你有一個(gè)獨(dú)立站,就好比你有一套自己的房子,它能帶給你一種安全感和確定性,你可以隨心所欲地去裝修、去創(chuàng)建你自己的規(guī)則,不用再去面對(duì)“寄人籬下、看人臉色、隨時(shí)都可能被拋棄”的命運(yùn)。你可以將用戶數(shù)據(jù)100%留存在自己手里,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和增值;也可以提升產(chǎn)品消費(fèi)者信賴度,不斷累積塑造企業(yè)品牌;更重要的是成本很低。
既然獨(dú)立站有這么多好處,對(duì)于剛剛?cè)刖滞赓Q(mào)企業(yè)而言,如何在這個(gè)市場(chǎng)站住腳跟,分一杯羹呢?今天就給大家分享一下:入門(mén)獨(dú)立站,你需要掌握哪些基本知識(shí)。
一、運(yùn)營(yíng)模式選擇
當(dāng)你準(zhǔn)備好創(chuàng)建獨(dú)立站的時(shí)候,首先你需要了解的就是獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)的模式類型,并找到最適合自己的運(yùn)營(yíng)模式。
1、垂直站模式
在某一個(gè)品類下進(jìn)行深耕,聚焦利基市場(chǎng),有獨(dú)特的品牌定位和固定目標(biāo)人群
2、品牌站模式
即建立自己的獨(dú)立站品牌。在產(chǎn)品上要求會(huì)更嚴(yán)格,需要商家具備產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)能力,同時(shí)也要具備品牌打造的規(guī)劃和相應(yīng)的營(yíng)銷手段。
3、鋪貨模式
指不局限于單一品類,廣泛、批量地上架市場(chǎng)反響好的商品模式,以大量的SKU和較低的價(jià)格為特點(diǎn)。
二、商品選擇
選品就是選擇需求,我們需要找到消費(fèi)者的需求進(jìn)而瞄準(zhǔn)對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)進(jìn)行拓展。市場(chǎng)這么大,我們不能漫無(wú)目的地隨便選個(gè)商品上架跑廣告,暫且不論商品是否有人需要,光是廣告費(fèi)的投入就足以讓人崩潰,但我們又不能直接找到客戶去問(wèn):你需要什么?所以我們需要借助一些技巧,比如:
1、平臺(tái)熱銷
現(xiàn)在電商平臺(tái)都會(huì)有熱銷榜的商品推薦,這是真實(shí)的市場(chǎng)反饋數(shù)據(jù),也是我們不得不提到的一個(gè)方法。我們也不必完全照搬跟賣,可以根據(jù)趨勢(shì)發(fā)現(xiàn)更有價(jià)值的商品。
2、細(xì)分市場(chǎng)
通過(guò)從大類目到小類目的不斷細(xì)分,市場(chǎng)便被細(xì)分為無(wú)數(shù)個(gè)小市場(chǎng),從小類目小市場(chǎng)能夠發(fā)掘到不一樣的選品思路。
例如:服裝-男裝/女裝-上衣褲子-毛衣/西服/風(fēng)衣-寬松/緊身/修身等等。
3、價(jià)格參考
我們也可以根據(jù)自己的定位,只賣某個(gè)價(jià)格區(qū)間的商品,精準(zhǔn)自己的受眾。例如我們做獨(dú)立站通常會(huì)選擇$100以下的商品,因?yàn)橛欣谙M(fèi)者產(chǎn)生沖動(dòng)型消費(fèi)。那么在選品的時(shí)候自然也只會(huì)瞄準(zhǔn)符合條件的商品,從而明確選品方向。
4、目標(biāo)客戶
限制目標(biāo)群體,從而限制自己的選品區(qū)間。尤其是針對(duì)垂直類獨(dú)立站,能夠使受眾人群更精準(zhǔn),明確品牌定位。
例如定位只針對(duì)30歲左右女性服裝,那么選品時(shí)只需要考慮符合目標(biāo)客戶需求即可。
5、社交軟件
這也是一種很常用的選品途徑。通常在社交網(wǎng)站上能尋找到不錯(cuò)的產(chǎn)品靈感和選品方向,了解當(dāng)下的潮流趨勢(shì)。
6、熱搜關(guān)鍵詞
我們跑廣告時(shí)會(huì)選擇興趣詞來(lái)確定受眾范圍,那么反推過(guò)來(lái),熱搜的關(guān)鍵詞也可以作為興趣詞,尋找到對(duì)應(yīng)的商品。
三、引流渠道選擇
如今是一個(gè)流量為王的時(shí)代,只要有了流量,店鋪轉(zhuǎn)化率才會(huì)提升,因此獨(dú)立站如何引流成為了大多數(shù)賣家們最關(guān)心的事情。常見(jiàn)的獨(dú)立站引流一般是站內(nèi)優(yōu)化和站外引流,下面我們來(lái)一一了解一下。
站內(nèi)優(yōu)化
1、頁(yè)面盡量簡(jiǎn)單直接
用戶初次登陸后獲取信息的時(shí)間越長(zhǎng),關(guān)閉頁(yè)面的風(fēng)險(xiǎn)就越大,既然你已經(jīng)通過(guò)其他渠道讓用戶來(lái)到你的主頁(yè),那就盡可能讓他們一眼看到自己想要看到的東西吧,堅(jiān)持“一頁(yè)一個(gè)目的”,不要妄圖什么都有,那只會(huì)讓用戶感覺(jué)干擾過(guò)多。
賣貨就賣貨,實(shí)力呈現(xiàn)和公司介紹不妨放到不太重要的二級(jí)頁(yè)面,這樣會(huì)更加有助于你的銷量提升!
2、篩選你的產(chǎn)品
當(dāng)你的產(chǎn)品多且豐富的時(shí)候,請(qǐng)?jiān)O(shè)置好你的過(guò)濾器,這樣能幫助用戶快速找到他想要的內(nèi)容。
做好分類,讓買家快速找到自己想要的全部商品,才是增加轉(zhuǎn)化的最優(yōu)路徑,別妄圖讓買家在你的頁(yè)面里什么產(chǎn)品都看到,大家真的沒(méi)有那個(gè)時(shí)間和心情?;蛘咭部梢栽O(shè)置一個(gè)清晰可辨的搜索框來(lái)便利消費(fèi)者去找到自己真正想要的商品。
3、圖片要便于理解
很多買家都希望自己的產(chǎn)品多展示一些,所以會(huì)把圖片做得較小,但事實(shí)上這非常不利于買家詳細(xì)了解。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物本身缺乏實(shí)體感受,因此我們必須通過(guò)圖片讓買家盡可能地了解產(chǎn)品并且進(jìn)行主觀判斷,把你的圖片做大做細(xì)節(jié)一些吧,每個(gè)深度網(wǎng)購(gòu)愛(ài)好者都會(huì)很喜歡的。
4、簡(jiǎn)化購(gòu)買流程
首先,你的產(chǎn)品很有可能會(huì)有不同的顏色、尺寸、材質(zhì)等選項(xiàng),這些內(nèi)容一定要及時(shí)更新庫(kù)存,避免造成大量的退款,影響網(wǎng)站評(píng)分排名。其次,將你的支付頁(yè)面進(jìn)行整合,方便大家一鍵選取自己需要的付款方式。
站外引流
1、Facebook
Facebook在全球的用戶有很多,體量大,流量也很大,廣告效果也不錯(cuò)??梢栽贔acebook上設(shè)置一個(gè)獨(dú)立站的官方主頁(yè),根據(jù)獨(dú)立站的風(fēng)格和目標(biāo)用戶的年齡輸出內(nèi)容,多發(fā)起互動(dòng)性活動(dòng),確保粉絲粘性,切忌只發(fā)廣告。
賬號(hào)積累一定的粉絲之后,就可以在輸出內(nèi)容時(shí)帶上獨(dú)立站的推廣圖片或鏈接,進(jìn)行引流。后期也可以在平臺(tái)做付費(fèi)廣告推廣,有針對(duì)性地將平臺(tái)粉絲引流到獨(dú)立站上。不過(guò),做Facebook廣告唯一要注意的問(wèn)題就是你的廣告賬戶很容易被封。
2、Instagram
Instagram作為分享圖片的社交軟件,要想增加瀏覽量,記得多帶熱門(mén)話題標(biāo)簽,發(fā)布時(shí)間盡量貼合目標(biāo)用戶的瀏覽時(shí)間段。想要讓瀏覽用戶成為粉絲,上傳到Instagram上的圖片就必須要吸睛,產(chǎn)品廣告圖片需要在表達(dá)商品特性的基礎(chǔ)上做到視覺(jué)美感。
獨(dú)立站的官方Instagram賬戶記得選擇企業(yè)賬戶,方便在私信界面設(shè)置自動(dòng)回復(fù)和專業(yè)客服回復(fù),提升獨(dú)立站的專業(yè)感和轉(zhuǎn)化率。
3、Pinterest
Pinterest廣告為營(yíng)銷人員提供了一個(gè)機(jī)會(huì),讓他們的新產(chǎn)品在發(fā)布時(shí)能從Pinterest的2.5億用戶那里獲得一些關(guān)注。98%的Pinterest用戶說(shuō)他們嘗試也樂(lè)于在Pinterest上發(fā)現(xiàn)新東西,而在其他社交媒體平臺(tái)上,這一比例為71%。
除了幫助新產(chǎn)品提高知名度,使用Pinterest廣告定位功能的品牌也會(huì)看到不錯(cuò)的效果,有超過(guò)一半的Pinterest用戶在看到網(wǎng)站上的商業(yè)內(nèi)容后進(jìn)行了購(gòu)買。
4、Tik Tok
在獨(dú)立站的TikTok官方主頁(yè)附上獨(dú)立站鏈接,有購(gòu)買意愿的目標(biāo)用戶可以直接通過(guò)鏈接進(jìn)入獨(dú)立站站點(diǎn)。從TikTok鏈接過(guò)來(lái)的落地頁(yè),可以額外設(shè)置“首單折扣、新人價(jià)、免配送費(fèi)”等活動(dòng),刺激用戶付費(fèi),掌握用戶數(shù)據(jù)。
除了主頁(yè)鏈接,評(píng)論區(qū)、后臺(tái)私信也是很好的引流點(diǎn)。在回復(fù)粉絲留言時(shí),可以趁機(jī)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和折扣講解,刺激意向用戶對(duì)獨(dú)立站產(chǎn)生興趣和信任。
5、KOL引流
利用具有可信度和號(hào)召力的網(wǎng)紅發(fā)帖,是目前使用較多的一種引流推廣方式。賣家們可以嘗試搜尋一批和產(chǎn)品或品牌調(diào)性相契合的流量主/紅人,給他們寄去一些免費(fèi)的試用品并發(fā)送邀請(qǐng)推廣的郵件,成功率還是不錯(cuò)的。
6、電子郵件營(yíng)銷EDM
跟外國(guó)人做生意打交道,學(xué)會(huì)發(fā)郵件是必不可少的。EDM(電子郵件營(yíng)銷)也是海外市場(chǎng)主流的引流方式之一。而且只要使用得當(dāng),便能通過(guò)較低的成本換來(lái)可觀的流量。
利用電子郵件營(yíng)銷,可向現(xiàn)有或潛在客戶發(fā)送新品相關(guān)信息,以此建立和客群的聯(lián)系并激發(fā)他們對(duì)品牌或產(chǎn)品的興趣。不過(guò)需要注意郵件內(nèi)容的把握,盡量避免引起客戶反感。
做外貿(mào)獨(dú)立站前期準(zhǔn)備工作很重要,做得好就等于邁出了一步,門(mén)檻就少了一步。希望以上整理的這些新手基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)能對(duì)你有所幫助。