Shopify開店最全指南,看完你就都會了

來源:  AMZ123跨境電商
作者:AMZ123
時間:2021-05-11
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今天出一個完整教程,讓你看完一篇文章就知道怎么選品、創(chuàng)建Shopify店鋪、設置店鋪等。

目錄

Step 1:找到一個有利可圖的利基產品

Step 2:選擇一個產品供應商

Step 3:創(chuàng)建Shopify賬號

Step 4:創(chuàng)建Shopify店鋪

Step 5:添加產品

Step 6:設置支付方式

Step 7:設置運費

Step 8:禮品卡和折扣碼設置

Step 9:客服設置

Step 10:店鋪上線



什么是Dropshipping?



簡單來說,Dropshipping是訂單履行的一種方式,賣家不用儲備庫存,要做的就是產品營銷,當消費者下單后,讓供應商以賣家名義發(fā)貨——也就是代發(fā)。

Dropshipping的優(yōu)勢包括:

  • 風險最小化。不用儲存庫存,就不會因為價格波動和產品過時蒙受損失

  • 成本低。免去了倉儲等費用,方式靈活,只要一臺電腦就能開店

  • 方便快捷。供應商處理配送等問題,方便賣家



哪里找Dropshipping的供應商?



做Dropshipping,賣家非常依賴供應商,兩者之間是共同進退,所以找到一個靠譜優(yōu)質的供應商是關鍵。

優(yōu)質的供應商有很多,你可以到Spocket或者速賣通這些平臺找。

速賣通于2010年上線,無數賣家在上面創(chuàng)造了自己的歷史。國外有很多怎么通過速賣通建立Dropshipping的教程。

Spocket是國外的一個代發(fā)平臺,主要活躍在美國和歐盟,為賣家和供應商搭建了橋梁。







如何成功在Shopify創(chuàng)建Dropshipping店鋪


第一步:找到有利可圖的利基產品


開店不能隨便找個產品上架。為了讓你的店鋪產出最大化,開店前你需要先找到利基產品。


選品做好了你才能有高銷量,這里提供幾個選品的建議:

  • 產品價格最好在1-20美元之間

因為是Dropshipping,所以要考慮從供應商那邊下單的成本。產品價格在這個區(qū)間內,你可以提價最大化利潤,出售的價格也不會過高。

  • 目標瞄準高端客戶

高端客戶購買力較強,年收入在41000和132000美元的中產階級是理想客戶,他們更愿意花錢購喜歡的產品

  • 選擇非品牌產品

由品牌主導的市場已經差不多被壟斷了。所以選擇非品牌產品機會更大。


說完了選品條件,現在介紹下選品工具。


Google Keyword Planner

谷歌是全球最大的搜索引擎,排名靠前的網站,流量大轉化率高。所以你可以使用Google Keyword Planner的關鍵詞數據,確定有利產品。

這個工具可以做的事情包括:

  • 找到關鍵詞提示

  • 提供關鍵詞搜索量

其實就是通過查看關鍵詞,看看這個產品的搜索量大不大,產品好不好賣。


用谷歌賬號登錄Google Keyword Planner,登錄以后,點擊“Search for new keywords using a phrase, website or category”:

然后輸入產品名稱。比如你想賣手表,輸入“wrist watches”,可以根據產品類別和地區(qū)縮小范圍。

往下拉會顯示,與搜索詞相關的其他關鍵詞,比如“wrist watch for men”等。


SEM Rush

Google Keyword Planner提供了關鍵詞搜索量,但是不會告訴你排名競爭是否激烈。SEM Rush這個工具就提供關鍵詞排名難度的數據。

     

雖然它是付費工具,但也有免費賬號,就是每天搜索的關鍵詞會限量。

  • 創(chuàng)建賬號并登錄,在搜索框輸入關鍵詞,點擊搜索

     

  • 出現結果后,下拉點擊“View full report”

     

  • 在報告底部會顯示相關關鍵詞,以及關鍵詞數量、CPC等結果。


如果你想知道關鍵詞的排名難度,查看關鍵詞密度(KD)就行,密度越低,說明要做這個詞的排名就更容易。

以“wrist watch for men”這個詞為例,KD是90.71,說明排名競爭非常激烈,你可以選擇其他密度低的詞給你的Shopify店鋪做排名。


點擊KD,讓它從小排到大,你會看到“antique wrist watches for men”這個詞的密度是67.03,競爭少,那么假設我們就把產品作為店鋪的產品,然后到Spocket和速賣通上面搜索一下:

Spocket上有很多相關的產品。下圖是速賣通的搜索結果:

速賣通的結果顯示,除了有懷表,也有手表類型,產品的價格大都在1-20美元之間,符合我們剛剛說的選品條件。

SEM Rush數據顯示,“antique wrist watches for men”的搜索量是20個。雖然搜索量很重要,但我們的目標是找到比較容易做好排名的關鍵詞,選擇搜索量多密度85以上的,要獲得靠前的排名難度會更高。




第二步:選擇一個產品供應商


選品完以后,你要做的就是尋找供應商,可以借助速賣通和Spocket這兩個平臺。

Shopify推薦速賣通作為賣家Dropshipping的首選貨源渠道。首先上速賣通搜索“dropshipping”:

點擊“dropshipping watches”,查看結果:

搜索結果里的產品價格大都在1-20美元,在價格下面,你可以看到產品銷量和評分。評分越高,產品/賣家就更可靠,還有盡可能尋找很多用戶評分的產品,只有少數用戶評分,看不出產品好壞。


注意選擇非品牌產品,因為速賣通上很難辨別品牌商品的真假,所以干脆就不要選品牌。

產品評分下面是賣家評級,用鉆石表示。除了產品,賣家評分也很重要,評分越高,賣家也就越靠譜,評分在95%以上說明這個賣家可靠:

通過以上步驟,一步步縮小供應商的范圍,然后與他們溝通聯系,了解他們的反饋。

假設最后你決定在Shopify店鋪出售下面這款手表:

       

評分是4.7,87個用戶評分,訂單量94,這顯示產品銷量很有潛力。

現在要評估我們的定價。先上亞馬遜,找到類似產品:

截圖顯示價格區(qū)間在20-200之間,為了保證產品競爭力,我們就可以把價格設置在20美元。

你最好還要做一個供應商的購買測試,看下購買流程順不順暢,查看產品如何,未來你對顧客購買產品后的反應也會比較有底。





第三步:創(chuàng)建Shopify店鋪


找到了產品,現在該創(chuàng)建店鋪了。你可以免費創(chuàng)建Shopify賬號,需要填寫郵件地址、密碼等:

     

成功注冊以后,Shopify會提供4個選項供你選擇:

  • I’m not selling products just yet

  • I sell with a different system

  • I’m just playing around

  • I’m selling just not online

如果你沒有任何經驗,點擊“I‘m not selling products just yet”,目前的營收選擇0。然后你需要完善個人信息,提交完后,會跳轉至后臺面板。


Shopify計劃

建好賬號以后,你需要訂閱計劃才能解鎖Shopify的高級功能。雖然你有30天的免費試用,還是盡早確定計劃,避免后面手忙腳亂。要選擇計劃,點擊“Select a Plan”按鈕:

     

有三種計劃可以選——Basic Shopify、Shopify和Advanced Shopify。

作為新手,你可以先選擇Basic Shopify這個計劃,等店鋪開始有起色了,再變更計劃。



第四步:創(chuàng)建Shopify店鋪


創(chuàng)建Shopify店鋪,分為4個階段

  • 購買和設置域名

  • 設置郵件轉發(fā)

  • 確定店鋪主題

  • 設置店鋪的必備頁面


購買和設置域名

首先,點擊店鋪后臺的“Domain”。Shopify會免費給你的分配一個這樣的域名:http://xxx.myshopify.com。如果要考慮建立自己的品牌意識,可以購買一個域名。


GoDaddy和Namecheap等都提供域名購買服務,Godady是全球最大的域名服務商,Namecheap的價格和服務比較有競爭力:

     

一個.com域名的費用是10.98美金/年,.net是14.98/年。購買域名免費贈送WhoisGuard,能隱藏你的身份。

或者你可以直接在Shopify購買域名。


設置郵件轉發(fā)

設置郵件轉發(fā),先點擊Domain頁面,然后點擊已經購買的域名:

     

下一頁會顯示以你域名為后綴的兩個郵箱地址:info@ 和 sales@。要修改Shopify店鋪郵件的轉發(fā)地址,可以在這里更改。刪除和添加郵件地址也是在這里。


確定店鋪主題

賣家需要認真思考一下店鋪的設計,因為它和客戶體驗息息相關。如果客戶喜歡你的設計風格,會增加下單的概率。

主題是店鋪設計風格的一部分,Shopify提供免費主題。要改變店鋪的主題,點擊后臺Themes:

新窗口會顯示各式各樣的主題,有些免費,有些收費,剛起步的賣家可以選擇一個免費的主題:

選擇了主題,想應用到商店,就點擊“Install Theme”,如果要完全應用主題,就點擊“Publish as my store’s theme”,如果是不覆蓋當前主題,點擊“install as an unpublished theme”。


完成之后會出現“Go to your theme manager”按鈕,點擊以后可以自己進行自定義修改。

點擊后,側邊欄會出現頁面版塊,點擊會顯示各種選項供你選擇。

如果不想要某些版塊,點擊“Delete p”按鈕。


設置店鋪的必備頁面

你需要自己給店鋪添加一些頁面,建議店鋪必須具備以下這些頁面:

  • About頁面

  • 產品頁面

  • 配送政策頁面

  • 退款政策頁面

  • 聯系方式頁面

要創(chuàng)建頁面,點擊Online Store下面的Pages:

點擊“Add page”按鈕,你就能給店鋪添加新頁面了。

About頁面設置指南:

鑒于你需要搜索引擎的自然流量,所以需要編輯頁面的SEO權限,在設置頁面下拉,然后點擊“Edit website SEO”。編輯元標題和說明,最好是能吸引用戶點擊。完成以后點擊保存。

完成創(chuàng)建以后,你要把頁面添加到網站導航欄里,方便用戶查看。保存完以后,點擊“add it to your store’s navigation”。有頂部和底部導航欄可以選擇,比如要添加到頂部導航,就點擊Main Menu,完成設置以后點擊“Save Menu”。


想快速創(chuàng)建退款政策、隱私政策等頁面,就點擊Setting > Checkout,找到Refund, Privacy, and TOS statements版塊,然后點擊生成內容:

完成以后,它會在結賬頁面的頁腳顯示。有些模板可能不適合實際情況,建議進行相應的編輯。



第五步:添加產品


點擊“Add product”:


然后填寫產品細節(jié):

產品描述可以根據供應商提供的內容進行編輯,描述要對客戶能產生吸引力:

頁面右側是“Organization”信息,可以編輯產品類型、供應商、合集、標簽等信息。合集指把產品放在類似的產品中一起向顧客展示,標簽能方便用戶搜索你的產品。

往下拉是上傳產品圖片,要保證上傳的圖片質量高,才能提高轉化率:

然后價格部分,輸入你制定好的價格,庫存那些保持空白:

       

配送因為是供應商處理,所以這部分也可以不填,記得和供應商商量清楚配送問題:

       

然后是產品屬性,輸入產品顏色尺寸和大小等:

最后你要編輯產品頁面在搜索引擎上顯示的信息,點擊“Edit website SEO”,輸入標題和描述,以及URL。標題如果有空位,可以考慮在末尾添加店鋪名稱。描述越詳細越好,充分利用160個字符。URL可以的話盡量縮短。


你還可以考慮給這個頁面做關鍵詞優(yōu)化,比如加入SEMrush查出來的競爭比較小的關鍵詞,提高排名。

完成以后,點擊保存,其他產品頁面也是一樣的添加步驟。

自動將產品添加到合集:

點擊Collections,輸入合集的名稱和描述。

合集封面圖片最好是展示了所有產品,如果沒有這種圖片,那么添加質量高的產品圖片也是可以的。


你可以根據產品類型、價格、供應商、標簽等快速將產品添加到合集,然后設置合集頁面的SEO內容,點擊保存。


第六步:設置支付方式


你的店鋪需要提供多種支付方式,方便用戶下單。一般消費者會使用PayPal或者信用卡網購。


賣家用Shopify Payments可以直接接受用戶的信用卡付款。Shopify Payments可以追蹤店鋪的所有交易。但它目前僅適用于部分國家。所以另一個選擇就是用PayPal這個付款方式:

Shopify默認所有訂單使用PayPal Express Checkout方式,讓買家可以通過PayPal 余額、銀行賬戶或信用卡付款。沒有交易手續(xù)費,你可以保留所有收入。


如果你想用其他第三方支付服務商處理信用卡付款,可以點擊“Accept credit cards”,在這里選擇服務商:

Shopify提供了上百種支付選擇,滿足買家的各種付款需求,賣家就不會因為沒有提供用戶需要的付款方式而失去訂單。

要添加更多付款選項,可點擊“Alternative payments”和“Manual payments”選擇。



第七步:設置運費


要準確設置運費,你需要了解:

  • 運費。產品尺寸和重量相對應的國內和國際運費,價格受很多因素的影響。

  • 附加費。因為一些因素需要支付的費用,比如送貨上門

  • 支付給供應商的費用,包括打包等費用

這些費用都沒有統(tǒng)一的標準,你需要聯系快遞服務商和供應商了解費用的詳情。


如果你訂閱了Shopify計劃,在Shopify的Additional shipping methods版塊,可以設置讓第三方服務商在結賬時自動計算費率,就不用你自己手動輸入運費。

或者不想處理配貨問題,添加一個dropshipping服務,由供應商直接處理訂單。




第八步:禮品卡和折扣碼設置


如果客戶在猶豫要不要購買產品,送一張禮品卡能刺激他們下單。禮品卡和折扣碼能大大提高店鋪的轉化率。需要訂閱Shopify計劃才可以設置禮品卡和折扣碼。


禮品卡設置

點擊Products > Cards,單擊“Start selling gifts on my store”:

然后在下一個頁面設置禮品卡價格和數量:

設置完以后,在“Visibility”部分保存選擇online store,點擊保存?;蛘吣阋部梢赃x擇特定用戶發(fā)送禮品卡。


折扣碼設置

點擊Discounts,選擇Add Discount,輸入折扣碼信息,Conditions和Usage limits要特別注意,確保折扣碼不會被濫用:

設置完成以后,要推廣折扣碼,推廣方式包括:

  • 社交媒體。在社交媒體上分享折扣碼

  • 發(fā)布博客。發(fā)布博客,說明折扣碼信息和使用方式,然后把博客發(fā)布到社交媒體,這樣也能給博客增加流量。

  • 創(chuàng)建彈窗。彈窗可以手機郵箱地址或者給網站具體頁面增加流量。

  • 發(fā)送郵件。如果你只想讓注冊了的用戶使用折扣碼,可以用郵件營銷的方式發(fā)送?;蛘吣阋部梢杂谜劭鄞a誘惑買家注冊。


最后折扣碼雖然能有效提高店鋪銷量,但要注意頻率。



第九步:客服設置


智者千慮必有一失,賣家創(chuàng)建店鋪再周全也有考慮不到的地方,客戶仍然會有疑問。


為了解決客戶的問題,賣家需要提供客戶服務,回復客戶的速度必須迅速,不能讓他們等上好幾小時甚至幾天。

解決客戶服務這個問題,可以使用ZenDesk這個工具:

它的功能包括:

  • 電話:電話聯系客戶,解決客戶疑問,它能自動記錄通話內容和顧客歷史數據。

  • 聊天:快速回答客戶疑問,方便用戶求助,提高用戶體驗

  • 知識庫:收集問題,并提供解答,作為用戶的一站式答疑指南,免去用戶發(fā)送信息或打電話的時間。

  • 社交媒體:讓賣家能用社交媒體聯系用戶,解決問題


ZenDesk的定價非常靈活,根據功能收費。每月支付5美

元,可以使用電子郵件和社交媒體支持功能,幫助中心和顯示圖標。不同套餐都有14天的免費試用。


如果覺得ZenDesk功能太多,讓你眼花繚亂,你可以選擇其他更具針對性的工具:

  • Drift。能在你的店鋪所有頁面浮動顯示聊天按鈕,實時回復客戶問題

  • Grasshopper。能創(chuàng)建定制號碼,并轉接至你的手機

  • Hootsuite。一站式管理所有社交媒體,回復所有渠道的消費者問題




第十步:店鋪上線


所有相關工作已經完成,店鋪要上線了,但是上線前,你需要解除Shopify的密碼保護,才能讓消費者看到你的店鋪。

要解除密碼保護,點擊Themes,然后點擊Remove password:

  

然后會進入密碼的Preferences頁面,點擊Enable password page,然后保存就行了。

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