中國(guó)北京,2020年6月18日訊——全球移動(dòng)應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)及再營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)導(dǎo)者Liftoff與Adjust聯(lián)袂發(fā)布《移動(dòng)購(gòu)物應(yīng)用報(bào)告》第四版。根據(jù)Liftoff平臺(tái)最新數(shù)據(jù)顯示,移動(dòng)購(gòu)物應(yīng)用已邁入強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)期。無(wú)論從輔助實(shí)體店的銷(xiāo)售還是刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,移動(dòng)購(gòu)物應(yīng)用的作用都不容小覷。報(bào)告進(jìn)一步揭示,北美(NAR)地區(qū)已成為移動(dòng)購(gòu)物的領(lǐng)導(dǎo)者,而亞太地區(qū)(APAC)的購(gòu)物能力則略顯疲軟。
報(bào)告中分析了2019年4月1日至2020年4月1日期間Liftoff平臺(tái)的530億廣告曝光,1000萬(wàn)安裝及200萬(wàn)首次事件。報(bào)告亮點(diǎn)如下:
移動(dòng)購(gòu)物應(yīng)用的黃金時(shí)代
Liftoff與Adjust分析指出,現(xiàn)階段是移動(dòng)購(gòu)物應(yīng)用的黃金時(shí)代。用戶(hù)完成首次購(gòu)買(mǎi)的成本為19.47美元,僅為去年同期的一半。與此同時(shí),用戶(hù)的交互率激增40%,而購(gòu)買(mǎi)率則從去年的10.5%增加至14.7%。從過(guò)去兩年的數(shù)據(jù)中可以推斷,購(gòu)買(mǎi)交互率提升149%將使這一趨勢(shì)更為明顯。
此外,新冠疫情期間多國(guó)頒布居家法令使消費(fèi)者更為依賴(lài)移動(dòng)購(gòu)物。盡管全年的安裝成本較為穩(wěn)定,但2020年3月的安裝成本為全年最低,僅為2.48美元。這也正好是就地避難(shelter-in-place)的高峰期。
Liftoff聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官M(fèi)ark Ellis表示:“去年我們通過(guò)分析發(fā)現(xiàn),亞馬遜、Flipkart和阿里巴巴等零售巨頭的銷(xiāo)售增長(zhǎng)為其他零售商創(chuàng)造了有利條件,并帶動(dòng)了移動(dòng)用戶(hù)的全年購(gòu)物熱情,而這種趨勢(shì)將持續(xù)下去。消費(fèi)者逐漸適應(yīng)了不斷變化的零售格局,他們將比以往更加依賴(lài)移動(dòng)購(gòu)物。現(xiàn)在,正是移動(dòng)購(gòu)物應(yīng)用發(fā)力的時(shí)刻?!?/span>
隨著線下購(gòu)物頻率的降低,購(gòu)物應(yīng)用成為了品牌增長(zhǎng)的推動(dòng)動(dòng)力。根據(jù)Adjust數(shù)據(jù)顯示,許多公司已經(jīng)開(kāi)始重視游戲用戶(hù)的再交互和留存。
Adjust聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官Paul H. Muller表示:“ 三月前幾周是疫情爆發(fā)的初期,整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)都受到了重創(chuàng),而營(yíng)銷(xiāo)人員也因此減少了廣告支出。然而,隨著營(yíng)銷(xiāo)人員在再營(yíng)銷(xiāo)和再交互方面做出的努力,并將用戶(hù)重新帶回銷(xiāo)售漏斗,我們?cè)谒脑驴吹搅诉@個(gè)行業(yè)的反彈?!?/span>
亞太地區(qū)購(gòu)物略顯疲軟,北美增幅明顯
去年,亞太地區(qū)和北美等成熟市場(chǎng)呈現(xiàn)一種趨勢(shì)——雖然用戶(hù)更容易注冊(cè)購(gòu)物應(yīng)用,卻很難將其轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)。這表明這些地區(qū)的用戶(hù)僅在移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行“櫥窗購(gòu)物”。然而數(shù)據(jù)顯示,今年亞太地區(qū)和北美地區(qū)的使用模式出現(xiàn)了分化,北美地區(qū)后來(lái)居上。
北美首次購(gòu)買(mǎi)成本下降4倍(降至14.85美元),而轉(zhuǎn)化率卻提升了4倍有余。亞太地區(qū)轉(zhuǎn)化率為4.7%,而北美是其6倍(27.6%)。與此同時(shí),亞太地區(qū)的成本在過(guò)去一年中幾乎翻了一番,高達(dá)54.90美元。該地區(qū)的購(gòu)買(mǎi)率僅為去年的一半,這也意味著該地區(qū)將重新洗牌。
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《2020移動(dòng)購(gòu)物應(yīng)用報(bào)告》所用數(shù)據(jù)來(lái)源于Liftoff平臺(tái)2019年4月1日至2020年4月1日期間數(shù)據(jù),其中包括530億廣告曝光,1000萬(wàn)安裝和200萬(wàn)首次事件。值得一提的是,該報(bào)告追蹤了全球的成本與轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù),并將關(guān)鍵交互活動(dòng)與趨勢(shì)與各地區(qū)(北美、歐非中東地區(qū)與亞太地區(qū))的表現(xiàn)做對(duì)比,并重點(diǎn)分析了德國(guó)、印度尼西亞、日本、美國(guó)和英國(guó)這五個(gè)國(guó)家。
關(guān)于Liftoff
Liftoff是綜合性移動(dòng)應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),致力于幫助移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者大規(guī)模獲取用戶(hù)并提升高質(zhì)量的用戶(hù)留存。Liftoff通過(guò)無(wú)偏差機(jī)器學(xué)習(xí)功能為開(kāi)發(fā)者匹配最佳用戶(hù),通過(guò)創(chuàng)意測(cè)試為用戶(hù)帶來(lái)最佳的廣告互動(dòng)體驗(yàn),其獨(dú)特的收入成本模式更是被用于優(yōu)化用戶(hù)終身價(jià)值。自2012年以來(lái),Liftoff已成為眾多知名品牌商和應(yīng)用開(kāi)發(fā)者的長(zhǎng)期合作伙伴。Liftoff總部位于紅木城,并在紐約、倫敦、巴黎、新加坡、首爾和東京設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。
關(guān)于Adjust
Adjust是一家全球B2B SaaS公司。公司的創(chuàng)立初衷源自對(duì)技術(shù)的熱情,且誕生于移動(dòng)經(jīng)濟(jì)的中心,目前在全球各地設(shè)有16個(gè)辦公室。
Adjust平臺(tái)包含移動(dòng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、防作弊、網(wǎng)絡(luò)安全及營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化產(chǎn)品。通過(guò)這一系列產(chǎn)品,Adjust為使用其服務(wù)的35,000個(gè)應(yīng)用提供幫助,讓營(yíng)銷(xiāo)變得更簡(jiǎn)單、更智能、更安全。包括Procter&Gamble、Rocket Internet和騰訊游戲在內(nèi)的全球領(lǐng)先品牌已經(jīng)使用Adjust的解決方案來(lái)確保預(yù)算安全及優(yōu)化市場(chǎng)表現(xiàn)。