中國電商在非洲

2012 年，肯尼亞首都內(nèi)羅畢，一場商業(yè)變革的種子悄然種下。前華為員工楊濤敏銳地察覺到，非洲消費者面臨著物價高昂、商品選擇匱乏的困境，而中國商家想要進入非洲市場也困難重重。于是，Kilimall 應運而生，立志成為連接中非貿(mào)易的橋梁。

經(jīng)過近十年的發(fā)展，Kilimall 已然成為非洲電商領域的佼佼者?，F(xiàn)如今該公司實現(xiàn)了服務庫存準確率99.99%，48小時入庫率99.95%，24小時出庫率99.95%；配送次日達率82%，妥投率98%以上；同時還建立了覆蓋全肯尼亞的訂單包裹自提網(wǎng)點1500多個，服務滿意度達98.7%。在克服了創(chuàng)業(yè)頭半年的艱難期后，Kilimall迎來了快速發(fā)展，獲得了多個“第一”：第一家在非洲設立海外倉的中國電商、第一個在非洲史上實現(xiàn)物流當日達/次日達的電商平臺，以及在非洲第一個實現(xiàn)100%在線支付的中國公司，堪稱 “非洲電商先鋒”。

2024年1月，拼多多旗下的跨境電商平臺Temu強勢登陸南非，以“超低價+全托管”的模式在非洲市場掀起消費熱潮。在Temu平臺上，1.99美元的手機殼、兩件6.39美元的T恤，這樣的低價讓消費者驚嘆不已。

Temu 的全托管模式有效解決了灰產(chǎn)、空包、假貨等行業(yè)難題。中國商家專注于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)商品，而 Temu 則負責物流、售后和營銷等一系列環(huán)節(jié)，保障了消費者的購物權益。同時，Temu 積極與當?shù)鼐W(wǎng)紅合作，開展直播帶貨活動，并在社交媒體發(fā)起熱門話題挑戰(zhàn)賽，吸引了大量非洲消費者的關注，書寫了一段 “非洲低價傳奇”。

在非洲的時尚領域，Shein 憑借獨特的策略脫穎而出。自 2012 年成立以來，Shein 主要面向海外市場銷售女性快時尚商品。針對非洲年輕消費者追求時尚、注重性價比的特點，Shein 推出了一系列本土化舉措。

它憑借 “柔性供應鏈+高頻上新和性價比+公私域營銷” 的模式得益于其高效的小單快反供應鏈，SHEIN將上新周期縮短到7天，而ZARA的上新周期為14天，傳統(tǒng)服飾品牌為6-9個月，能夠精準捕捉非洲年輕人對 “新鮮感” 的需求。此外，Shein與非洲本土設計師合作推出 “SHEIN X”系列，引發(fā)極大關注。其一條印花連衣裙均價15美元，既保持時尚感，又符合當?shù)叵M水平，成功在非洲年輕市場占據(jù)一席之地，成為眾多非洲女孩手機里的 “時尚必備” APP。

這些非輸出電商平臺的中資企業(yè)，在非洲這片充滿機遇與挑戰(zhàn)的土地上，不僅為非洲消費者帶來了豐富多樣的商品和便捷高效的購物體驗，還推動了非洲電商行業(yè)的快速發(fā)展，促進了中非經(jīng)貿(mào)的深度融合。