1984年,耐克與邁克爾·喬丹合作打造了專屬運(yùn)動鞋系列Air Jordans。在當(dāng)時直接引爆全球,在短短12個月內(nèi),Air Jordan 1運(yùn)動鞋的銷售額就超過了1億美元。2020年,一雙由喬丹本人穿著并簽名的原創(chuàng)鞋款以56萬美元的價格售出。籃球巨星邁克爾喬丹將耐克推向了我們今天所熟知的家喻戶曉的名字。這是網(wǎng)紅營銷的一個例子。
什么是網(wǎng)紅?
網(wǎng)紅是指擁有大量活躍的受眾(通常在社交媒體上)并且有能力影響他們的受眾做某事的人。
什么是網(wǎng)紅營銷?
網(wǎng)紅營銷是與網(wǎng)紅合作以推廣您的品牌信息、產(chǎn)品或服務(wù)的做法。
為什么我們要學(xué)會網(wǎng)紅營銷?
您應(yīng)該進(jìn)行網(wǎng)紅營銷有幾個原因。
1.說服他們的聽眾采取行動
網(wǎng)紅控制著您的目標(biāo)受眾。就在名字本身——他們有影響力。這意味著他們能夠激勵他們的粉絲采取行動。最重要的是購買。這意味著在直播節(jié)目中可能才剛提到某件商品,就被搶購一空了。但這個前提是該網(wǎng)紅具備一定規(guī)模的粉絲量。
2.建立對您品牌的信任
網(wǎng)紅營銷并不總是與銷售有關(guān)。它還與品牌知名度和可信度有關(guān)。合適的網(wǎng)紅精心策劃他們推薦的產(chǎn)品類型。他們不會把落在他們腿上的所有東西都塞滿。即使他們得到報酬,他們也有很高的標(biāo)準(zhǔn)。他們認(rèn)真對待社區(qū)對他們的信任。信任很難建立,也很容易失去。
因此,當(dāng)網(wǎng)紅推薦您的產(chǎn)品而不是其他產(chǎn)品時,他們是在為您、您的產(chǎn)品質(zhì)量和您公司的聲譽(yù)做擔(dān)保。從本質(zhì)上講,你是在從那個網(wǎng)紅那里借用“信任”。您不必從頭開始構(gòu)建它,因?yàn)樗麄冃湃尉W(wǎng)紅,進(jìn)而信任您?;叵胍幌履涂?。1984年,他們在籃球界默默無聞。沒有籃球迷渴望購買一雙耐克鞋。但喬丹的認(rèn)可使得他們也同樣接受,從此耐克從在籃球界默默無聞變成了全球霸主。
網(wǎng)紅的類型
一般來說,有五種類型的網(wǎng)紅。他們根據(jù)受眾的規(guī)模進(jìn)行分組。了解不同類型的網(wǎng)紅將幫助您規(guī)劃預(yù)算和策略。這是細(xì)分:
1.名人(Celebrities)
這些是擁有超過一百萬粉絲的網(wǎng)紅。例如:
BTS(IG:4710萬粉絲)
Lionel Messi(IG:2.42億粉絲)
Zendaya(IG:1.02億粉絲)
Charli D’Amelio(TikTok:1.218億粉絲)
Linus Tech Tips(YT:1370萬訂閱者)
2.超級網(wǎng)紅(Mega-influencers)
這些是擁有50萬至100萬粉絲的網(wǎng)紅。例如:
Mark Manson(IG:762K粉絲)
James Clear(TW:53 0k粉絲)
3.大網(wǎng)紅(Macro-influencers)
這些是擁有10萬至50萬名粉絲的網(wǎng)紅。例如:
Elisabeth Akinwale(IG:115k粉絲)
Lindie Botes(YT:276K訂閱者)
4.小網(wǎng)紅(Micro-influencers)
這些是擁有1萬至10萬名粉絲的網(wǎng)紅。例如:
Tim Soulo(臺灣:27,000名粉絲)
Patrick Stox(臺灣:12.9K粉絲)
Jyan Yoga(IG:23.8K粉絲)
5.迷你網(wǎng)紅(Nano-influencers)
這些是擁有1千至1萬名粉絲的網(wǎng)紅。例如:
Joshua Hardwick(TW:7.4K粉絲)
Mariidix(IG:5.5K粉絲)
PS:這些術(shù)語及其受眾規(guī)模沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。您可能會發(fā)現(xiàn)它們與其他書籍和文章不同。
如何制定網(wǎng)紅營銷策略?
在您開始尋找網(wǎng)紅并與他們合作之前,您需要制定一個策略。畢竟,目標(biāo)不是與陽光下的每個網(wǎng)紅合作,而是與能夠產(chǎn)生影響的人合作。策略將引導(dǎo)您朝著正確的方向前進(jìn)。
1.定義你的目標(biāo)受眾
讓Justin Bieber對他的粉絲大喊大叫似乎很酷,但有什么意義呢?Justin Bieber的粉絲和想要SEO工具的人之間幾乎沒有重疊。即使我們負(fù)擔(dān)得起他的要價,與他合作也沒有意義。因此,任何營銷計(jì)劃的第一步都是要知道您想接觸誰。如果您已經(jīng)擁有定義客戶角色的現(xiàn)有營銷策略,那么您就大功告成了。您已經(jīng)對目標(biāo)受眾是誰有了一個明確的認(rèn)識。
2.設(shè)定目標(biāo)
既然您知道自己的目標(biāo)是誰,我們就需要弄清楚您為什么要進(jìn)行網(wǎng)紅營銷。你的目標(biāo)是什么?一般來說,有以下三個目標(biāo):
提高品牌知名度并將您的品牌介紹給潛在客戶。
通過教潛在客戶更多關(guān)于他們的問題以及您的產(chǎn)品或服務(wù)如何解決這些問題來創(chuàng)造興趣和愿望。
通過進(jìn)一步教育潛在客戶有關(guān)您的產(chǎn)品或服務(wù)以及為什么它是最適合他們的解決方案來吸引購買。
您需要了解您的目標(biāo),以衡量您的廣告系列是否成功。
3.弄清楚你的預(yù)算
您愿意花費(fèi)的金額將決定您可以合作的網(wǎng)紅類型以及您可以創(chuàng)建的內(nèi)容類型。事先了解您的預(yù)算將使尋找網(wǎng)紅更容易。
4.建立你的KPI
衡量網(wǎng)紅營銷活動的絕對投資回報率并不總是那么容易,但您可以使用關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)來衡量相對投資回報率。KPI允許您衡量實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度。如果您已經(jīng)設(shè)定了目標(biāo),那么您就會知道這些KPI是什么。例如,如果您要跟蹤銷售數(shù)量,則可以為網(wǎng)紅提供帶有他們姓名的折扣代碼。
如何尋找這些網(wǎng)紅?
找到宏觀、超級和名人級別的網(wǎng)紅很容易。它可能在您的腦海中。即使是最無私的人也會聽說過克里斯蒂亞諾·羅納爾多。但并不是每家公司都有預(yù)算在這些水平上工作。如果您需要尋找微觀或納米網(wǎng)紅怎么辦?你怎么找他們?以下是一些選項(xiàng):
1.員工
大多數(shù)品牌開始在外面尋找網(wǎng)紅。在這樣做的過程中,他們錯過了一個潛在的網(wǎng)紅群體,他們就在他們眼前——他們自己的員工。您的員工為您工作并可能使用您的產(chǎn)品。(如果他們不這樣做,那就是嚴(yán)重錯誤。)他們處于推廣您品牌的最佳位置。他們中的一些人甚至可能自己培養(yǎng)了觀眾。
2.客戶
我們正在徹底改變對網(wǎng)紅的搜索。首先尋找已經(jīng)喜歡您品牌的人。您的員工并不是唯一喜歡您品牌的人。您的客戶也喜歡它。當(dāng)我們開始贊助播客時,我們自己發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)。我們獲得最高質(zhì)量提及和注冊的播客主播已經(jīng)喜歡我們的產(chǎn)品。和你的員工一樣,你的一些客戶可能是網(wǎng)紅——他們也可能對你的推銷做出回應(yīng)。您還可以詢問您的客戶他們在社交媒體上關(guān)注哪些網(wǎng)紅。
3.粉絲
您在社交媒體上的關(guān)注者已經(jīng)知道并喜歡您的品牌——其中一些可能是網(wǎng)紅。查看您的關(guān)注者以找到他們。
4.谷歌
只需轉(zhuǎn)到Google并輸入此搜索查詢:“頂級【您的利基】網(wǎng)紅”。您會發(fā)現(xiàn)大量精心編制的列表。
5.社交媒體
如果您正在平臺上尋找網(wǎng)紅,那么沒有比在平臺本身上尋找更好的起點(diǎn)。和谷歌一樣,你可以在這些平臺上搜索關(guān)鍵詞,看看誰出現(xiàn)了。如果您的目標(biāo)平臺上存在原生的精選列表(如Twitter列表),則它們是一個不錯的選擇。如果您已經(jīng)在關(guān)注您的利基市場中的一些網(wǎng)紅,那么查看“探索”頁面(或類似頁面)也將有助于發(fā)現(xiàn)其他網(wǎng)紅。
一個潛在的想法是創(chuàng)建一個全新的帳戶,關(guān)注/訂閱這些網(wǎng)紅,并在您的“探索”頁面上查看平臺的建議?;蛘?,您可以簡單地查看這些網(wǎng)紅已經(jīng)關(guān)注的人。他們很可能也在關(guān)注其他類似規(guī)模的網(wǎng)紅。
另一種尋找網(wǎng)紅的方法是通過主題標(biāo)簽。但不僅僅是任何標(biāo)簽——使用你的競爭對手的標(biāo)簽。如果您的競爭對手之前執(zhí)行過網(wǎng)紅營銷活動,他們很有可能:
要求網(wǎng)紅為活動添加唯一的主題標(biāo)簽
要求網(wǎng)紅添加他們公司的主題標(biāo)簽
點(diǎn)擊標(biāo)簽,你會看到很多網(wǎng)紅已經(jīng)推廣了類似的東西。如果你在同一個地方經(jīng)營,這些都可能是你可以與之合作的潛在網(wǎng)紅。
6.平臺和市場
即使采用了迄今為止我建議的所有策略,尋找網(wǎng)紅也可能非常耗時。“更快”的替代方法就是在專用的第三方平臺上尋找它們。
7.機(jī)構(gòu)
如果您更喜歡為您做的一切,那么您可以隨時與有影響力的營銷機(jī)構(gòu)合作。他們會為您做所有事情,包括廣告系列的設(shè)置。事實(shí)上,對于宏觀網(wǎng)紅及以上的人,無論如何你很可能不得不與他們合作。他們中的大多數(shù)類似于真正的名人,您必須與他們的經(jīng)理或代理商合作才能完成活動。確保你知道這一點(diǎn)。
寫在最后
我希望本指南已成為理解和執(zhí)行網(wǎng)紅營銷的良好入門。它應(yīng)該是學(xué)習(xí)更多有關(guān)該主題的不錯的基礎(chǔ)。