8月8日消息,據(jù)外媒soyacincau 8月6日?qǐng)?bào)道,該媒體參觀了TikTok位于新加坡的透明度和問(wèn)責(zé)中心(TAC),展示了一些關(guān)于全球熱門(mén)短視頻平臺(tái)的審核機(jī)制。
為了確保平臺(tái)安全,TikTok目前在全球擁有4萬(wàn)多名審核員,管理著70多種語(yǔ)言的內(nèi)容。這些內(nèi)容審核員分散在不同的市場(chǎng),擁有了解不同國(guó)家的當(dāng)?shù)睾头杀尘暗奶囟▓F(tuán)隊(duì)。
透明度報(bào)告顯示,TikTok團(tuán)隊(duì)中亞洲語(yǔ)言的分布相當(dāng)大。8.3%的審核員負(fù)責(zé)印尼語(yǔ)、4.7%負(fù)責(zé)越南語(yǔ)、3.9%負(fù)責(zé)泰語(yǔ)、2.9%負(fù)責(zé)馬來(lái)語(yǔ)、2.8%負(fù)責(zé)菲律賓語(yǔ)和2.3%負(fù)責(zé)日語(yǔ)。
IT之家從報(bào)告中獲悉,每個(gè)上傳的內(nèi)容都會(huì)經(jīng)過(guò)TikTok的自動(dòng)審核技術(shù),該技術(shù)使用涵蓋視覺(jué)、音頻、標(biāo)題、描述和關(guān)鍵字等內(nèi)容的各種技術(shù),如果系統(tǒng)確定該內(nèi)容違反了社區(qū)準(zhǔn)則,將自動(dòng)進(jìn)行刪除。
然而在某些情況下,如果違規(guī)程度不明確,自動(dòng)審核系統(tǒng)會(huì)將內(nèi)容傳遞給人工審核員進(jìn)行二次審核。
根據(jù)TikTok的數(shù)據(jù),全球上傳的所有視頻中有0.9%被刪除,其中97.7%是主動(dòng)刪除的。因此,大量不當(dāng)內(nèi)容在被舉報(bào)之前就被刪除了。
如果內(nèi)容被錯(cuò)誤地標(biāo)記為違規(guī),用戶(hù)可以提出申訴,然后申訴會(huì)將有問(wèn)題的內(nèi)容發(fā)回給審核員,并決定是否允許其重新上線。
在攔截詐騙廣告方面,據(jù)TikTok稱(chēng),他們?cè)趶V告方面有3個(gè)層面的審核。所有廣告均根據(jù)社區(qū)準(zhǔn)則、廣告政策和創(chuàng)意政策進(jìn)行審核。在允許賬戶(hù)啟動(dòng)廣告活動(dòng)之前,有一個(gè)準(zhǔn)入流程,需要更多信息來(lái)證明廣告商信譽(yù)良好。
在AI監(jiān)管方面,TikTok不允許人工智能生成內(nèi)容(AGC)描述虛假的權(quán)威消息來(lái)源或危機(jī)事件。該平臺(tái)還禁止對(duì)其平臺(tái)上任何真實(shí)或虛構(gòu)的人物進(jìn)行AGC。