Q&A ∣ Facebook廣告問題解決方案

大家在使用Facebook廣告賬戶部分功能時(shí)，或多或少都會(huì)出現(xiàn)大大小小的問題。那本期Q&A合集，是YinoLink易諾的優(yōu)化團(tuán)隊(duì)在與客戶溝通跟進(jìn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的幾個(gè)常被Cue問題。讓我們來看看如何解決吧~

新開的廣告賬戶

無法使用直播中速推功能？

01

在直播時(shí)速推直播視頻并不適用于所有廣告主，對(duì)于全新的廣告賬戶直播中速推功能會(huì)有限制，直播結(jié)束后速推是可正常發(fā)布廣告的。

02

建議廣告主多使用該功能，并且持續(xù)發(fā)布廣告或者直播，并遵守Meta的社群守則，未來就有可能可以使用這個(gè)功能哦

03

在直播過程中速推的直播視頻將僅顯示在Facebook動(dòng)態(tài)中。在直播結(jié)束后速推的視頻可顯示在所有版位中。請(qǐng)注意，視頻插播位僅適用于時(shí)長(zhǎng)為5-15秒的視頻。

廣告管理工具中

顯示“賬戶錯(cuò)誤”是什么情況？

請(qǐng)檢查廣告賬戶余額是否充足，一般情況下，廣告賬戶余額為0會(huì)顯示“賬戶錯(cuò)誤”的報(bào)錯(cuò)提示。

為什么

投放廣告時(shí)選不中公共主頁？

01

先檢查一下公共主頁是否受限了

是否存在以下問題：

·內(nèi)容違規(guī)

·規(guī)避系統(tǒng)

·主頁不真實(shí)

·系統(tǒng)誤封

·可疑或違規(guī)的網(wǎng)絡(luò)接入

02

想要選中的公共主頁是否是開戶時(shí)提交的公共主頁，如果不是則無法選中

03

檢查操作賬戶的FB個(gè)號(hào)是否有BM權(quán)限或公共主頁權(quán)限、沒有權(quán)限則選不中

04

公共主頁是否綁定在BM里，建議把公共主頁和BM進(jìn)行綁定