說到紅人營銷,很多人第一時間想到的就是跨境B2C,因為紅人的粉絲大多是終端消費者。但實際上紅人營銷對于跨境B2B也同樣適用。
Top Rank Marketing調(diào)查報告顯示,71%的受調(diào)查B2B營銷人員認為,紅人營銷至關(guān)重要。那么B2B跨境電商獨立站究竟該如何做紅人營銷?和B2C紅人營銷又存在哪些區(qū)別?
與B2C的區(qū)別
B2C紅人營銷的核心在于刺激消費者下單,因此粉絲對紅人形成的價值和情感認同,以及紅人與粉絲之間的互動率是非常重要的,這直接決定著紅人對粉絲決策的影響力。
而跨境B2B交易,顯然無法僅僅只通過一個紅人就左右決策,因此B2B紅人營銷最關(guān)鍵的一點在于為產(chǎn)品和品牌做信任背書,同時擴大品牌知名度。核心目的不同,自然營銷策略方面也會存在較大差異。
平臺選擇
Facebook、Instagram、TikTok等大眾熱門化的社交媒體平臺,雖然用戶數(shù)量龐大,能夠引入更多的流量,但精準度較低。在這些平臺上做B2B紅人營銷,雖然也能開發(fā)到客戶,但成本較高。
領(lǐng)英是全球最大的職場社交平臺,平臺上有9000萬公司高層,其中占決策職位的有6300萬。因此領(lǐng)英用戶數(shù)量雖然遠不如Facebook那么龐大,但其仍然是B2B重要的推廣平臺。
毫無疑問領(lǐng)英會是B2B跨境電商獨立站紅人營銷的最佳選擇之一,此外因為領(lǐng)英中的職位和崗位信息非常明確,在紅人的選擇上也會更加容易。
選對紅人
因為受眾圈子的垂直性、封閉性,所以B2B行業(yè)紅人,粉絲數(shù)量方面會比較有限。因此賣家在選擇紅人時,應該更加關(guān)注紅人的匹配度和專業(yè)性,而非將粉絲數(shù)量作為重點考慮因素。
行業(yè)領(lǐng)域的專家、渠道商、有影響力的老客戶、咨詢顧問等都是賣家可以選擇的合作對象。
合作形式
采訪:采訪本身就具有一定的專業(yè)性,因此會更容易獲得客戶信任。對紅人進行采訪,邀請對方就行業(yè)、品牌、產(chǎn)品發(fā)表自己的觀點。Ueeshop溫馨小貼士:采訪問題要涉及行業(yè)、大環(huán)境等,這樣才會更有吸引力。
參與體驗:紅人到工廠瀏覽、參與品牌方舉辦的活動、親身體驗產(chǎn)品等,也是非常不錯的一種推廣形式。以第三方的視角來展示產(chǎn)品、品牌,往往會讓人感覺更加真實。
最后賣家要注意的是B2B紅人營銷最關(guān)鍵的一點,還是在于展現(xiàn)專業(yè)度,因為只有足夠?qū)I(yè)才能達到信任背書的目的。