在綜藝界,伊利一度被看作是“最愿意撒錢”的冠名商。早在2013年,伊利曾以超3.1億元價(jià)格冠名《爸爸去哪兒2》,也打開了綜藝市場(chǎng)的黃金時(shí)代。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,綜藝有了更多的演變形式,這個(gè)昔日最愿意投資的品牌,依然熱衷于進(jìn)入這場(chǎng)游戲,只不過,換了平臺(tái)與玩法。
據(jù)Morketing觀察,去年5月,伊利牧場(chǎng)作為獨(dú)家冠名商聯(lián)合快手推出了直播綜藝《閃光的她》第一季,當(dāng)時(shí)專場(chǎng)直播總播放量達(dá)到了437萬,曝光量超4.46億。這場(chǎng)傳播釋放的品牌銷量和聲量都證明伊利牧場(chǎng)再次選對(duì)了賽道。
這樣成績(jī)斐然的情況下,雙方在今年又達(dá)成了合作。
值得一提的是,相較于第一季,本季無論是內(nèi)容立意還是營(yíng)銷玩法上都有了一定程度的升級(jí)。
比如,在今年新升級(jí)的第二季中,節(jié)目以“直播+短視頻”相結(jié)合的新模式來展開,快手繼續(xù)為伊利牧場(chǎng)鎖定了女性用戶群,邀請(qǐng)到多位擁有不同圈層受眾的女性代表,以“主持人+音樂藝人+音樂達(dá)人”的陣容推出了三期直播綜藝。
站在第三方視角,能看到《閃光的她》在新一季里,不同于上一季中的精英話題討論,這次的內(nèi)容反而轉(zhuǎn)向更多的大眾話題。而在快手社區(qū),最不缺的就是對(duì)于生活類話題的討論。關(guān)于“焦慮”、關(guān)于“怎么面對(duì)不喜歡你的人”等等,每一個(gè)都極具傳播和參與點(diǎn)。Moketing也觀察到,在節(jié)目播出后,不僅在平臺(tái)內(nèi)催生出了大量達(dá)人二創(chuàng),站外也激發(fā)了不少關(guān)于相關(guān)女性話題的討論。
數(shù)據(jù)顯示,《閃光的她》第二季項(xiàng)目總曝光超過15億,直播觀看人次突破1億,快手站內(nèi)話題總播放量近10億,“伊利牧場(chǎng)”站內(nèi)搜索指數(shù)同比提升254%。
復(fù)盤這場(chǎng)傳播的細(xì)節(jié),在Morketing看來,這是一次品牌與平臺(tái)間的深度內(nèi)容共創(chuàng),形式內(nèi)容全面、資源整合效率流轉(zhuǎn)快、品銷鏈路形成閉環(huán),這是一套獨(dú)屬于快手的營(yíng)銷玩法。
01
“短直”相加
“閃光天團(tuán)”打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
《閃光的她》從第一季持續(xù)走到第二季,背后的原因在哪里?
一方面,快手作為一個(gè)頭部平臺(tái),能為品牌的曝光與出圈奠定基礎(chǔ)。據(jù)快手2022年財(cái)報(bào),用戶日活已超3.7億,月活則已超6.5億。其中,快手綜藝中女性受眾占比更高。而伊利牧場(chǎng)的目標(biāo)人群主要集中在85后女性,這恰好與快手綜藝的主要觀看人群相契合。
另一方面,得益于第一季雙方合作的“閃光成績(jī)”,為此次的再度聯(lián)手與突破打下基礎(chǔ)。
據(jù)了解,在快手與伊利牧場(chǎng)合作推出《閃光的她》第一季時(shí),總曝光量超過4.46億,直播觀看總量超437萬人,同時(shí),節(jié)目在全網(wǎng)收獲到了大量正反饋,并在用戶中打下了一定認(rèn)知,才為雙方第二季合作埋下伏筆。
值得注意的是,在承襲第一季的娛樂性、話題性的前提下,《閃光的她》第二季從內(nèi)容立意到綜藝形式,再到營(yíng)銷玩法都額外做出了一定的升級(jí)。
具體來看,首先是全女性為主的“主持人+音樂藝人+音樂達(dá)人”陣容模式。
每期以一個(gè)藝人和達(dá)人為嘉賓,主持人固定不變。從目前的內(nèi)容可以看到,主持人請(qǐng)到的是閃光少女斯斯,藝人有張紫寧、陸柯燃、錘娜麗莎,達(dá)人包括夏花-麥小兜、王大毛、桑娜。
細(xì)看不難發(fā)現(xiàn),這些嘉賓既有畢業(yè)自高校后選擇追尋音樂夢(mèng)想的、也有經(jīng)歷過辛苦練習(xí)生時(shí)期最后才通過選秀出道的、還有雖出身草根但因音樂才華而被大眾熟知的,這些各具特色的經(jīng)歷背后輻射到的是更為廣大的細(xì)分受眾圈層。
其中最值得一提的是音樂達(dá)人的加入。達(dá)人在快手平臺(tái)的號(hào)召屬性強(qiáng),當(dāng)“朝夕相處”的達(dá)人們說出自己的故事時(shí),也讓這檔綜藝與快手的連接更深了一層,也更能打動(dòng)追求夢(mèng)想的普通女性們。
第二個(gè)升級(jí)點(diǎn)是在于“直+短”的新形式。本季《閃光的她》分為:三期直播的長(zhǎng)內(nèi)容+以話題帶動(dòng)的短視頻二創(chuàng)。
在三期直播綜藝中,本季選擇的話題相較于第一季而言更加“落地”,也更聚焦在個(gè)體共鳴和正向引導(dǎo)上。例如當(dāng)嘉賓錘娜麗莎在聊到對(duì)抗焦慮的辦法時(shí),每一句導(dǎo)向的都是“解決問題”。在她的習(xí)慣里,當(dāng)焦慮出現(xiàn)時(shí),她會(huì)拋出一系列追問。如果這份焦慮能在問題回答后被解決,那么焦慮自然會(huì)消失。如果這份焦慮無法被無盡的追問而解決,那么也沒有必要再焦慮。在這個(gè)“無人不焦慮的時(shí)代”,這樣的話題注定會(huì)引發(fā)很多普通人自發(fā)參與進(jìn)來。
這也是快手為了將社區(qū)用戶卷進(jìn)這場(chǎng)事件的重要方法之一。
有了長(zhǎng)內(nèi)容中的各類小話題和事件引導(dǎo),快手推出了定制的項(xiàng)目話題,并鼓勵(lì)用戶進(jìn)行短視頻二創(chuàng)。當(dāng)用戶們因?yàn)楦鞣N各樣的原因參與進(jìn)來、或?yàn)橄嚓P(guān)的二創(chuàng)內(nèi)容支付觀看時(shí)間時(shí),品牌就已經(jīng)與相關(guān)受眾建立起了更好的聯(lián)系,也為后續(xù)長(zhǎng)尾效應(yīng)進(jìn)行了鋪墊。
可以看到,本季的亮點(diǎn)與平臺(tái)的達(dá)人社區(qū)屬性結(jié)合得更加緊密。伊利牧場(chǎng)進(jìn)入快手尋找那個(gè)“她”時(shí),快手給到了一把“好鉤子”。
02
當(dāng)《閃光的她》遇上伊利牧場(chǎng)
品牌在平臺(tái)成為內(nèi)容營(yíng)銷主導(dǎo)者
這些年來,“品效銷合一”幾個(gè)字被提得越來越頻繁。這既要求營(yíng)銷上的內(nèi)容與銷售目的平衡,也要求品牌內(nèi)容傳達(dá)曝光與銷售量的實(shí)際轉(zhuǎn)化。
據(jù)Moketing觀察,在《閃光的她》第二季中,為了更好的實(shí)現(xiàn)這種平衡,伊利牧場(chǎng)的角色是作為“閃光天團(tuán)”的“能量劑”出現(xiàn),且貫穿了后續(xù)的傳播。
也正因這種無處不在且沉浸式的出現(xiàn),讓產(chǎn)品不僅可以在不同場(chǎng)景精準(zhǔn)觸達(dá)到品牌用戶人群,也能通過多種玩法的創(chuàng)意組合,進(jìn)一步強(qiáng)化品牌認(rèn)知。讓短期流量曝光與長(zhǎng)期品牌價(jià)值觀傳播沉淀可以“同步進(jìn)行”。
而通過對(duì)這場(chǎng)傳播的分析,Morketing也為品牌在快手上的營(yíng)銷找到了一份可復(fù)制的范本——這份范本本質(zhì)上是一種深度內(nèi)容共創(chuàng)的形式。
這種基于深度內(nèi)容共創(chuàng)帶來的升級(jí),旨在更好的刺激用戶的潛在需求。具體做法上,除了比較常見的硬廣資源與運(yùn)營(yíng)點(diǎn)位組合外,主要體現(xiàn)在幾種不同的平臺(tái)玩法上,可被歸納為以下幾種:
1、直播間場(chǎng)景加持、彈幕抽獎(jiǎng),適時(shí)進(jìn)行長(zhǎng)段內(nèi)容植入。
在三期的節(jié)目直播中,從場(chǎng)景布置到玩小游戲彈幕抽獎(jiǎng)的都給了伊利牧場(chǎng)高等級(jí)的權(quán)益升級(jí),但這些似乎都只是佐料,真正的共創(chuàng)好菜在于節(jié)目中的游戲環(huán)節(jié)。
游戲環(huán)節(jié)的設(shè)置既順應(yīng)了綜藝的娛樂性,也完成了產(chǎn)品展示的目的,同時(shí)也給予了一定的傳播自由度。
比如,錘娜麗莎在抽盲盒時(shí)抽到青提甜杏味雪糕后贊不絕口,不忍放下雪糕繼續(xù)玩游戲;張紫寧在游戲環(huán)節(jié)需要即興為雪糕譜詞作曲......這些都建立在既定的節(jié)目走向中,但又存在一些事件自然發(fā)生的樂趣性,在為直播提升吸引力的同時(shí),也后續(xù)的傳播貢獻(xiàn)了很好的天然素材。
2、“達(dá)人+話題+短視頻”二創(chuàng),社區(qū)熱度最大化。
快手的生態(tài)來自于社區(qū)性,最終也要還于、服務(wù)于社區(qū)性。
在直播長(zhǎng)綜藝的基礎(chǔ)上,快手官方創(chuàng)立項(xiàng)目定制話題,并且通過流量激勵(lì)等形式鼓勵(lì)達(dá)人用相關(guān)事件帶話題進(jìn)行短視頻二創(chuàng),以活躍社區(qū)氛圍。品牌主導(dǎo)下,讓消費(fèi)者“說話”,是二創(chuàng)階段的傳播邏輯。在達(dá)人們進(jìn)行短視頻二創(chuàng)時(shí),平臺(tái)再對(duì)相應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行高效傳播和分發(fā),確保社區(qū)中“人人都有一杯羹”。
比如在定制話題#盡情熱愛管他青紅燥白#下,不僅有女大學(xué)生分享自己的感悟“不要碰到一點(diǎn)壓力就把自己變成不堪重負(fù)的樣子”、也有達(dá)人分享追求夢(mèng)想的不如意、甚至也有分享堅(jiān)守愛情的甜蜜。如此種種的人生故事,都扣在這個(gè)與伊利牧場(chǎng)三種口味相呼應(yīng)的話題下,伊利牧場(chǎng)成為陪伴者、參與者,最終品牌也能實(shí)現(xiàn)多圈層的傳播。
據(jù)了解,“盡情熱愛,管他青紅‘燥’白”既是伊利牧場(chǎng)今年的傳播主張,也是節(jié)目想要傳達(dá)的藝人、達(dá)人們對(duì)于音樂的熱愛和執(zhí)著態(tài)度,同時(shí)還巧妙地關(guān)聯(lián)了伊利牧場(chǎng)本次傳播的三個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品——潮流清新的青提甜杏味雪糕、經(jīng)典濃郁的紅棗牛奶味雪糕以及低糖低負(fù)擔(dān)的低糖厚乳雪糕。從理念、內(nèi)容、產(chǎn)品等維度實(shí)現(xiàn)了品牌和項(xiàng)目的共生共融。
3、發(fā)揮平臺(tái)效應(yīng),對(duì)站外資源進(jìn)行整合。
除了在站內(nèi)社區(qū)“打得火熱”以外,通過相關(guān)事件傳播,站外的各類平臺(tái)上也出現(xiàn)了許多用戶自發(fā)的討論。在此基礎(chǔ)上,平臺(tái)再利用其資源整合能力將品牌營(yíng)銷的空間和場(chǎng)景進(jìn)行進(jìn)一步擴(kuò)大,達(dá)到加成效應(yīng)。
有網(wǎng)友對(duì)錘娜麗莎分享自己的閃光點(diǎn)是“能吃、能睡、人好、快樂、自信”感觸頗深,因?yàn)椤霸诤芏嗳丝磥砟艹阅芩⒉皇鞘裁撮W光點(diǎn)”,而錘娜麗莎說“能吃說明你健康,能睡說明你心大”,她對(duì)此十分贊同,并表示“我們經(jīng)常會(huì)忽視自己的閃光點(diǎn),而正是那些小小的點(diǎn)聚集在一起,讓我們整個(gè)人閃閃發(fā)光,我們要承認(rèn)自己很優(yōu)秀,發(fā)現(xiàn)閃光的自己”。
通過這樣多變的玩法,用戶看到、刷到、搜到的都是與品牌相關(guān)性極強(qiáng)的內(nèi)容。這種多維觸點(diǎn)的觸達(dá)方式,實(shí)現(xiàn)了全域曝光,讓品牌成功突破了圈子限制。
與此同時(shí),快手完善的營(yíng)銷鏈路也讓品牌成功實(shí)現(xiàn)了“品效銷一體”的最后一環(huán)。目前在不同形式的傳播中,都放上了PLC掛件,能夠直接引導(dǎo)用戶進(jìn)入快手小店,實(shí)現(xiàn)購(gòu)買轉(zhuǎn)化。這種閉環(huán)的營(yíng)銷鏈路進(jìn)一步顯現(xiàn)了深度內(nèi)容共創(chuàng)所取得的成果。
通過這樣的合作,伊利牧場(chǎng)成功地在平臺(tái)上做了一次內(nèi)容營(yíng)銷的主導(dǎo)者。無論是從短期銷量和長(zhǎng)期品牌建設(shè)上來看,伊利牧場(chǎng)都是這場(chǎng)共創(chuàng)背后最大的贏家。
03
結(jié)語
快手“擁抱每一種生活”,背后運(yùn)轉(zhuǎn)著的是一個(gè)基數(shù)大、高互動(dòng)的社區(qū)。而快手的生態(tài)價(jià)值也依賴著這個(gè)龐大的社區(qū)。
這里的達(dá)人們視平臺(tái)如家,這里的每一個(gè)人都熱情參與,同時(shí)也意味著在“內(nèi)容+人”的營(yíng)銷中,快手的核心資產(chǎn)——“達(dá)人”,還有很大的潛力、很多的玩法可待挖掘。
同時(shí),《閃光的她》第二季依舊閃光也說明了快手在資源整合、用戶洞察和策略執(zhí)行上的能力。品牌方來到快手,依托于這套進(jìn)階的內(nèi)容營(yíng)銷思維和模式,從長(zhǎng)內(nèi)容、短視頻走到最終的銷售轉(zhuǎn)化,每一步的共創(chuàng),都令其更加充分地講出自身所想傳達(dá)的故事,也能煥新平臺(tái)自身的內(nèi)容供給。
被譽(yù)為“現(xiàn)代營(yíng)銷之父”的科特勒曾提到過,在尊重客觀規(guī)律的前提下,當(dāng)企業(yè)將營(yíng)銷的中心轉(zhuǎn)移到如何與消費(fèi)者積極互動(dòng),尊重消費(fèi)者作為“主體”的價(jià)值觀,讓消費(fèi)者更多參與價(jià)值創(chuàng)造時(shí),變化才會(huì)發(fā)生。而快手做到的,似乎正是提供一座實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的的堅(jiān)固橋梁。