歐洲出新規(guī)！電商平臺(tái)不能隨便關(guān)閉賣家賬戶啦

歐洲議會(huì)通過了一系列新法規(guī)，旨在限制亞馬遜、谷歌等在線平臺(tái)的力量。新規(guī)將要求平臺(tái)關(guān)閉賣家賬戶時(shí)提供詳細(xì)解釋

日前，歐洲議會(huì)通過了一系列新法規(guī)，旨在限制亞馬遜、谷歌、蘋果和Facebook等科技巨頭運(yùn)營的在線平臺(tái)的力量。歐盟稱，新規(guī)將影響大約7000家在線平臺(tái)。

歐盟委員會(huì)一份新聞稿稱，雖然最終投票結(jié)果尚未公布，但這些措施已在一次會(huì)議中被采納。投贊成票的歐盟委員會(huì)委員發(fā)表了一份聯(lián)合聲明：

“我們很高興歐洲議會(huì)成員對(duì)約束在線平臺(tái)交易的新規(guī)大力支持。作為世界上第一個(gè)應(yīng)對(duì)在線平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中商務(wù)關(guān)系挑戰(zhàn)的法規(guī)，新規(guī)是數(shù)字化單一市場(Digital Single Market)的重要里程碑，為未來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。它不僅能提高信任度、可預(yù)測性和法律確定性，還將為調(diào)節(jié)和解決企業(yè)和平臺(tái)之間的糾紛提供可用的新選擇。”

近年來，歐洲領(lǐng)導(dǎo)人在稅收、反壟斷、隱私和數(shù)據(jù)等問題上對(duì)美國科技巨頭越來越強(qiáng)硬。

谷歌不斷讓歐洲監(jiān)管者感到憤怒。該公司因被指濫用其安卓平臺(tái)面臨著50億美元的罰款，在一個(gè)搜索相關(guān)的反壟斷案件中面臨著27.2億美元的罰款。該公司還涉嫌廣告濫用，有可能被罰16.9億美元。

此前，歐盟針對(duì)版權(quán)規(guī)則正式批準(zhǔn)了一項(xiàng)有爭議的全面改革，以保護(hù)內(nèi)容創(chuàng)作者。新的立法包括一些批評(píng)人士和科技巨頭持有異議的條款，他們認(rèn)為這將大大削弱網(wǎng)上言論自由。

最新的平臺(tái)法規(guī)已經(jīng)籌劃了兩年多，并在今年2月份得到明確，當(dāng)時(shí)歐洲談判代表就正式提案的形式達(dá)成了最終協(xié)議。

新規(guī)旨在遏制歐盟認(rèn)為應(yīng)用商店、搜索引擎、電商網(wǎng)站甚至酒店預(yù)訂服務(wù)存在的不公平行為。盡管歐盟表示，這些規(guī)則針對(duì)的是大約7000家在線平臺(tái)，但最有可能受到影響的是亞馬遜、eBay、蘋果應(yīng)用商店、Google Play、Facebook和Booking.com。

小型賣家將從中受益

新規(guī)的目標(biāo)之一是給越來越依賴這些平臺(tái)的小賣家撐腰，讓他們對(duì)平臺(tái)感到不滿時(shí)有據(jù)可依。例如，這些平臺(tái)如果想暫停賣家賬戶，就需要提供更詳細(xì)的解釋，平臺(tái)也將被要求提供更清晰的服務(wù)條款、改進(jìn)爭議解決方案并保持更高的透明度。

最后，新規(guī)很可能會(huì)在歐洲和科技巨頭之間引發(fā)強(qiáng)烈分歧。歐盟希望他們披露的信息包括商品和服務(wù)的排名規(guī)則，而平臺(tái)通常堅(jiān)持這些規(guī)則必須保密以避免賣家操縱排名。

根據(jù)相關(guān)提案，當(dāng)自營產(chǎn)品和服務(wù)與小賣家存在競爭時(shí)，在線平臺(tái)還須給出更明確的規(guī)定。歐盟表示，今后此類銷售必須“詳盡披露”。此外，平臺(tái)還需要在數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)使用方式上進(jìn)行更多披露。

外媒指出，此項(xiàng)立法還需得到成員國組成的歐盟理事會(huì)的正式批準(zhǔn)，有望在2020年生效。