Google Drive設(shè)置文件上傳數(shù)量，一天即撤回決定

媒體報道，Google似乎對存儲服務(wù)個人版及企業(yè)版Google Drive實施500萬個文件上傳限制，超過上限者會被要求刪除。不過僅僅一天Google又決定撤消這項措施。

上周Ars Technica報道指出，一名用戶接到Google Drive通知，他的上傳文件超過500萬個的數(shù)量上限，要求他如果要繼續(xù)使用賬號，必須刪除200萬個文件。未刪除文件者將會看到上傳失敗的消息。

事實上，報道指出，2月起就有用戶看到警告通知，3月份通知消息則說明上限為500萬個文件。有的用戶自Google技術(shù)支持中心得知，有的則是從Drive UI的跳出窗口得到警告。從用戶在Reddit及Google問題通報來看，不論是Google One個人用戶或企業(yè)版Workspace用戶都接到通知。

這500萬文件的數(shù)量上限并不包含共享文件。Google Drive對共享文件數(shù)量有明文規(guī)定400萬個文件的上限。這規(guī)定很容易繞過，Google想防止濫用無可厚非，但是這新規(guī)定令人爭議的是，Google從沒有正式宣布上傳文件數(shù)量的政策，且不論在Google服務(wù)或產(chǎn)品頁，也都沒有網(wǎng)頁說明。用戶不明所以，還以為是bug。

新規(guī)定也存在設(shè)計問題，例如可能造成用戶Google Drive容量即使還有空間，但上傳文件數(shù)已超過限制。Google One付費服務(wù)的云計算硬盤容量為30TB，Google Workspace也有5TB。對一個2TB的Google Drive用戶而言，若他平均文件小于400KB，新規(guī)定在他空間未滿之前就會無法再上傳文件。再者，Google也未提供計算工具供用戶計算他們必須刪除多少文件，令用戶無法提早準(zhǔn)備，被迫接到通知時急忙刪除文件或另尋其他服務(wù)。

在媒體報道后，Google本周稍早才終于對媒體說明，新文件上限規(guī)定旨在防止有人濫用Google Drive，傷害其服務(wù)的穩(wěn)定和安全。且Google說受影響的用戶“相當(dāng)少數(shù)”。

不過周二（4/4）Google又出現(xiàn)政策急轉(zhuǎn)彎。Google坦承稍早推行Google Drive對象上傳限制，雖然這只影響少數(shù)用戶，但該公司決定撤回變更，將再探索其他方法確保對所有人良好的使用體驗。Google并說，如果他們必須做出變更，一定會事先和用戶溝通。