Temu出海僅用一個(gè)多月時(shí)間霸榜美區(qū)，它能成為第二個(gè)拼多多嗎？

TEMU是拼多多今年9月1正式推出的跨境電商平臺(tái)。TEMU的名稱(chēng)源自于其slogo“Team up Price down”，這與拼多多“拼著買(mǎi)，才便宜”的口號(hào)一脈相承。是一個(gè)綜合類(lèi)跨境電商平臺(tái)，品類(lèi)包括服飾和鞋子、箱包配飾、珠寶首飾、母嬰用品、童裝玩具、運(yùn)動(dòng)戶外、3C數(shù)碼、小家電、手機(jī)和配件等21個(gè)一級(jí)類(lèi)目，并且一個(gè)店鋪可以銷(xiāo)售多個(gè)品類(lèi)。

目前Temu上有不少熱銷(xiāo)品訂單量突破一千，Temu在Google Play上的累計(jì)下載量也已超過(guò)10萬(wàn)。同時(shí)，Temu4.4的評(píng)分，足以證明Temu在消費(fèi)者心中的形象并不壞。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前入駐Temu的商家已超過(guò)1.5萬(wàn)，此數(shù)據(jù)還在增長(zhǎng)中。Temu上線后，僅用一周時(shí)間躋身美國(guó)購(gòu)物APP第14名；到9月中旬，躍升美國(guó)安卓購(gòu)物APP榜首；

據(jù)SensorTower數(shù)據(jù)顯示，截至10月18日， Temu在App Store美國(guó)的購(gòu)物APP中單日下載量排名登頂，超過(guò)亞馬遜和SHEIN。后四名分別是Amazon、SHEIN、Walmart以及Shop。而在Google Play的購(gòu)物APP中單日下載排名沖至前5。由此我們可以看出，Temu當(dāng)前在美國(guó)市場(chǎng)正保持高速增長(zhǎng)趨勢(shì)，就單從APP下載數(shù)據(jù)方面來(lái)看，表現(xiàn)很不錯(cuò)。尤其值得注意的是，TEMU不但在北美地區(qū)取得了火爆的成功，其影響力甚至延伸到了非洲。

日前，有消息稱(chēng)拼多多在非洲上線了TEMU，且已在非洲多個(gè)國(guó)家進(jìn)入Google Play購(gòu)物免費(fèi)榜前200應(yīng)用之列。根據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議公布的數(shù)據(jù)，非洲目前在電子商務(wù)方面的發(fā)展非?？?/strong>近幾年來(lái)其網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物應(yīng)用的使用者數(shù)量，連續(xù)保持了2位數(shù)的增長(zhǎng)率，是一塊極具前景的待開(kāi)發(fā)沃土。TEMU在北美、非洲兩塊大陸上的迅速上升勢(shì)頭，顯示出拼多多出海運(yùn)營(yíng)的強(qiáng)大潛力。

在Temu上，美國(guó)消費(fèi)者們真正體驗(yàn)到了用美元的購(gòu)買(mǎi)力，比如，3.8美元可以買(mǎi)到一副聯(lián)想耳機(jī)，2美元買(mǎi)到一雙拖鞋，不到1美元買(mǎi)到一沓便利貼紙......還有更便宜的。Temu推出了“1美分選1”的超值優(yōu)惠活動(dòng)，每個(gè)賬號(hào)都能花0.01美元選一件商品，還包郵。此外，在Temu 上，不少產(chǎn)品價(jià)格都在0.9美元以下，比如0.48美元一個(gè)抓夾、0.34美元一套美甲貼、0.69美元一個(gè)護(hù)膚品小瓶子，加上新用戶優(yōu)惠券，幾乎就是白送。

為了向用戶最大程度地展示誠(chéng)意，Temu為新用戶提供了30%的折扣力度。不同的品類(lèi)折扣也不同，玩具品類(lèi)最高折扣可以達(dá)到90%。要是用戶不滿意自己收到的商品，無(wú)需退貨便可退款。同時(shí)，只要將鏈接分享給朋友，雙方都能享受40%的折扣。這有一點(diǎn)類(lèi)似于國(guó)內(nèi)好友拼單的模式。因此，在社交平臺(tái)上，出現(xiàn)了一波自發(fā)分享。

在 TikTok 上，更是有人安利起了 Temu 的注冊(cè)獎(jiǎng)金活動(dòng)，并手把手教你如何把這20刀提取到PayPal上。美國(guó)人認(rèn)真薅起羊毛來(lái)戰(zhàn)斗力也毫不遜色，在社交軟件拉新教程視頻下，一位老哥淡定地留言說(shuō)：“我一天的時(shí)間在 Temu 上薅了 200 刀。”按照 5 個(gè)人 20 刀獎(jiǎng)金來(lái)算，他一天拉了 50 個(gè)新用戶。當(dāng)然，作為視頻主，Temu 的獎(jiǎng)金顯然不能放過(guò)，他更是把注冊(cè)鏈接放在了自己的簡(jiǎn)介里，期待拉來(lái)更多的新用戶和更多的獎(jiǎng)金。

低價(jià)是Temu的一大特色，和拼多多不一樣的是，Temu商家只需要提供產(chǎn)品，發(fā)貨和定價(jià)都由平臺(tái)決定，這意味著Temu有點(diǎn)兒自營(yíng)的味道。一位跨境電商資深人士在社交平臺(tái)上表示，平臺(tái)自營(yíng)的好處是價(jià)格、Listing描述等都可以平臺(tái)可控給客戶，包括后期產(chǎn)品品質(zhì)出問(wèn)題都可以直接下架。可以很大程度規(guī)避之前給賣(mài)家自營(yíng)的問(wèn)題，賣(mài)家只要供貨就可以。

Temu的整個(gè)頁(yè)面都以低價(jià)為主，首頁(yè)最搶眼的是秒殺活動(dòng)和暢銷(xiāo)商品，一直數(shù)秒倒計(jì)時(shí)折扣券時(shí)效也在催促你快點(diǎn)下單。但是，栽在低價(jià)這條路上的跨境電商平臺(tái)也不在少數(shù)。2021年年底，字節(jié)跳動(dòng)旗下的Fanno正式上線內(nèi)測(cè)，因低價(jià)快速引流的形式，被行業(yè)稱(chēng)為“海外版拼多多”。平臺(tái)上可以買(mǎi)到3英鎊的空氣凈化器、8英鎊的智能手表。有商家稱(chēng)，這個(gè)價(jià)格幾乎沒(méi)有利潤(rùn)可言，是一個(gè)“慈善平臺(tái)”。

不過(guò)，從Appstore上有關(guān)Fanno的差評(píng)，能看出平臺(tái)存在的一些問(wèn)題，比如物流時(shí)間長(zhǎng)、丟貨、拒絕消費(fèi)者的退款申請(qǐng)、下單優(yōu)惠產(chǎn)品后，商家不發(fā)貨等。

圖源：unsplash

類(lèi)似因低價(jià)影響平臺(tái)口碑的還有海外跨境電商平臺(tái)Wish，Wish因?yàn)樯唐穬r(jià)格低廉，加上入駐門(mén)檻低，招來(lái)很多魚(yú)龍混雜的賣(mài)家，平臺(tái)上一度出現(xiàn)過(guò)30美元的iPhone。

短短兩年，Wish的月活從2020年第四季度的超過(guò)1億，下降到2022年的2700萬(wàn)。在低價(jià)打法上，國(guó)內(nèi)企業(yè)有一定成本優(yōu)勢(shì)，根據(jù)研，中國(guó)服裝企業(yè)的生產(chǎn)成本約為海外品牌的40%-60%。即使對(duì)比越南的制造業(yè)，國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈在服裝領(lǐng)域上的創(chuàng)新能力、快速反應(yīng)的能力，也是一大優(yōu)勢(shì)。但想要壓低供應(yīng)商的價(jià)格，平臺(tái)往往需要提供相應(yīng)的銷(xiāo)量保證。

從目前期間的Temu跨境數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看是不錯(cuò)的，有很多賣(mài)家上架第一天就出單了。并且測(cè)試過(guò)平臺(tái)的購(gòu)物體驗(yàn)也非常nice，包括售前售后，這很好提高了買(mǎi)家在這個(gè)平臺(tái)的購(gòu)買(mǎi)率。

圖源：unsplash

不僅如此，Temu平臺(tái)的規(guī)則也趨于人性化、高標(biāo)準(zhǔn)的售后體驗(yàn)，提升購(gòu)買(mǎi)率。買(mǎi)家享有45天退貨期，對(duì)于申請(qǐng)退貨的買(mǎi)家，在收到貨后7天內(nèi)處理退款，并在14天內(nèi)退還付款賬戶，并且買(mǎi)家是可以使用Temu平臺(tái)退貨服務(wù)的。基于多多跨境平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展與完善，相信在美國(guó)市場(chǎng)也能占據(jù)一席之地。首站美國(guó)市場(chǎng)確實(shí)觸碰到很多電商平臺(tái)的利益，國(guó)內(nèi)國(guó)外平臺(tái)都無(wú)可避免。

但是Temu平臺(tái)是機(jī)遇和挑戰(zhàn)聚于一身的，想要真正在美國(guó)市場(chǎng)站穩(wěn)腳，內(nèi)外部署要在正確的戰(zhàn)略方針下，才能打入美國(guó)電商市場(chǎng)，殺出一條拼多多跨境之路。種種現(xiàn)象表明，Temu平臺(tái)并不只是一頭熱血，它會(huì)掀起怎樣的驚濤駭浪，讓我們拭目以待。