海外建站如何辨別真假詢盤？別再做無(wú)用功了！

如果賣家網(wǎng)站引流做得好，那么網(wǎng)站每天都會(huì)收獲大量的詢盤。但很顯然這些詢盤并非都是真的，部分詢盤質(zhì)量較差，即便賣家花費(fèi)大量的時(shí)間去跟單，最后成交的可能性也非常低。

所以賣家在回復(fù)詢盤之前，首先要做的就是判斷詢盤的真假。如果沒有這一步的話，賣家不僅會(huì)花大量的時(shí)間和精力去做無(wú)用功，同時(shí)還有可能會(huì)錯(cuò)失真正的潛在客戶。那么跨境電商獨(dú)立站賣家究竟該怎么判斷詢盤的真假呢？

詢盤的標(biāo)題

如果對(duì)方是真心想要合作的，那么詢盤標(biāo)題往往是對(duì)方最用心的地方，這和賣家寫開發(fā)信時(shí)的心態(tài)是一樣的。如果標(biāo)題和你的產(chǎn)品關(guān)系不大，那很顯然這并非是真的詢盤。

如果標(biāo)題是非常的籠統(tǒng)，那么這封詢盤郵件，就很有可能是群發(fā)的，這代表著對(duì)方是有很多備選項(xiàng)的。這種倒不是垃圾郵件，但重要程度肯定不如在標(biāo)題中有直接提及你產(chǎn)品名字的郵件。

Ueeshop溫馨小貼士：優(yōu)先處理重要郵件，能夠幫助賣家在短時(shí)間內(nèi)抓住客戶，避免潛在重要客戶的流失。

詢盤的內(nèi)容

詢盤內(nèi)容是賣家重點(diǎn)判斷的對(duì)象，賣家要看郵件內(nèi)容是否有對(duì)產(chǎn)品詳情展開提問，包括屬性、顏色等等。此外如果有涉及到具體的采購(gòu)數(shù)量、定價(jià)、交貨時(shí)間等信息，那這個(gè)詢盤的質(zhì)量是比較高的，值得賣家花費(fèi)時(shí)間和精力去跟。

Ueeshop溫馨小貼士：如果是第一次發(fā)過來(lái)的郵件中就帶有附件，其非真詢盤的可能性就比較大了。第一次發(fā)送詢盤就要求報(bào)價(jià)的客戶還是比較少的，所以賣家要慎重一些。

詢盤的結(jié)尾

通常賣家在寫開發(fā)郵件的時(shí)候，會(huì)在郵件的結(jié)尾附上詳細(xì)的公司信息，包括公司名稱、公司地址、聯(lián)系方式、公司網(wǎng)站等等。同理，如果是真詢盤，那么詢盤郵件的結(jié)尾，大概率也會(huì)有這些信息。如果并不存在上述信息，或缺失部分信息，那大概率有可能是垃圾郵件，建議賣家放到后面再處理。

IP地址

查看郵件的IP地址，一定程度上能夠幫助賣家判斷郵件的真假。如果賣家本身只做了英文網(wǎng)站，限定了歐美地區(qū)，卻收到了來(lái)自東南亞國(guó)家的詢盤，那可信度就不高了。

發(fā)送時(shí)間

海外客戶，尤其是歐美國(guó)家的客戶，大多非常重視休息時(shí)間。賣家想要在休息時(shí)間找到對(duì)方是一件很困難的事，對(duì)方自然也不會(huì)在休息時(shí)間發(fā)送詢盤郵件。不過這只能作為一個(gè)輔助判斷的條件。

Ueeshop溫馨小貼士：這里的時(shí)間指的是客戶那邊的時(shí)間，各個(gè)地區(qū)是存在時(shí)差的。賣家不能按照國(guó)內(nèi)的時(shí)間來(lái)判斷，那樣會(huì)存在較大誤差，導(dǎo)致潛在客戶流失。

以上便是Ueeshop為賣家整理的一些判斷詢盤真假的依據(jù)。當(dāng)然如果賣家本身詢盤數(shù)量并不多，那就還是要抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)。