的社交功能，與其他玩家分享游戲心得、交流攻略、參與互動等，增強了游戲的互動性和趣味性。
其次，從國內安卓的經(jīng)驗來看，一旦蘋果生態(tài)被放開，中國現(xiàn)有的Android應用商店必然是首批進駐的應用商店軟件。而海外比如韓國的Onestore，甚至EPIC、微軟、Meta都有機會開設iOS應用商店。
理論上谷歌其實也可以在iOS上上架應用商店
我們知道，App Store是蘋果的核心業(yè)務之一，也是其重要的收入來源之一。蘋果從應用程序銷售和應用程序內發(fā)起的數(shù)字服務或商品銷售中保留傭金，其傭金率一般為30%，對于年收入不超過100萬美元的小型開發(fā)者，其傭金率為15%。
如果蘋果開放App Store生態(tài)系統(tǒng)，那么App Store將面臨強大的競爭壓力，而國內的應用商店將有機會進入iOS平臺，搶占其當下周活超過6.4億用戶和龐大的開發(fā)者。
而為了搶占市場，國內的第三方應用商店和渠道也必然會使出渾身解數(shù)，讓自己具有一定競爭力，而其中降低分成、與蘋果保持一致的3：7分成比，甚至比蘋果更優(yōu)惠，讓利于開發(fā)者可能是最直接的手段，畢竟在iOS設備上作戰(zhàn)，沒了安卓平臺上的主場優(yōu)勢。
而目前，國內的應用商店的分成比例一般為5:5，這就意味著國內的android應用商店要想在iOS平臺上獲得競爭優(yōu)勢，就必須提供低于三七分成的更優(yōu)惠的條件。目前在海外市場，比如韓國的Onestore其平臺抽成就只有20%，顯著低于蘋果Appstore，若APP使用第三方支付系統(tǒng)，Onestore平臺僅僅只收5%。
iOS開放之后，TapTap或成大贏家？
如果承接上文的邏輯，假設蘋果的開放將逐步覆蓋全球市場，其實蘋果開放生態(tài)之后，會發(fā)生的變化還有很多，就比如應用商店方面，在GameLook看來，類似TapTap這種零抽成還帶社區(qū)的應用分發(fā)渠道，或將成為游戲開發(fā)者最支持的三方商店。
TapTap和抖音等平臺已有的社區(qū)氛圍，對于應用、游戲等產品而言，在營銷買量、吸引用戶、留住用戶、社區(qū)運營等方面都相當具有優(yōu)勢，這種優(yōu)勢是普通手機品牌的應用商店很難競爭的。
但無論最終結果如何，在GameLook看來，蘋果的開放無論是對于蘋果，還是全球移動市場而言，都是相當有意義的變化。
隨著全球互聯(lián)網(wǎng)市場的不斷發(fā)展和監(jiān)管環(huán)境的變遷，蘋果不得不在保護用戶隱私和滿足監(jiān)管需求之間找到平衡點。在風險和挑戰(zhàn)面前，蘋果需要靈活應對，不僅在技術層面上確保生態(tài)的安全性，更需要在商業(yè)策略上作出明智決策，以維持其在全球數(shù)字市場的領導地位。
與此同時，中國如果采取類似的監(jiān)管措施，將在全球數(shù)字市場中占據(jù)重要地位。iOS應用生態(tài)的變革可能為中國企業(yè)提供新的機遇，也會對全球數(shù)字市場格局帶來影響。
就比如上文說到的，微信小游戲等本地化應用在全球范圍內有望獲得更大的市場份額，而應用商店的多渠道競爭也將為開發(fā)者和用戶帶來更多選擇。
總體而言，一個更加開放、多元化的生態(tài)系統(tǒng)才有望刺激市場競爭，為用戶提供更好的體驗和更多選擇。
企業(yè)將在更具競爭力的環(huán)境中崛起，而消費者將受益于更多創(chuàng)新和個性化的應用。在這個演變的過程中，我們期待著看到行業(yè)的繁榮和創(chuàng)新，也對蘋果在未來的發(fā)展保持著高度關注。
在數(shù)字化時代，開放的生態(tài)系統(tǒng)將是推動科技行業(yè)和全球互聯(lián)網(wǎng)市場向前發(fā)展的動力之一。
閩公網(wǎng)安備 35010202001226號
