英國競爭與市場管理局(Competition and Markets Authority,CMA)在今年6月宣布,將調(diào)查蘋果與Google的行動(dòng)生態(tài)體系是否危及市場競爭及消費(fèi)者權(quán)益,并于本周公布了期中報(bào)告,指出這兩大企業(yè)控制了移動(dòng)設(shè)備,并暗示可能會(huì)對此采取行動(dòng),而正式的報(bào)告預(yù)計(jì)要到明年6月才會(huì)出爐。
CMA之所以會(huì)對蘋果及Google展開調(diào)查,是因?yàn)檫@兩家企業(yè)掌控了移動(dòng)操作系統(tǒng)(iOS與Android),也控制了移動(dòng)程序市場(App Store及Google Play),以及移動(dòng)設(shè)備所使用的瀏覽器(Safari與Chrome),而它們皆是行動(dòng)生態(tài)體系的關(guān)鍵元素,事實(shí)上,現(xiàn)代人所購買的移動(dòng)設(shè)備,若不是采用iOS操作系統(tǒng),就是使用Android。
在英國市場上,2020年有超過一半的手機(jī)用戶使用iPhone,其它的則是使用Android手機(jī);而英國人所下載的移動(dòng)程序中,有95%來自App Store或Google Play;在移動(dòng)設(shè)備上所使用的瀏覽器,有接近50%為Safari,Chrome則占了40%。
CMA行政首長Andrea Coscelli指出,蘋果與Google已經(jīng)控制了人們使用手機(jī)的方式,而這可能會(huì)讓英國人們成為輸家。大多數(shù)的人知道蘋果與Google是手機(jī)市場的主要玩家,卻很容易忘記所有的規(guī)則都是由這兩家企業(yè)制定的,包括要讓哪些程序上架,或者是讓人們不容易更換其它的瀏覽器。
他說,任何的干預(yù)都必須能夠解決這兩家企業(yè)在操作系統(tǒng)、行動(dòng)市場與瀏覽器市場上的龐大影響力,而最佳的渠道就是由政府賦給權(quán)力的數(shù)字市場部門(Digital Markets Unit)。
依照CMA的看法,在蘋果及Google以雙占(Duopoly,只有兩個(gè)競爭者)方式控制了行動(dòng)生態(tài)體系之后,人們將會(huì)失去來自新產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新,例如網(wǎng)頁應(yīng)用程序,或是在手機(jī)上通過云計(jì)算執(zhí)行游戲,而缺乏競爭也可能會(huì)讓企業(yè)提高產(chǎn)品及服務(wù)的售價(jià)。
雖然這只是期中報(bào)告,但CMA已經(jīng)列出了可能采取的行動(dòng),包括讓用戶更容易在iPhone及Android手機(jī)之間切換,讓用戶更容易自App Store或Google Play之外安裝程序,所有的移動(dòng)程序皆能提供更多樣的付費(fèi)模式及渠道,以及讓用戶決定所要使用的瀏覽器或?qū)⑵渌鼮g覽器列為默認(rèn)。
外界可于明年2月7日以前針對該期中報(bào)告提出意見或看法,正式報(bào)告則將在明年6月出爐。