Facebook與Twitter哪個(gè)更適合你？

Facebook和Twitter都是使用最廣泛的社交平臺。它們的多功能性使它們非常適合與廣大受眾建立聯(lián)系。多年來，它們?nèi)匀皇窃S多營銷人員最受歡迎的選擇。

那么你如何在Facebook和Twitter之間做出選擇，以及你想使用哪一個(gè)?

一.臉書與推特：數(shù)字

如果ComScore Digital Future在2016年發(fā)布的信息是可以參考的，那么很難找到一個(gè)社交媒體渠道可以在用戶方面超越Facebook。

作為社交媒體時(shí)代的祖父，F(xiàn)acebook的領(lǐng)先優(yōu)勢似乎不可能趕上。然而，這并不意味著Twitter也沒有價(jià)值可以提供。讓我們看一下統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：

1.臉書統(tǒng)計(jì)：

75%的男性互聯(lián)網(wǎng)用戶和83%的女性互聯(lián)網(wǎng)用戶活躍在Facebook上

目前全球22%的人使用Facebook

2.推特統(tǒng)計(jì)：

81%的千禧一代每天查看一次Twitter

推特每月活躍用戶33億

已創(chuàng)建3億個(gè)推特帳戶

全球83%的領(lǐng)導(dǎo)人都在推特上

二.臉書與推特：受眾

在Facebook與Twitter方面，為您的公司選擇合適的渠道不僅僅是找到“最佳”平臺，而且可以讓您與合適的受眾建立聯(lián)系。

Facebook的活躍度是非常高的，這個(gè)獨(dú)特的渠道吸引了幾代人，他們似乎被與家人聯(lián)系、密切關(guān)注朋友并確保他們也可以訪問自己喜歡的品牌的想法所吸引。

在Facebook上，增長最快的市場之一是老年人。近年來，該頻道對嬰兒潮一代的吸引力越來越大，大約41%的65-74歲的人使用Facebook帳戶登錄。

如果有的話，這證明了Facebook的易用性和可訪問性。然而，這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也表明，F(xiàn)acebook可能不再是當(dāng)今的“時(shí)尚”平臺。當(dāng)然，盡管在線青年人數(shù)有所下降，但統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)仍然顯示，F(xiàn)acebook在整體受眾滲透率方面處于領(lǐng)先地位。

另一方面，Twitter的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，其23%的用戶年齡在30-49歲之間，而36%的用戶年齡在18至29歲之間。

這個(gè)快節(jié)奏的渠道對年輕客戶更具吸引力。盡管每月用戶群相對較小，但Twitter在受眾訪問方面還有另一個(gè)優(yōu)勢：該平臺不僅受到普通消費(fèi)者的歡迎，而且記者、政治家和名人也經(jīng)常使用它。這意味著Twitter通常是尋找趨勢新聞的地方。

可以做大量的研究，發(fā)現(xiàn)你的目標(biāo)客戶在哪里花費(fèi)時(shí)間，然后使用你的數(shù)據(jù)來確定你是否更適合Facebook或Twitter。

三.臉書與推特：參與度

參與度是在社交媒體上取得成功的關(guān)鍵。根據(jù)Forrester的一項(xiàng)研究，每300萬Twitter粉絲中，品牌可以期待大約700次互動(dòng)。

其他研究表明，F(xiàn)acebook用戶每月在品牌頁面上留下大約5億條評論。

也許Facebook相對于Twitter最明顯的優(yōu)勢之一是，公司有更多的時(shí)間來對他們的受眾產(chǎn)生影響。推文可以在幾分鐘內(nèi)從流中消失，這意味著品牌必須不斷發(fā)布，才能在正確的時(shí)間出現(xiàn)在正確的人面前。

然而，值得注意的是，Twitter確實(shí)面臨著許多企業(yè)主的共同問題。這個(gè)社交平臺的快節(jié)奏性質(zhì)有助于公司與容易分心和被短暫注意力所淹沒的客戶進(jìn)行溝通。

四.臉書與推特：功能

Twitter是客戶發(fā)現(xiàn)新內(nèi)容并了解其社交世界趨勢的一種快節(jié)奏方式。Facebook是關(guān)于與家人聯(lián)系并享受更深入?yún)⑴c的時(shí)刻。

Twitter就像是你品牌的電梯推銷——一種快速表達(dá)你的觀點(diǎn)并將自己與重要新聞話題聯(lián)系起來的方式。通過“現(xiàn)場活動(dòng)”，您可以將您的內(nèi)容推廣給更廣泛的受眾，并實(shí)現(xiàn)一些出色的社交公關(guān)。

雖然Facebook是一個(gè)很好的平臺，當(dāng)你接觸客戶時(shí)，在Facebook頁面上獲得喜歡比在Twitter上贏得關(guān)注者要困難得多。擁有Facebook帳戶的公司通常必須更加努力地吸引受眾。雖然Facebook確實(shí)允許你分享比Twitter更多的信息，但它也需要更深入的營銷活動(dòng)。

Twitter和Facebook都嘗試過的元素之一是視頻。隨著幾乎所有背景的客戶轉(zhuǎn)向視覺內(nèi)容，視頻已成為品牌與關(guān)注者建立聯(lián)系的好方法。

Twitter購買了Periscope，向客戶流式傳輸實(shí)時(shí)視頻，幫助品牌展示其真實(shí)，透明的一面。Facebook隨后以Facebook Live的形式采取了類似的方法，F(xiàn)acebook Live是當(dāng)今世界上最受歡迎的流媒體服務(wù)之一。

自2015年推出以來，F(xiàn)acebook Live增長了330%以上。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，F(xiàn)acebook用戶每天觀看約100億小時(shí)的視頻。這意味著Facebook現(xiàn)在正在與YouTube爭奪收視率。了解您的關(guān)注者如何使用他們的社交渠道可能是確保您啟動(dòng)正確的參與活動(dòng)的關(guān)鍵。

五.臉書與推特：廣告機(jī)會(huì)

最后，在社交媒體廣告方面，Twitter和Facebook都可以輕松為您的品牌建立和跟蹤廣告系列。

Facebook廣告的最大好處之一是它為客戶提供有針對性的覆蓋面。縮小搜索范圍，直到您只關(guān)注最有可能購買您的產(chǎn)品和服務(wù)的客戶。

然而，F(xiàn)acebook的普及意味著這個(gè)空間更加飽和。公司需要更加努力營銷來吸引觀眾的注意力。另一方面，在定位方面，Twitter可能不像Facebook那樣專注，但它的競爭力要小得多。

借助正確的Twitter工具，你可以使用潛在客戶生成卡和其他資源更快地獲取廣告活動(dòng)的潛在客戶和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

1.Facebook營銷的獨(dú)特功能

除了令人難以置信的定位功能外，F(xiàn)acebook營銷人員還可以利用：

要觀看的頁面：此功能允許公司跟蹤競爭對手的頁面，從而幫助您制定更具吸引力的廣告策略。

應(yīng)用分析：此功能可幫助品牌了解用戶如何使用其Facebook應(yīng)用。

Facebook Messenger for Business：作為Facebook廣告的最新功能，此聊天解決方案允許客戶提出問題，或向公司發(fā)送查詢以獲得快速響應(yīng)。

詳細(xì)分析：在“帖子”選項(xiàng)卡下，您可以利用帖子，受眾，參與度等的詳細(xì)分析。這樣可以更輕松地評估每個(gè)廣告系列的成功率。

2.推特營銷的獨(dú)特功能

雖然Twitter在Facebook營銷活動(dòng)方面可能沒有那么專注，但它仍然是產(chǎn)生業(yè)務(wù)線索的有用方式。一些可用的功能包括：

潛望鏡的“上線”按鈕：與Facebook Live一樣，您可以在撰寫推文時(shí)單擊“上線”按鈕，直接向Twitter用戶廣播您的想法。

推特卡片：比以往更輕松地收集電子郵件并為您的品牌生成潛在客戶。還可以跟蹤你從Twitter廣告中獲得的投資回報(bào)率，并查看你在每個(gè)廣告系列中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

反騷擾功能：確保你通過反騷擾功能建立良好的聲譽(yù)并與受眾建立信任，這些功能旨在讓用戶在Twitter網(wǎng)絡(luò)上感到更安全。

如果您沒有在Twitter或Facebook上使用付費(fèi)廣告活動(dòng)，那么您能做的最好的事情就是使用Sprout Social之類的工具進(jìn)行社交媒體管理來評估您的表現(xiàn)。

這將確保你可以看到你的推文和Facebook帖子獲得了什么樣的參與度。理想情況下，首先在Facebook和Twitter上發(fā)布一些消息可能會(huì)有所幫助，這樣您就可以評估哪一條為您的特定品牌提供了最佳結(jié)果。

六.為社交媒體選擇合適的渠道

Facebook擁有更廣泛的影響力。Twitter的快節(jié)奏性質(zhì)，以及它對世界領(lǐng)導(dǎo)人，政治家和記者的吸引力，使其成為希望保持領(lǐng)先地位的組織的理想選擇。

Twitter和Facebook都以獨(dú)特的方式提供信息并傳播品牌知名度。雖然可能存在一些用戶交叉，但每個(gè)平臺為品牌提供的服務(wù)都不同，這就是為什么大多數(shù)公司更喜歡在社交媒體營銷活動(dòng)中使用這兩種渠道的組合。