Facebook引入維基百科的搜查結(jié)果對品牌內(nèi)容有何影響?

來源:UniAgency
作者:UniAgency
時間:2020-07-23
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Facebook正在尋求為該平臺中的搜索結(jié)果增加額外的補充信息,一些用戶還表示,在主應(yīng)用程序中的查詢欄中,有一個新的知識面板類型的顯示,內(nèi)容大部分來源于維基百科。

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Facebook正在尋求為該平臺中的搜索結(jié)果增加額外的補充信息,一些用戶還表示,在主應(yīng)用程序中的查詢欄中,有一個新的知識面板類型的顯示,內(nèi)容大部分來源于維基百科。

正如上方圖片顯示的用戶JC Van Zijl發(fā)布的這個例子中所看到的(由Matt Navarra分享),新的面板顯示了來自維基百科的關(guān)鍵信息的摘要,包括傳記信息(人)和任何官方Instagram賬戶的鏈接,以及相關(guān)實體的顯示。

新增的內(nèi)容功能板塊與谷歌在2012年推出的知識面板非常相似,也主要由維基百科的信息內(nèi)容做填充。

知識面板列表(Knowledge Panel Listings)可以達到各種目的,包括提供上下文洞察力,讓用戶在平臺上停留更長時間,以及對于那些固定發(fā)布信息流的用戶來說,為他們擁有的賬號增加更多的權(quán)重和權(quán)威。

在Facebook里,該功能可以幫助用戶篩選搜查信息存在爭議的地方;當(dāng)你在查找某個人的信息時,維基百科面板列表會顯示他/她當(dāng)前的現(xiàn)狀表示是否處于活躍狀態(tài),或者是否是一個存有爭議團體的成員。

它也可以作為查找身份之外的其他事實核查工具;例如,如果你正在查詢5G,F(xiàn)acebook這時會顯示維基百科的鏈接,這可能有助于將人們與更可信的信息聯(lián)系起來,而不是簡單地顯示與討論相關(guān)的帖子列表。

錯誤信息的傳播已經(jīng)成為Facebook的主要問題,該平臺的算法旨在源源不斷的的信息流,這意味著更具爭議性、分歧性的帖子和更新會引起大量討論,也同時會在應(yīng)用內(nèi)產(chǎn)生更多的曝光率;

也因此,一篇關(guān)于5G科學(xué)的基本文章可能并不會引起大量討論。

也許,通過加入維基百科的鏈接,它將提供更多有信譽的研究來源,這可能有助于減少此類信息的分享。

我們已經(jīng)向Facebook詢問了更多關(guān)于該測試的信息,以及它是否正在向所有人推出;到目前為止,歐洲的一些用戶已經(jīng)開始進行小批量內(nèi)測階段。

圖片 | lionbridge

轉(zhuǎn)載來源 | UniAgency

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