騰訊云服務(wù)地域和可用區(qū)相關(guān)問(wèn)題與解答

如何查看地域列表？

您可以通過(guò)以下方式進(jìn)行查看：

·查看地域和可用區(qū)文檔

·通過(guò)API接口查詢

已購(gòu)買的云服務(wù)器可以更換地域嗎？

已購(gòu)買的云服務(wù)器不支持更換地域。若您有更換地域和可用區(qū)的需求，可參考以下兩種解決方式：

·先退還實(shí)例，再重新購(gòu)買實(shí)例。

·先將原始實(shí)例創(chuàng)建自定義鏡像，再使用自定義鏡像在新可用區(qū)中創(chuàng)建實(shí)例、啟動(dòng)實(shí)例以及更新新實(shí)例的配置。

創(chuàng)建當(dāng)前實(shí)例的自定義鏡像。

如果當(dāng)前實(shí)例的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為私有網(wǎng)絡(luò)且需要在遷移后保留當(dāng)前內(nèi)網(wǎng)IP地址，需先刪除當(dāng)前可用區(qū)中的子網(wǎng)，再在新可用區(qū)中用與原始子網(wǎng)相同的IP地址范圍創(chuàng)建子網(wǎng)。

注意：

如果刪除的子網(wǎng)含有可用實(shí)例，須先將當(dāng)前子網(wǎng)中的所有實(shí)例移至新子網(wǎng)，再刪除。

使用剛創(chuàng)建的自定義鏡像在新的可用區(qū)中創(chuàng)建一個(gè)新實(shí)例。

用戶可以選擇與原始實(shí)例相同的實(shí)例類型及配置，也可以選擇新的實(shí)例類型及配置。

如果原始實(shí)例有關(guān)聯(lián)的彈性公網(wǎng)IP地址，則將其與舊實(shí)例解關(guān)聯(lián)并與新實(shí)例相關(guān)聯(lián)。

（可選）若原有實(shí)例為按量計(jì)費(fèi)類型，可選擇銷毀原始實(shí)例。若原有實(shí)例為包年包月類型，可選擇等待其過(guò)期并回收。

騰訊云國(guó)內(nèi)用戶購(gòu)買其他國(guó)家或地區(qū)資源可以享受與國(guó)內(nèi)資源相同的品質(zhì)和服務(wù)嗎？

可以。騰訊云中國(guó)站為所有用戶提供相同品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，購(gòu)買地域不同不會(huì)影響您在騰訊云中國(guó)站所享受的服務(wù)權(quán)益。

是否可以通過(guò)自定義鏡像的復(fù)制功能將國(guó)內(nèi)的云服務(wù)器轉(zhuǎn)移到其他國(guó)家或地區(qū)？

目前復(fù)制鏡像支持國(guó)內(nèi)至國(guó)內(nèi)復(fù)制，國(guó)外至國(guó)外復(fù)制。如需從國(guó)內(nèi)復(fù)制鏡像到國(guó)外，或者從國(guó)外復(fù)制鏡像到國(guó)內(nèi)請(qǐng)?zhí)峤还紊暾?qǐng)。

我是境外用戶，能否使用其他幣種線上支付？

目前騰訊云中國(guó)站只支持人民幣支付。

境外地域的實(shí)例與境內(nèi)地域?qū)嵗惺裁磪^(qū)別？如何判斷哪個(gè)國(guó)家或地區(qū)的地域適合我？

其他國(guó)家或地區(qū)的實(shí)例部署在境外地域，對(duì)于境外用戶來(lái)說(shuō)地理及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)十分明顯，當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)連接也相對(duì)快速，可以滿足國(guó)際化客戶的需求，更適合有其他國(guó)家或地區(qū)業(yè)務(wù)的用戶。

在境外地域購(gòu)買的實(shí)例可以互換Linux系統(tǒng)和Windows系統(tǒng)嗎？

在任何地域的云服務(wù)器都可以進(jìn)行同平臺(tái)重裝（即Linux重裝為L(zhǎng)inux，Windows重裝為Windows）。

如需進(jìn)行不同平臺(tái)重裝（即Linux重裝為Windows，Windows重裝為L(zhǎng)inux），目前僅支持中國(guó)大陸地區(qū)（不含中國(guó)香港）。

境外地域是否支持購(gòu)買鏡像市場(chǎng)的鏡像？

不支持。

境外地域如果遇到產(chǎn)品售后等問(wèn)題，如何解決？

如果您是在騰訊云官網(wǎng)購(gòu)買的，可以直接撥打騰訊云的官方7x24小時(shí)服務(wù)熱線（4009100100）或者提交工單。

境外地域是否支持5天無(wú)理由退款？

如果符合規(guī)則，騰訊云中國(guó)站支持。

我要買國(guó)外地域的實(shí)例，需要單獨(dú)申請(qǐng)一個(gè)國(guó)際站賬號(hào)嗎？

使用騰訊云中國(guó)站賬號(hào)既可以購(gòu)買中國(guó)地域的實(shí)例，也可以購(gòu)買其他國(guó)家或地區(qū)的實(shí)例，無(wú)需分別申請(qǐng)中國(guó)站賬號(hào)和國(guó)際站賬號(hào)。

如何在國(guó)外地域部署云服務(wù)器實(shí)例？

國(guó)外地域的實(shí)例與中國(guó)地域的實(shí)例只是地域上有區(qū)別，如果是相同類型的操作系統(tǒng)，部署方式并沒(méi)有區(qū)別。

可否將境內(nèi)地域的實(shí)例遷移到境外地域？

實(shí)例的地域和可用區(qū)不能變更。如果您需要在其他國(guó)家或地區(qū)使用實(shí)例，您需要重新購(gòu)買實(shí)例。

為什么有些實(shí)例規(guī)格只能在中國(guó)地域購(gòu)買，而在國(guó)外地域無(wú)法購(gòu)買？

某些地域可能不支持部分實(shí)例規(guī)格。您可以前往云服務(wù)器購(gòu)買頁(yè)查看實(shí)例的可購(gòu)買情況。

如果我使用境外地域的實(shí)例搭建了一個(gè)網(wǎng)站，我的用戶將通過(guò)域名訪問(wèn)網(wǎng)站，這個(gè)域名需要ICP備案嗎？

中國(guó)大陸地區(qū)的網(wǎng)站，域名需要備案。中國(guó)港澳臺(tái)及其他國(guó)家、地區(qū)的網(wǎng)站，域名不需要ICP備案。

不同地域的實(shí)例，價(jià)格一樣嗎？

購(gòu)買一臺(tái)實(shí)例時(shí)，實(shí)例價(jià)格的內(nèi)容包括實(shí)例規(guī)格、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。不同的地域，上述各部分的價(jià)格可能不同，所以實(shí)例的價(jià)格也不同。