怎樣做好跨境電商母嬰用品生意？

隨著跨境電商行業(yè)競爭不斷加劇，新興市場一個接著一個的衍生。無論是國內(nèi)電商平臺還是海外平臺，母嬰市場作為跨境電商中的一大類目，是大量需求的產(chǎn)品，也會是一個經(jīng)久不衰的類目，母嬰市場也正在持續(xù)穩(wěn)步增長中。

在初期，母嬰行業(yè)的線下市場占據(jù)較大的份額。而近兩年跨境電商行業(yè)迅速崛起，母嬰市場的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。越來越多的海外消費者開始通過線上購買母嬰用品，跨境電商的母嬰市場規(guī)模增長迅猛。

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為什么要做母嬰類目？

母嬰其實是一個泛行業(yè)，以消費人群為維度劃分，可提供的產(chǎn)品和服務(wù)是多樣化的。其中澳大利亞、中國、印度、英國、美國、哥倫比亞等多個國家對母嬰用品的需求較大。

其次母嬰是一個比較廣泛的行業(yè)，包含了從0到16歲的兒童，以及孕婦的衣食住行等方面的全部內(nèi)容，而且產(chǎn)品種類豐富，受用人群范圍比較廣。

最后一個就是中國的制造業(yè)發(fā)達(dá)且成本低；中國工業(yè)正在向創(chuàng)新、革新的4.0工業(yè)時代發(fā)展，這個過程雖然導(dǎo)致大批落后工廠倒閉，但是轉(zhuǎn)型成功后中國的制造業(yè)會更加優(yōu)秀。雖說中國的制造業(yè)正在失去人口紅利，但是相比較而言中國成熟的制造業(yè)成本還是較低。

跨境電商的母嬰行業(yè)現(xiàn)狀如何？

從跨境電商市場的角度出發(fā)，母嬰市場有很大的發(fā)展?jié)摿ΑＴ诶娴尿?qū)使下，將會有更多的參與者進(jìn)入到跨境母嬰電商市場，競爭也會愈加激烈，行業(yè)洗牌將不可避免。

當(dāng)然面對如此強大的誘惑，母嬰行業(yè)也呈現(xiàn)出了它的劣勢：選品比較盲目，海外母嬰市場廣闊，消費者群體豐富，一時之間并不能準(zhǔn)確的了解到不同市場消費者的不同愛好習(xí)慣，在選品方面主觀意識比較強，母嬰產(chǎn)品的風(fēng)格化比較單一；

另外比較缺乏本土化的運營特點，產(chǎn)品設(shè)計方面往往會更偏向于國內(nèi)，這樣的產(chǎn)品放到國外，消費者需要一定時間去接受，但如果按照本地消費者心思來設(shè)計產(chǎn)品，使得產(chǎn)品更加本土化的話，才更容易讓消費者接受。

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母嬰類目如何選品？

據(jù)統(tǒng)計，目前主要的母嬰用品可細(xì)分為：

嬰兒食品。

嬰兒護(hù)理用品。

嬰兒出行用品。

尿片尿褲用品。

玩具/益智用品。

嬰童寢居用品。

嬰兒喂養(yǎng)用品。

孕產(chǎn)婦相關(guān)用品。

童裝童鞋（經(jīng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前是童裝童鞋是母嬰產(chǎn)品9大類中銷售額最大的一個品類，是母嬰行業(yè)最重要的一個類目）

1、很多人會盲目選擇童裝

但并不建議，現(xiàn)在做童裝的太多太多了。除非是非常有實力，不然搶不過來的。如果已經(jīng)開母嬰服裝店有幾年的小伙伴，建議大家多點注意衣服的質(zhì)量、親子裝的互動、主圖的篩選等。

還有母嬰童裝也屬于服裝非標(biāo)品類，所以也存在較強的季節(jié)性。這個類目應(yīng)以品質(zhì)為優(yōu)先、多更新款式，價格最好是設(shè)定在中檔價位會更受青睞。

2、目前嬰幼兒食品主要以奶粉為主

一些其它的營業(yè)搭配的嬰兒食品為輔。還有一些兒童零食的消費需求也較大。

3、嬰兒玩具行業(yè)類目發(fā)展速度回落

不過還是有很多商家選擇玩具類目，這個如果平臺有經(jīng)驗、主推的產(chǎn)品在市面上比較少比較冷門的話，也可以試一試。需要注意選款和質(zhì)量問題。

PS：選品都是根據(jù)自身經(jīng)驗、能力、技術(shù)等綜合因素決定的。我比較建議用單品爆款的方式去運營。

對于新店來說，前期要引流積粉，可以找一款高性價的產(chǎn)品去做引流，即使這個產(chǎn)品定價低，利潤不高，也要先把銷量搞起來。

這個過程中可以慢慢配套相關(guān)盈利商品的關(guān)聯(lián)銷售，達(dá)到盈利平衡。前期主要任務(wù)就是流粉絲，做好全面的售前售后服務(wù)。

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跨境賣家如何做？

1、整合和縮短供應(yīng)鏈

很多母嬰企業(yè)跨入該藍(lán)海市場，都是從標(biāo)品進(jìn)入，然而長此以往很難在競爭激烈的市場中形成差異化找到自己的客戶。

因此，首先是選擇合適自己的品類。其次母嬰跨境電商平臺真正的核心競爭力在于對供應(yīng)鏈的控制。

搭建綜合性的或垂直型的線上電商平臺，可以縮短跨境供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，全力提升供應(yīng)鏈把控力。

同時實現(xiàn)品牌直供，降低采購成本和供應(yīng)成本，減少消費者的跨境消費成本，并盡可能獲得品牌授權(quán)，提高消費者的品牌信任度。

2、提升服務(wù)抓物流

海淘的問題和風(fēng)險基本上都集中在售后上，物流慢、物流信息滯后、丟件、包裹破損以及海關(guān)查扣風(fēng)險，都會讓消費者望而卻步。一旦貨物出現(xiàn)問題，溝通成本極越高對消費者的打擊越大。

因此尤其需重視物流和售后的環(huán)節(jié)，不僅如此，全天客服電話、隨時物流查詢、在線實時響應(yīng)客服等國內(nèi)電商慣例服務(wù)基本都能滿足。

3、注重線下體驗

母嬰跨境電商平臺應(yīng)以消費者體驗為核心，需將讓線上的數(shù)據(jù)和運營手段與線下聯(lián)動發(fā)展，線上線下完美結(jié)合。

實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，優(yōu)勢互補。不僅可以適應(yīng)消費者差異化的具體消費場景，增加消費者的信任度，還可以實現(xiàn)線上線下雙向?qū)Я鳎档瓦\營成本。

母嬰市場有很大的發(fā)展?jié)摿?，在利益的?qū)使下，也會有更多的賣家加入到母嬰行業(yè)中來，競爭也會愈演愈烈，做母嬰店鋪，必須準(zhǔn)確的把握消費者的需求，這是發(fā)展的核心，只有這樣才能立于不敗之地。