Facebook主頁(yè)出現(xiàn)問(wèn)題影響投放怎么辦？這份“避雷指南”，廣告主必看！

近期，出現(xiàn)了大量因?yàn)橹黜?yè)受限的問(wèn)題導(dǎo)致廣告無(wú)法正常投放的問(wèn)題，嚴(yán)重影響了投放進(jìn)度。

針對(duì)此問(wèn)題，來(lái)自GatherOne學(xué)院的“Policy-Jackie”為大家總結(jié)的近期Facebook廣告審核的紅線，以及當(dāng)Facebook主頁(yè)出現(xiàn)問(wèn)題影響投放怎么辦？作為“經(jīng)驗(yàn)之談的政策人”，給各位廣告提供了專業(yè)的“避雷指南”，文章共2162個(gè)字，望各位廣告主仔細(xì)研讀，提高警惕，避免違規(guī)。

如遇到“賬號(hào)被封、主頁(yè)被禁用等”難題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)我們GatherOne相關(guān)的小伙伴，我們會(huì)全力以赴的幫助您進(jìn)行申訴的，來(lái)幫助各位廣告主實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的廣告投放。

01

重點(diǎn)審核區(qū)域

首先我們要清楚官方對(duì)于粉絲頁(yè)（公共主頁(yè)）的態(tài)度和紅線是什么

1、一定要確保主頁(yè)的完整性（編輯完善主頁(yè)信息時(shí)需要特別注意），F(xiàn)acebook對(duì)于主頁(yè)內(nèi)容的要求會(huì)愈來(lái)愈嚴(yán)格，需要我們把主頁(yè)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)做的像“朋友圈”一樣精致，做到有里有面，主頁(yè)問(wèn)題直接關(guān)乎到我們廣告是否能正常進(jìn)行投放，需要引起足夠的重視！

2、當(dāng)創(chuàng)建主頁(yè)時(shí)選擇的分類需要和我們宣傳推廣的品牌類型保持一致，如果不一致是不可以的，就是踩到了紅線。

3、同時(shí)需要檢查主頁(yè)發(fā)布的帖子中及賬戶推廣產(chǎn)品中，是否存在違規(guī)、不符合廣告發(fā)布政策的內(nèi)容。例如與產(chǎn)品毫無(wú)關(guān)聯(lián)的內(nèi)容素材，存在成人內(nèi)容/恐怖駭人聽(tīng)聞內(nèi)容/涉及政治敏感內(nèi)容等，都是不可以的，也是紅線。

4、開(kāi)戶時(shí)一個(gè)Facebook廣告賬戶里對(duì)應(yīng)有多個(gè)粉絲頁(yè)進(jìn)行投放，這是官方明確不允許的，同時(shí)多個(gè)Facebook公共主頁(yè)推廣一個(gè)網(wǎng)站也是明確禁止的。

02

完善主頁(yè)內(nèi)容

如何完善運(yùn)營(yíng)建立后的主頁(yè)內(nèi)容

有內(nèi)容、有關(guān)聯(lián)性、無(wú)違規(guī)、有活躍度

1、確保主頁(yè)的完整性：簡(jiǎn)介、信息資料、頭像及背景。

2、注意信息要填寫(xiě)完整，在編輯公共主頁(yè)信息里的內(nèi)容信息也要填寫(xiě)完整，包括公司信息、郵箱、對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站鏈接、地址等（在確定要使用這個(gè)粉絲頁(yè)進(jìn)行開(kāi)戶后就要把對(duì)應(yīng)的主體信息及網(wǎng)址鏈接完善到粉絲頁(yè)信息中）。

·要注意頭像和背景的圖都不可以是風(fēng)景圖片或者人物的頭像，以及和所宣傳的商品、品牌不相關(guān)沒(méi)有聯(lián)系的也不可以（不能有虛假宣傳欺騙的概念或意向）。

·必須確保簡(jiǎn)介及資料中但凡是可以點(diǎn)擊的鏈接和頁(yè)面都是可以正常進(jìn)行訪問(wèn)的，

不可以是無(wú)效點(diǎn)擊或者無(wú)效落地頁(yè)。

·官網(wǎng)鏈接必須確?？梢哉４蜷_(kāi)并且內(nèi)容要與主頁(yè)里所宣傳的內(nèi)容相一致。

·主頁(yè)中的簡(jiǎn)介、介紹說(shuō)明以及品牌的介紹，要讓用戶清楚的了解所宣傳的內(nèi)容和品牌情況，不能太過(guò)模板化和模糊引導(dǎo)，或者信息不明確也是不可以的。

·在說(shuō)明客戶如何聯(lián)系您來(lái)咨詢問(wèn)題的信息填寫(xiě)上一定要真實(shí)有效。

·保證主頁(yè)鏈接是正常的，可以正常打開(kāi)并且不會(huì)出現(xiàn)提示頁(yè)面不安全的情況。

3、粉絲頁(yè)中不能存在有規(guī)避系統(tǒng)的行為——如下規(guī)避系統(tǒng)的行為是不允許的

·主頁(yè)發(fā)布的帖子中，其落地頁(yè)以任何形式去規(guī)避系統(tǒng)。

·落地頁(yè)里沒(méi)有產(chǎn)品信息和內(nèi)容。

·點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面不是所推廣產(chǎn)品的落地頁(yè)。例如：廣告本身賣的是化妝品，但是落地頁(yè)跳轉(zhuǎn)打開(kāi)以后發(fā)現(xiàn)是賣衣服的，就是與實(shí)際廣告內(nèi)容不吻合。

·落地頁(yè)/產(chǎn)品鏈接打開(kāi)以后界面顯示404/落地頁(yè)無(wú)法打開(kāi)。

·落地頁(yè)鏈接打開(kāi)以后提示不安全。

03

需要注意的點(diǎn)

注意

1、創(chuàng)建主頁(yè)時(shí)的分類需要和品牌類型保持一致。

2、檢查主頁(yè)發(fā)布的帖子推廣產(chǎn)品當(dāng)中是否有存在違規(guī)不符合廣告發(fā)布政策的內(nèi)容：

例如：帖子中是否有成人內(nèi)容及性暗示、有現(xiàn)金貨幣符號(hào)暗示快速致富的傳銷性質(zhì)的帖子、帖子具有誤導(dǎo)性、具有干擾性（例如：會(huì)彈出彈窗廣告，不允許）、暗示電商的內(nèi)容有超大優(yōu)惠。

3、折扣活動(dòng)或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。（折扣活動(dòng)比例不能太大，超過(guò)50%會(huì)被認(rèn)為是虛假折扣）

4、用一個(gè)域名的名字創(chuàng)建很多個(gè)粉絲頁(yè)（相同名字的粉絲頁(yè)），是違規(guī)不可以的，這樣的無(wú)論投放與否都是規(guī)避系統(tǒng)，會(huì)被封掉?！咎貏e注意】

5、Facebook會(huì)以主體來(lái)看主頁(yè)，粉絲頁(yè)是跟主體相關(guān)聯(lián)的，一旦一個(gè)主體下面有unpublish的粉絲頁(yè)系統(tǒng)都會(huì)報(bào)錯(cuò)。所以可以嘗試分開(kāi)主體進(jìn)行開(kāi)戶，粉絲頁(yè)如果掛了就棄用那個(gè)粉絲頁(yè)的主體，然后將粉絲頁(yè)永久移除（有14天的緩沖期）?！咎貏e注意】

6、廣告資產(chǎn)中（廣告賬戶、主體、粉絲頁(yè)主頁(yè)違規(guī)被封、廣告被拒等等）遇到限制或被封停之后。不通過(guò)正常流程正確的解決，而是通過(guò)整體換信息的方式去重新新建，開(kāi)始投放，這樣是會(huì)被系統(tǒng)識(shí)別到，是不可以的。

電商季對(duì)（粉絲頁(yè)+廣告）的政策會(huì)更為嚴(yán)格，一定要仔細(xì)檢查所有與廣告相關(guān)的內(nèi)容，無(wú)論是開(kāi)戶前期主頁(yè)的準(zhǔn)備、以及產(chǎn)品鏈接落地頁(yè)、正在投放的廣告賬戶以及廣告投放狀態(tài)是否為未通過(guò)，都應(yīng)該盡量避免違規(guī)Facebook社區(qū)準(zhǔn)則和廣告發(fā)布政策。

04

主頁(yè)被封原因

可能導(dǎo)致主頁(yè)被封的原因

1、賬戶的廣告內(nèi)容質(zhì)量差可能會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化低，造成廣告被拒，同時(shí)也容易造成封主頁(yè)。

2、主頁(yè)評(píng)分低主頁(yè)質(zhì)量較差可能導(dǎo)致主頁(yè)被封。

3、個(gè)人賬戶被限制也可能影響主頁(yè)出現(xiàn)問(wèn)題。

05

創(chuàng)建新主頁(yè)

如果我們需要?jiǎng)?chuàng)建新的主頁(yè)該怎么操作

關(guān)于需要新建粉絲頁(yè)，官方建議可以從個(gè)人號(hào)為首的基礎(chǔ)單元徹底換新開(kāi)始進(jìn)行嘗試，因?yàn)镕acebook系統(tǒng)認(rèn)定的是個(gè)人號(hào)才是所有后續(xù)操作的基礎(chǔ)，所以建議用全新的個(gè)人號(hào)（最好是一個(gè)新的電腦IP地址，換一個(gè)不同的電腦。用新的手機(jī)號(hào)注冊(cè)新的郵箱，再去注冊(cè)新的Facebook個(gè)人號(hào)）用新的個(gè)人號(hào)去創(chuàng)建粉絲頁(yè)，這種方式看看會(huì)不會(huì)得到改善。

同時(shí)，運(yùn)營(yíng)時(shí)要注意信息要填寫(xiě)完整，包括在編輯公共主頁(yè)信息里的內(nèi)容信息也要填寫(xiě)完整，包括公司信息、郵箱、對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站鏈接、地址等（在確定要使用這個(gè)粉絲頁(yè)進(jìn)行開(kāi)戶后就要把對(duì)應(yīng)的主體信息及網(wǎng)址鏈接完善到粉絲頁(yè)信息中）。

06

主頁(yè)被拒

如果遇到主頁(yè)被拒該怎么辦

1、首先我們要判斷主頁(yè)被拒的原因可能是什么，是不是違反了以上描述的內(nèi)容導(dǎo)致的被拒，如果確實(shí)是因?yàn)椴环险邔?dǎo)致的被拒，需要我們對(duì)主頁(yè)重新進(jìn)行調(diào)整完善以后，再對(duì)主頁(yè)進(jìn)行正常申訴。

2、如果認(rèn)為我們的主頁(yè)沒(méi)有問(wèn)題，是誤判導(dǎo)致的被拒，則需要我們對(duì)主頁(yè)進(jìn)行及時(shí)申訴。

3、如果賬戶中出現(xiàn)有因?yàn)橹黜?yè)被拒導(dǎo)致的廣告未通過(guò)，我們需要先申訴主頁(yè)，未通過(guò)廣告先不要?jiǎng)?，等主?yè)申訴回來(lái)之后再對(duì)廣告進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整，同時(shí)要確認(rèn)廣告的內(nèi)容質(zhì)量，是不是不符合廣告發(fā)布政策，是否屬于違規(guī)廣告，如果存在違規(guī)則需要替換調(diào)整相應(yīng)的廣告素材。

以上是關(guān)于Facebook廣告審核的紅線，以及當(dāng)Facebook主頁(yè)出現(xiàn)問(wèn)題影響投放怎么辦的分享，請(qǐng)各位廣告主遵守政策，予以重視。