重磅！亞馬遜賣(mài)家成長(zhǎng)服務(wù)正式升級(jí)，現(xiàn)在加入，享最高5000美元服務(wù)費(fèi)減免！

在2023亞馬遜全球開(kāi)店跨境峰會(huì)上，亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)執(zhí)行總裁戴竫斐（Cindy Tai）宣布了2024亞馬遜全球開(kāi)店中國(guó)五大戰(zhàn)略重點(diǎn)，其中“提升本地服務(wù)”是所有戰(zhàn)略重點(diǎn)能夠在中國(guó)得以充分貫徹部署的基石。

而專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)正是亞馬遜在中國(guó)本地服務(wù)體系下的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，也是將亞馬遜的資源優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)和團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為賦能賣(mài)家成功動(dòng)能的關(guān)鍵之一！

面對(duì)不斷變化的賣(mài)家需求，亞馬遜正持續(xù)迭代產(chǎn)品，打磨服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，從而更好賦能賣(mài)家。

1對(duì)1量身定制

升級(jí)后的亞馬遜賣(mài)家成長(zhǎng)服務(wù)將1對(duì)1為賣(mài)家提供量身定制的亞馬遜專(zhuān)業(yè)洞察與行動(dòng)方案，助力賣(mài)家取得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的業(yè)績(jī)發(fā)展。

您的專(zhuān)屬顧問(wèn)

專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理也將正式升級(jí)為亞馬遜專(zhuān)屬顧問(wèn)。專(zhuān)屬顧問(wèn)不但擁有豐富的亞馬遜經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和官方資源，而且深入了解賣(mài)家痛點(diǎn)和需求，以及擁有終端消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)洞察；專(zhuān)屬顧問(wèn)將持續(xù)專(zhuān)注在幫助賣(mài)家創(chuàng)造更多的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值，打造在亞馬遜上經(jīng)營(yíng)的“長(zhǎng)期主義”。

2個(gè)版本供選擇

與此同時(shí)，賣(mài)家成長(zhǎng)服務(wù)將產(chǎn)品升級(jí)為加速版與旗艦版。

-加速版面向中小賣(mài)家，助力解決關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，快速突破銷(xiāo)售瓶頸；

-旗艦版面向成熟大賣(mài)，提供整合性規(guī)劃，幫助賣(mài)家持續(xù)成長(zhǎng)。

亞馬遜專(zhuān)屬顧問(wèn)的服務(wù)會(huì)在內(nèi)容更深入、響應(yīng)更及時(shí)、模式更定制、覆蓋更全面四大方向進(jìn)行提升，幫助賣(mài)家獲得更好的客戶(hù)體驗(yàn)，同時(shí)在亞馬遜上取得更好的發(fā)展。

包括新品冷啟動(dòng)解決方案、產(chǎn)品退貨原因洞察和優(yōu)化，以及亞馬遜供應(yīng)鏈指導(dǎo)方案等等。

以新品冷啟動(dòng)為例，亞馬遜賣(mài)家成長(zhǎng)服務(wù)的解決方案是從市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始，到測(cè)品、庫(kù)存、引流、起量等貫穿整個(gè)冷啟動(dòng)周期的全盤(pán)規(guī)劃，通過(guò)持續(xù)跟蹤和優(yōu)化銷(xiāo)售指標(biāo)，幫助賣(mài)家減少試錯(cuò)成本，提高拓品成功率。

根據(jù)賣(mài)家的業(yè)務(wù)需求，深入快速地解讀官方最新工具和政策；針對(duì)賣(mài)家的具體機(jī)會(huì)點(diǎn)，量身定制長(zhǎng)期可持續(xù)的落地服務(wù)方案等等。

比如，很多賣(mài)家都面臨著復(fù)雜的跨境物流和供應(yīng)鏈管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)，亞馬遜專(zhuān)屬顧問(wèn)將會(huì)和全球產(chǎn)品及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)保持緊密合作，指導(dǎo)賣(mài)家根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求，充分應(yīng)用“亞馬遜供應(yīng)鏈”整體解決方案，快速可靠地把商品從制造商直接送達(dá)到全球消費(fèi)者，真正實(shí)現(xiàn)端到端的自動(dòng)化，簡(jiǎn)化管理流程，降低運(yùn)營(yíng)成本。

根據(jù)賣(mài)家不同的體量、類(lèi)別、品類(lèi)，提供不同的服務(wù)方案。比如，針對(duì)中小賣(mài)家和成熟大賣(mài)，亞馬遜賣(mài)家成長(zhǎng)服務(wù)設(shè)計(jì)了適配不同生意階段的產(chǎn)品；根據(jù)品牌賣(mài)家、工廠轉(zhuǎn)型賣(mài)家等不同類(lèi)別賣(mài)家的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，提供了貼合他們需求的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。

此外，針對(duì)各區(qū)域產(chǎn)業(yè)帶的特點(diǎn)，還定制了不同品類(lèi)的服務(wù)方案，讓不同維度的賣(mài)家都可以全方位的體驗(yàn)賣(mài)家成長(zhǎng)服務(wù)。

在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，亞馬遜賣(mài)家成長(zhǎng)服務(wù)將陸續(xù)覆蓋更廣的服務(wù)范圍，比如跨境合規(guī)、亞馬遜企業(yè)購(gòu)，以及全球業(yè)務(wù)拓展等等，幫助賣(mài)家在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上，找到結(jié)構(gòu)性的新機(jī)遇，抓住不同站點(diǎn)的新增長(zhǎng)，把握生意的主動(dòng)權(quán)，和保持業(yè)務(wù)的靈活性。