WhatsApp養(yǎng)號（1）：賬號防封攻略

◆前言

經(jīng)常有客戶遇到賬號被封，有時候最慘的時候一天被封上百個賬號，于是就會和小編探討：WhatsApp賬號被封有什么具體的原因？知道被封的原因，而如何防封就是水到渠成的事情。

WhatsApp是個具有20億月活，用戶遍布全球的以即時通訊為基礎(chǔ)的社交平臺，分析WhatsApp賬號被封原因，只要從平臺是要真實的人（自動化的設(shè)備不會允許）在上面產(chǎn)生正常（大規(guī)模的營銷不被允許）的行為為出發(fā)點去思考，很多問題就會有答案。

◆原因分析

WhatsApp賬號被封（banned），在小編看來無外乎兩個方面的原因。

靜態(tài)的原因或外部環(huán)境的因素：登錄和注冊的設(shè)備（手機或者模擬器）、IP（國家）、卡（國家和運營商，號段）是否正常；

動態(tài)的原因或用戶行為因素，即賬號一系列的行為動作是否有異常。

環(huán)境因素

1.在臟IP上登錄

WhatsApp會通過記錄IP和設(shè)備行為進行封號，如果該IP上在之前不久有被封號的記錄，那么你在這個IP上做登錄、發(fā)送或者其他行為，容易造成封號，當(dāng)然這個也不用過于擔(dān)心，因為IP的黑名單不是一直不變的，等一段時間，WhatsApp會把臟IP從黑名單里面移除出來。

2.設(shè)備有過封號記錄

一個設(shè)備如果之前在上面被封過號，是會被WhatsApp標(biāo)記的。那么該設(shè)備上的所有行為都會做關(guān)聯(lián)分析。所以如果一個設(shè)備被封過號，那么清除其緩存是首先需要做到的，其次如果你有辦法修改IMEI之類的信息，那是最好不過了。

3.虛擬卡/二手SIM卡注冊的賬號

虛擬卡、二手卡可能已經(jīng)注冊過多次WhatsApp，你用這些號去注冊，要么注冊不出來，或者注冊出來秒封；要么可以注冊，但是注冊出來的號生命值不高，是被標(biāo)記的賬號，如果沒有經(jīng)過養(yǎng)號，度過風(fēng)險期，那么隨便使用就會被封。

行為因素

這里主要是如下幾個原因：

1.短時間發(fā)送大量消息

這有包含幾種情況：

短時間內(nèi)給不在通訊錄里面的人發(fā)送大量不同消息；

短時間內(nèi)給不在通訊錄里面的人發(fā)送大量相同消息；

短時間內(nèi)給不同國家的人發(fā)送大量相同或者不同消息；

短時間在一個群或者多個群發(fā)送大量相同或者不同消息；

這個道理是顯然的，WhatsApp允許和陌生人快速發(fā)起聊天（文字和語音），使溝通變得簡單。但是任何的營銷行為和自動化的行為，會被判定為對規(guī)則的濫用，就會招致封號。

2.大量建群或者進群

其實一般新注冊的號，大部分時間是不能建群的，有人用了幾十個新注冊的號，一個群都建不起來，就是這個道理。所以拿來建群的號需要是老號，或者是新號養(yǎng)過一段時間才行。

那么對于養(yǎng)了很長時間的號，或者大家平常使用了很多年的老號，只能說生命值比新號高得多，但是大量建群也是照樣會被封。

同樣，每天可以進的新群其實也是有限制的，一天不宜進太多的群，雖然進群的風(fēng)險較低些，但是每天加上百個群，是會導(dǎo)致賬號被封。

3.給不是WhatsApp用戶的號碼建群

你拉了一大堆人進群，當(dāng)你嘗試?yán)皇荳hatsApp賬號的聯(lián)系人進群，一是這些人拉不進去（本身不是WhatsApp賬號），同時也容易造成群主被封；

對于給不是WhatsApp賬號的手機號碼發(fā)送信息是否會造成被封，這個目前尚無定論，因為我們可以很方便的判定這個手機號是否是WhatsApp賬號，所以一般來講，是可以避免的。

4、被大量的舉報或者拉黑

短時間內(nèi)被舉報（舉報）或拉黑（blocked）多次，就會被封號。舉報的風(fēng)險最高，有時候往往一次舉報就會導(dǎo)致封號。

至于為什么會被舉報或者拉黑，那么就是和你發(fā)送的內(nèi)容有關(guān)系了。譬如發(fā)送了敏感信息，惡作劇、謠言，不實信息，有害鏈接，色情、淫穢、煽動仇恨等等。

有同學(xué)問，舉報和拉黑有什么區(qū)別呢？

拉黑僅僅不接收對方的消息。

而舉報就是向平臺方舉報發(fā)送者發(fā)送的消息騷擾到自己。那么一旦舉報，發(fā)送者所發(fā)送的消息就會被直接提交到WhatsApp后臺，原來消息不是端到端加密的嘛。一旦舉報，消息對于官方就變成了明文，這樣WhatsApp其實通過這種方法建立起了規(guī)則庫，豐富了自己的機器學(xué)習(xí)庫。

有人講，客戶一般都是舉報發(fā)送者吧，如果是消息內(nèi)容里面留的客服號是否會被舉報，其實道理是一樣的。WhatsApp的設(shè)計導(dǎo)致很容易對某個賬號進行舉報；舉報很簡單，消息的接收者只要和你的客服號發(fā)起對話，會話框里面或者聯(lián)系人屬性里面可以方便的知道舉報和封鎖（拉黑）按鈕。

5.頻繁更換設(shè)備

頻繁切換登錄設(shè)備，這個行為會被WhatsApp標(biāo)記為非正常的行為，進而導(dǎo)致容易被封。

6.短時間被大量的人添加為聯(lián)系人或發(fā)起聊天

短時間被大量的人添加為好友，可能會被判斷為不正常的營銷行為，可能會被封。

◆解封

如果一個賬號被封了，其實只能通過后臺的聯(lián)系客服支持。賬號被封的界面里面點支持按鈕，彈出來的表單里面，把相關(guān)信息按照步驟通過郵件發(fā)送出去。24小時之內(nèi)WhatsApp會給回復(fù)。

如果你是無辜的，WhatsApp會解封你，如果不是，那么你一周之后，繼續(xù)重復(fù)以上步驟再次嘗試。

如果以上步驟有問題，可以根據(jù)不同的平臺給如下列表的郵箱寫郵件獲取支持即可。

結(jié)語

WhatsApp賬號被封，一個是設(shè)備，IP，卡的原因，另外就是行為原因：大量群發(fā)，建群和被拉黑、舉報都會導(dǎo)致封號。知道被封，不去碰或者繞過被封的原因，就可以達到防封的目的，而防封之法最簡單之處為不去做不必要的營銷，多做平臺規(guī)則允許的行為，不做或者少做平臺不允許的行為。