游戲出海：乘風破浪必備技能

營銷策略

如今競爭最激烈的市場之一就是移動應用市場。大量的游戲在蘋果應用商店和谷歌Play商店中競爭，都期待成為下一個爆火的王者。

游戲應用出海的需要考慮APP營銷策略，也就是在不同地區(qū)推銷你的應用。

想一想，為什么有些程序會讓用戶依賴，有些游戲讓人上癮？

在互聯(lián)網數(shù)字時代，所謂營銷漏斗（Marketing Funnel）就是說消費者通過網頁中的廣告或用關鍵詞在搜索引擎中來搜尋自己想要購買的商品，然后透過社群媒體比價、消費者評論來鎖定不同的網站或應用平臺，最后的購買決定可能會是實體店也可能是線上購買，消費者所體驗到的購物經驗和客服會再決定客人是否回流。

下面我們來說下營銷漏斗的過程。

·階段1：認識。用戶第一次了解你的應用（廣告、推薦、搜索等）。

·階段2：下載/購買。用戶下載并安裝您的應用。

·階段3：激活。用戶第一次使用您的應用。

·階段4：使用。您的應用被定期使用。

·階段5：貨幣化。您的普通用戶成為付費用戶的階段。

·階段6：推薦。鼓勵忠實用戶推薦你的應用（通過評分、邀請、視頻、評論等）。

每個階段所使用的方法各不相同，你應該注意到用戶經常在不同階段之間切換。這被稱為搜索營銷效果轉化漏斗。

推廣你的應用意味著要從第1階段到第6階段分析你的用戶。你需要了解你的目標用戶，如何接近他們，他們在哪里以及如何留住他們。

在營銷游戲APP時，需要考慮的最重要的方面之一是定義你的KPI（關鍵性能指標）。在用戶旅程的每個階段使用正確的指標將幫助您識別潛在的瓶頸，這些瓶頸可能會阻止用戶從第一階段到最后階段。最重要的是使用大數(shù)據(jù)算法，也就是數(shù)據(jù)驅動的辦法理解和優(yōu)化你的應用。

通過數(shù)據(jù)驅動的方法和戰(zhàn)略規(guī)劃，你可以有效地完成你的目標。關鍵的部分是找出你的主要營銷渠道是什么。一旦確定了這一點，你大約80%的下載量很可能來自那里。

無論你是依靠應用商店優(yōu)化（ASO）、搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體、付費廣告還是混合方法，你只有在量化策略時才會知道你的策略是否有效。當發(fā)現(xiàn)一些營銷工作不起作用的時候，你可以節(jié)省時間和金錢，選擇最有效的營銷方式。

案例：游戲出海市場選擇推薦--美國市場

按照收入，美國擁有世界第二的游戲市場份額。據(jù)統(tǒng)計，在2020年達到近195億美元，僅次于中國。因此，針對美國市場進行游戲本地化會有很多好處。此外，美國游戲產業(yè)的影響力不僅滲透到英語文化中，還在快速的滲入到其他西方和東方國家。一款能夠成功打入美國市場的高質量本地化產品，具有很大的潛力接觸到全球的游戲玩家。

如果你在考慮針對美國市場的游戲本地化，可以參考接下來的內容，我們?yōu)槟憧偨Y了在制定主打美國市場游戲本地化時需要考慮的一些技巧。

·無人不知的“英雄”

美國主流文化中，他們的“英雄”是無人不曉的，想要做好本地化，你必須要熟知這些英雄。在中國的傳統(tǒng)文化中，英雄的代表可能是美猴王孫悟空。而在法國文化中，大家想到的就是是圣女貞德。而美國的超級英雄無處不在，蝙蝠俠、超人和美國隊長他們已經變成了美國主流文化的象征。

如果你想要將你的游戲本地化到美國市場，你需要深入的了解這些文化偶像。因為這些角色都代表了美國人所珍視的價值觀–力量、個人主義和自由的價值觀。本地化的過程中應該也融入這些價值觀。

·語氣語調

語氣也會因文化不同而不同。在一種語言或文化中很受用的語調，轉換為另一種語言之后可能就不那么受用，甚至出現(xiàn)反效果。比如說，日本游戲中的角色往往音調比較高，并且發(fā)出的聲音是歡快可愛的，“二次元”文化盛行的日本喜歡這種方式的表達。然而，這種“可愛二次元“在美國市場就不吃香。角色冷靜理智的語氣比較受玩家歡迎，并且他們接受信息量大的表達方式。

·視頻游戲分級系統(tǒng)

美國所有的游戲都會根據(jù)其內容進行分級。具體來說，分級的指標如下

1.血腥

2.暴力

3.使用毒品/酒精

4.裸體

5.臟話

6.賭博

游戲中出現(xiàn)的與成人有關的主題越多，那么這款游戲對普通人的限制就越多。例如，評級為“M”表示成熟的游戲只允許賣給17歲以及以上的人（某些情況下是18歲）。當你為美國市場設計游戲的時候，一定要考慮到評級和受眾。

·游戲類型

你打算做美國市場本地化的時候，游戲類型的選擇很重要。過去十年（2010-2019），美國最暢銷的游戲中包含了許多動作類游戲，如俠盜獵車手、使命召喚和荒野大鏢客。很多手機玩家為了解悶會喜歡玩益智或策略類游戲。

此外，當你還在做游戲本地化的計劃時，目標人群的選擇也很重要。例如，美國的年輕女性中，最受歡迎的游戲是糖果傳奇和古墓麗影；他們所說的X世代，就是七零八零后更喜歡俄羅斯方塊、使命召喚或者NBA 2K。我的建議是，在選擇本地化的類型時候，可以參考一些人口調查數(shù)據(jù)，對不同人群的喜好有大致的分類。

提高本地化質量

基于用戶的本地化調查

在游戲內部向你的客戶發(fā)送一份調查，來評估質量。你可以將你的調查分為產品的不同元素，比如用戶界面，對話，新聞源等。激勵用戶填寫調查的方式有提供免費的獎勵，例如游戲應用內的高級貨幣。

內部本地化質量保證

還有一種選擇是為您的公司聘請專門的校對員和本地化測試員。這個人將負責檢查翻譯的質量，上下文連貫和是否符合審美。

外部本地化質量保證

類似于內部本地化QA招聘，但這次是在公司外部招聘，就是我們常說的“外包”。這可能意味著通過自由職業(yè)者或代理機構進行長期或按需請人。

社區(qū)經理或客服反饋

挖掘你的社區(qū)運維經理或客戶服務部門可以成為寶貴信息的金礦。通常情況下，社區(qū)運維經理會在各種在線論壇或者平臺上潛水，有任何風吹草動都逃不過運維經理的眼睛和耳朵

審核

進行本地化QA審核是確定產品有哪些方面需要改進的好方法。它將為您提供一個客觀的本地化質量問題評估，以便您可以更好地改善用戶體驗。

游戲出海營銷的Tips

1.）用戶是上帝并不過時。不管花多少錢，評價一定要好，否則無法建立用戶的信心，流失客戶會讓你損失慘重。因此，廣泛的測試運行，盡可能的杜絕bug是不可避免的。此外，鼓勵朋友、熟人、同事等獲取該應用，并盡可能建立正面的評價也很重要。

2.）無論是前景廣闊的新形式，還是現(xiàn)有應用的前沿創(chuàng)新，最關鍵的是它要有一定的獨特賣點。Bejeweled就是一個負面的例子，因為市面上有成千上萬的同類型游戲，而他糅合了許多游戲的共同點而缺乏自己的特色。

另一個決定性的因素是仔細而全面的工作和對細節(jié)的關注：一個非常小的設計或用戶體驗會帶來非常不同的結果。因此，游戲軟件出海需要有高質量的本地化背書，因為翻譯得不好的應用程序會降低你的轉換和保留率。這一切都要從本地化你的App Store描述開始。此外，應用圖標對于用戶的第一印象也是非常重要的。在應用商店所展示出來的文字和圖像會左右用戶的想法。

3.）找到自己營銷的同盟。因為一些大流量的平臺或者網站對于引起關注是有巨大效益的，推廣應用是進入任何一個國家地區(qū)不得不做的事情。出版商、記者、博主、網紅甚至明星都是幫助你的游戲推廣的重要環(huán)節(jié)。

4.）Google和App Store上的SEO也是應用營銷的重要因素。更多的數(shù)量或者高質量的評價會帶來更好的排名，一開始關注排名更好的競爭對手并向他們學習可能是非常值得的。研究一下如何用App Store截圖如何決定你的轉化率。

5.）盡快獲得和推廣好的、多的評論的最好方法之一是通過社交媒體。

游戲提供互動的話題，通過社交媒體平臺讓更多的人參與討論是一個妙招。但是，不同地區(qū)的熱門話題是不同的，推文的分享要因地制宜。同時應該有人監(jiān)督信息交流，應用的活躍度，成就，成功或改進。忽視社交媒體或你的聲譽會導致嚴重的后果。

你可以在這里找出可能出錯的地方。