Instagram運(yùn)營(yíng)中幾個(gè)極其容易被忽視的問(wèn)題

Instagram雖然不是現(xiàn)在流量最大的社交媒體平臺(tái)，但如果去問(wèn)問(wèn)年輕人，一定會(huì)有很多人說(shuō)Instagram是他們的首選app。小編認(rèn)為，Instagram受歡迎的原因在于它的特色非常鮮明：簡(jiǎn)單、以視覺(jué)內(nèi)容為主、注重交互功能。

相信不少賣(mài)家都發(fā)現(xiàn)了，Instagram這個(gè)app非常適合用于入駐引流。因?yàn)榫腿缢脑O(shè)計(jì)一般，Instagram的用戶(hù)參與度非常高，比Facebook要高得多，Ins上的用戶(hù)還非常樂(lè)于和各類(lèi)品牌打交道。根據(jù)Socialbakers給出的數(shù)據(jù)，品牌在Instagram上產(chǎn)生的用戶(hù)互動(dòng)是Facebook的整整5倍。

Instagram的操作看起來(lái)很簡(jiǎn)單，畢竟軟件本身簡(jiǎn)單嘛，操作就那幾樣，無(wú)非就是發(fā)一下產(chǎn)品的圖片視頻，回回評(píng)論和私信。但越是簡(jiǎn)單的東西往往越難做好。該怎么利用Instagram為自己的店鋪引流，其中有哪些決定成敗的細(xì)節(jié)，你又真的知道嗎？今天小編就帶大家關(guān)注Instagram運(yùn)營(yíng)中幾個(gè)極其容易被忽視的問(wèn)題。

#1商業(yè)賬號(hào)你創(chuàng)建好了嗎？

很多賣(mài)家可能根本沒(méi)有考慮過(guò)Instagram普通賬號(hào)和商業(yè)賬號(hào)的區(qū)別，又或者因?yàn)榕掠脩?hù)對(duì)商業(yè)賬號(hào)有成見(jiàn)，覺(jué)得商業(yè)用戶(hù)發(fā)的帖子都是廣告就不加關(guān)注等等不敢把賬號(hào)設(shè)置為商業(yè)用戶(hù)。但在小編看來(lái)，創(chuàng)建商業(yè)賬戶(hù)對(duì)賬戶(hù)運(yùn)營(yíng)和為店鋪吸引流量都非常重要。

怎么創(chuàng)建？只要在賬號(hào)設(shè)置里找到切換為專(zhuān)業(yè)賬戶(hù)一欄然后按照指示一步步操作就可以啦。

升級(jí)為商業(yè)賬戶(hù)以后，大家將獲得幾個(gè)普通賬戶(hù)沒(méi)有的重要功能。

首先是Instagram Insights官方分析。有了這個(gè)功能，大家就可以不費(fèi)吹灰之力地獲得粉絲年齡、性別、地區(qū)分布，粉絲活躍時(shí)間、已發(fā)布的內(nèi)容分析、簡(jiǎn)介頁(yè)鏈接點(diǎn)擊數(shù)量等多重?cái)?shù)據(jù)。

如果大家的賬號(hào)已經(jīng)累計(jì)了1w的粉絲數(shù)，就可以解鎖另一個(gè)非常有利于引流的工具：Ins故事上滑鏈接

有了這個(gè)功能，就相當(dāng)于在很大程度上解決了帖子無(wú)法附帶外部鏈接這個(gè)“痛點(diǎn)”。在看大家發(fā)布的Ins story的同時(shí)，ins用戶(hù)就可以直接上滑頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到店鋪網(wǎng)頁(yè)，即看即買(mǎi)。

#2選對(duì)發(fā)帖時(shí)間真的很重要

雖然Instagram早在幾年前就已經(jīng)用算法取替了時(shí)間順序并持續(xù)對(duì)算法進(jìn)行優(yōu)化，來(lái)確保用戶(hù)可以看到他們最感興趣的內(nèi)容，以增加用戶(hù)在軟件中的停留時(shí)間。但其實(shí)Instagram還是是十分重視發(fā)帖的時(shí)間順序的。畢竟這樣更有利于給用戶(hù)傳遞最新鮮有趣的信息。

對(duì)于那些非?；钴S的“高頻”用戶(hù)，Instagram更傾向于把帖子按照時(shí)間順序排序。把握好這群“高頻”用戶(hù)，對(duì)大家來(lái)說(shuō)無(wú)疑非常重要。

因此，尋找自己的“黃金發(fā)布時(shí)間”，對(duì)于吸引更多粉絲用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)并最終轉(zhuǎn)化為顧客則是賣(mài)家們運(yùn)營(yíng)Instagram主頁(yè)的重中之重了。

根據(jù)CoSchedule整理的近幾年來(lái)的最佳發(fā)帖時(shí)間數(shù)據(jù)，B2C企業(yè)在一天中的最佳發(fā)帖時(shí)間分別是：早上8點(diǎn)、下午1點(diǎn)和晚上9點(diǎn)。每周的理想發(fā)帖日是周五。

當(dāng)然，大家也可以里利用Instagram Insights給出的粉絲平均在線(xiàn)時(shí)間分析來(lái)得出更精確的黃金發(fā)帖時(shí)間及日期。

#3你的主頁(yè)資料鏈接真的放對(duì)了嗎？

因?yàn)镮nstagram不支持在帖子里放外部鏈接，許多賣(mài)家是對(duì)它又愛(ài)又恨。沒(méi)有外部鏈接，放置在主頁(yè)P(yáng)rofile里的網(wǎng)站鏈接就顯得尤為重要了。

看到這里很多人就要說(shuō)了，不就是放個(gè)網(wǎng)址嘛有什么難的。放網(wǎng)址是簡(jiǎn)單，Ctrl C+Ctrl V完事。但這其中還是包含了很多決定成敗的細(xì)節(jié)的。以下的這幾點(diǎn)，大家都做到了嗎？

①網(wǎng)址要短要有記憶點(diǎn)

如果是做亞馬遜的賣(mài)家，直接把店鋪鏈接復(fù)制到Profile里，會(huì)發(fā)現(xiàn)那叫一個(gè)又亂又長(zhǎng)。這樣的網(wǎng)址，用戶(hù)們點(diǎn)進(jìn)去一次，還會(huì)記得第二次嗎？很顯然不可能。這時(shí)大家就可以利用像Bitly這樣的工具把店鋪網(wǎng)址設(shè)置為一個(gè)包含店鋪名的短鏈接，加深用戶(hù)印象、記住品牌、店鋪名的概率蹭蹭就往上漲啦

②不要讓客戶(hù)自己找你的產(chǎn)品

很多人簡(jiǎn)介鏈接放是放了，只放一個(gè)主頁(yè)管什么用呀。相信我，沒(méi)有那么多用戶(hù)有耐心和興趣了解你的品牌故事，點(diǎn)進(jìn)去看不到產(chǎn)品就直接左上角關(guān)閉頁(yè)面了。這時(shí)把簡(jiǎn)介鏈接換成熱銷(xiāo)產(chǎn)品頁(yè)面也許就會(huì)好得多，記得要主動(dòng)把產(chǎn)品遞到顧客面前，而不是讓顧客自己慢慢找你的產(chǎn)品哦。

③不要再放點(diǎn)不動(dòng)的鏈接啦

相信不少賣(mài)家都做過(guò)這樣的事情：在帖子的圖片里貼上店鋪鏈接的文字。不單是利用Ins引流的賣(mài)家，就連國(guó)內(nèi)很多知名公司的官方賬號(hào)都干過(guò)這樣的事情。為什么不提倡大家做這件事情呢？因?yàn)檎娴牟粫?huì)有用戶(hù)有這樣的耐心去手動(dòng)輸入網(wǎng)址的，在圖片上加鏈接還會(huì)給不熟悉平臺(tái)特性的用戶(hù)一個(gè)鏈接可以點(diǎn)開(kāi)的錯(cuò)覺(jué)，發(fā)現(xiàn)怎么點(diǎn)都點(diǎn)不開(kāi)的時(shí)候，用戶(hù)的耐心也減了大半了。與其在圖片中貼鏈接，不如在文字里號(hào)召大家點(diǎn)擊主頁(yè)簡(jiǎn)介里的鏈接哦。