亞馬遜迫切地想要給中國賣家展示自己的差異化能力。比如,高鏈價(jià)值的開拓與賦能,以及深耕全球供應(yīng)鏈物流多年積攢的硬實(shí)力。
8月,亞馬遜全球開店中國宣布開啟“產(chǎn)業(yè)帶啟航十條”;9月,亞馬遜2024年新賣家招募啟動,并延伸至各省產(chǎn)業(yè)帶與三四線城市;12月,亞馬遜宣布2024年將通過“4+1”戰(zhàn)略全面升級中國現(xiàn)有服務(wù)體系。
“4+1”中,“1”指在深圳設(shè)立新的創(chuàng)新中心,旨在推動更多產(chǎn)業(yè)帶通過跨境電商加速轉(zhuǎn)型,助力中國賣家向全球價(jià)值鏈的高端躍升。
“4”指4大服務(wù)。包括:設(shè)立華東、華南、華西和華北四大區(qū)域中心,并增設(shè)華中區(qū)域中心,包括在武漢和鄭州新設(shè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),覆蓋不同地域的產(chǎn)業(yè)帶;加碼賣家培訓(xùn),滿足不同發(fā)展階段的學(xué)習(xí)需求;把“專屬客戶經(jīng)理服務(wù)”正式升級為“賣家成長服務(wù)”,針對不同體量、不同類型、不同發(fā)展階段的賣家,推出更精細(xì)的服務(wù);提升第三方服務(wù)能力和覆蓋面,開拓知識產(chǎn)權(quán)、品牌打造、海外營銷等新服務(wù)類別并簡化全球運(yùn)營的流程和復(fù)雜程度。
PingPong后臺已經(jīng)接入超過200家物流、營銷、廣告等貿(mào)易服務(wù)商,跨境電商企業(yè)可以擺脫服務(wù)商付款繁雜的材料審核手續(xù),大幅降低支付成本、提升支付效率,最快可實(shí)現(xiàn)秒級到賬,一年平均約可減少15個工作日的審核時間。
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