在亞馬遜上,許多企業(yè)會(huì)關(guān)心銷售率數(shù)據(jù),因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)可以看到商店的銷售情況,但查看數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)是不同的。雖然許多企業(yè)知道在哪里查看銷售率,但他們不知道如何看待,那么亞馬遜售出率越高越好嗎?亞馬遜如何提高業(yè)績(jī)?小編給大家講解。
1、亞馬遜售出率越高越好嗎?
在我了解了馬遜多年的績(jī)效考核政策后,我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)與大家分享。亞馬遜官方平臺(tái)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)是第三方賣(mài)家規(guī)定的相關(guān)問(wèn)題行為標(biāo)準(zhǔn),要求學(xué)生他們可以按照國(guó)家相關(guān)技術(shù)指標(biāo)經(jīng)營(yíng)管理自己的店鋪,為消費(fèi)者創(chuàng)造盡可能完善的服務(wù)體驗(yàn),并按照法律規(guī)定的指標(biāo)范圍為所有消費(fèi)者提供服務(wù)。如果亞馬遜賣(mài)家未能達(dá)到國(guó)家規(guī)定的指標(biāo)或嚴(yán)重超過(guò)指標(biāo),可能會(huì)產(chǎn)生影響公司賬戶的運(yùn)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r。
亞馬遜平臺(tái)的幾個(gè)方面常見(jiàn)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)是訂單管理缺陷率、訂單取消率、訂單遲發(fā)率、有效信息跟蹤率等。
訂單缺陷率,英語(yǔ)簡(jiǎn)稱ODR,該指標(biāo)由亞馬遜官方平臺(tái)設(shè)置,以考慮賣(mài)家的服務(wù)水平。其具體評(píng)估規(guī)定是,兩個(gè)月內(nèi)有缺陷的訂單數(shù)量占所有訂單的比例。
訂單取消率是指賣(mài)方在確認(rèn)發(fā)貨前取消的訂單數(shù)量在一定時(shí)間內(nèi)占總數(shù)的比例。訂單遲發(fā)率在一定時(shí)間內(nèi),賣(mài)方未在約定發(fā)貨日期內(nèi)按時(shí)為消費(fèi)者發(fā)貨的訂單數(shù)量占所有訂單數(shù)量的比例。有效跟蹤率是指賣(mài)方在發(fā)貨時(shí)提供有效包裹跟蹤碼的數(shù)量占發(fā)貨包裹總數(shù)的比例。以上指標(biāo)只是亞馬遜平臺(tái)眾多績(jī)效指標(biāo)的一部分。
2、亞馬遜如何提高業(yè)績(jī)?
一、清理冗余庫(kù)存
所謂冗余庫(kù)存,指在沒(méi)有任何銷售記錄和任何銷售的情況下,產(chǎn)品庫(kù)存中的至少一個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)90天沒(méi)有銷售,并且產(chǎn)品可用的天數(shù)已經(jīng)超過(guò)90天。繼續(xù)保留產(chǎn)品的成本將相對(duì)較高,亞馬遜將這些庫(kù)存視為冗余庫(kù)存。亞馬遜公司應(yīng)該進(jìn)行及時(shí)有效處理數(shù)據(jù)冗余庫(kù)存,因?yàn)槿哂鄮?kù)存會(huì)降低賣(mài)家?guī)齑婵?jī)效的評(píng)分。
二,增加FBA貨物銷售比例
亞馬遜平臺(tái)的定義是,在過(guò)去90天內(nèi),賣(mài)方銷售的產(chǎn)品占FBA銷售額的比例,與在此期間賣(mài)方評(píng)估的銷售產(chǎn)品數(shù)量相比較。也就是說(shuō),賣(mài)家進(jìn)行銷售的產(chǎn)品越來(lái)越多,相應(yīng)的產(chǎn)品就越多FBA售出率越高,也有利于學(xué)生提高企業(yè)庫(kù)存評(píng)分。
三、及時(shí)修復(fù)無(wú)在售信息亞馬遜庫(kù)存
顯示存儲(chǔ)在運(yùn)營(yíng)中心,但沒(méi)有相關(guān)的銷售信息,亞馬遜將其認(rèn)定為亞馬遜庫(kù)存。如賣(mài)方遇到相關(guān)產(chǎn)品,賣(mài)方應(yīng)及時(shí)重啟銷售或刪除相關(guān)產(chǎn)品。
熟悉亞馬遜的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)亞馬遜賣(mài)家順利經(jīng)營(yíng)店鋪具有非常重要研究意義。Amazon平臺(tái)常用的性能指標(biāo)包括訂單缺陷率、訂單取消率、訂單延遲率、有效跟蹤率等。