調(diào)查：跟蘋(píng)果相比，用戶(hù)對(duì)亞馬遜、Google的個(gè)人數(shù)據(jù)處理的信任度更高

根據(jù)一項(xiàng)新的調(diào)查，跟蘋(píng)果相比，更多用戶(hù)信任亞馬遜和Google處理他們的個(gè)人用戶(hù)數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)瀏覽活動(dòng)，而用戶(hù)絕大多數(shù)不信任Facebook、TikTok和Instagram?！度A盛頓郵報(bào)》的調(diào)查對(duì)美國(guó)1000多名互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行了抽樣調(diào)查以了解他們對(duì)Facebook、TikTok、Instagram、WhatsApp、YouTube、Google、微軟、蘋(píng)果和亞馬遜負(fù)責(zé)任地處理其用戶(hù)數(shù)據(jù)和瀏覽活動(dòng)的信任程度。

用戶(hù)被調(diào)查了他們是否“非常信任(a great deal)”、“相當(dāng)信任(a good amount)”、“不太信任(not much)”或“完全不信任(not at all)”這些公司和平臺(tái)，用戶(hù)還可以表示他們對(duì)某一公司沒(méi)有意見(jiàn)。

在受訪者中，18%的人說(shuō)他們“非常信任”蘋(píng)果，而Google和亞馬遜的得分是14%。但在“相當(dāng)信任”的類(lèi)別中，亞馬遜以39%領(lǐng)先，Google為34%，而蘋(píng)果則以26%落后。結(jié)合這兩個(gè)積極的類(lèi)別，蘋(píng)果的整體凈積極得分是44%，落后于Google的48%和亞馬遜的53%。

而在負(fù)面信任中，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在亞馬遜、蘋(píng)果、Google和微軟中，40%的受訪者表示他們根本不信任Facebook處理他們的用戶(hù)數(shù)據(jù)。Facebook在所有被調(diào)查者中獲得了最不值得信任的稱(chēng)號(hào)。上周的另一項(xiàng)調(diào)查也有顯示類(lèi)似的情況，用戶(hù)將現(xiàn)在被稱(chēng)為Meta的Facebook列為2021年最差的公司。

蘋(píng)果以40%的凈負(fù)分跟亞馬遜并列最佳，微軟為42%，Google為47%。

當(dāng)網(wǎng)民還被問(wèn)及有針對(duì)性的在線廣告，82%的人稱(chēng)他們覺(jué)得有針對(duì)性的在線廣告非常煩人，74%的人認(rèn)為它們具有侵略性，只有27%的人認(rèn)為它們有幫助。蘋(píng)果近年來(lái)推出的最有爭(zhēng)議和最受關(guān)注的隱私措施之一是“應(yīng)用跟蹤透明度(ATT)”，其間接目的是限制大多數(shù)用戶(hù)似乎不喜歡的惱人和侵入性廣告。

據(jù)悉，ATT要求應(yīng)用在跟蹤用戶(hù)之前必須征得用戶(hù)的同意。對(duì)于選擇退出追蹤的用戶(hù)，應(yīng)用和數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人只能擁有更少的數(shù)據(jù)點(diǎn)來(lái)向用戶(hù)展示在線的目標(biāo)廣告。Facebook則已經(jīng)游說(shuō)反對(duì)ATT，稱(chēng)其對(duì)依靠廣告維持生計(jì)的小企業(yè)有害。