Facebook在一篇博文中宣布,該公司將于10月1日關(guān)閉其直播購物功能,將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到Reels上。在這個日期之后,用戶將不再能夠在Facebook上舉辦任何新的或預(yù)定的直播購物活動,用戶仍然能夠使用Facebook Live來直播活動,只是不能在Facebook Live視頻中創(chuàng)建產(chǎn)品播放列表或標(biāo)記產(chǎn)品。
兩年前,在進(jìn)行了一系列小規(guī)模的試驗(yàn)和測試后,F(xiàn)acebook公開推出了視頻購物直播。該功能旨在為創(chuàng)作者和品牌提供一種互動方式來銷售商品,與觀眾建立聯(lián)系,并有可能獲得新客戶。然而,F(xiàn)acebook表示,它現(xiàn)在正從現(xiàn)場視頻購物轉(zhuǎn)移到專注于Reels。
該公司在博文中說:"由于消費(fèi)者的觀看行為正在轉(zhuǎn)向短視頻,我們正在將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向Facebook和Instagram上的Reels,即Meta的短視頻產(chǎn)品。如果你想通過視頻接觸和吸人們,可以嘗試在Facebook和Instagram上嘗試使用Reels和Reels廣告。你還可以在Instagram上用Reels標(biāo)記產(chǎn)品,以實(shí)現(xiàn)更深入的發(fā)現(xiàn)。如果你有一個帶結(jié)賬功能的商店,并想在Instagram上舉辦現(xiàn)場購物活動,你可以在Instagram上設(shè)置現(xiàn)場購物。"
Facebook在2018年首次推出直播購物,并在過去幾年中測試了使該功能更加無縫和流行的方法。去年11月,該公司開始測試"創(chuàng)作者的現(xiàn)場購物"。這次推出允許創(chuàng)作者和品牌在他們的兩個頁面上交叉直播,而不是將用戶引導(dǎo)到一個頁面。此外,該公司在去年夏天推出了"直播購物星期五",以鼓勵大型品牌嘗試將直播購物作為一種媒介,并提高對Facebook上直播購物的認(rèn)識。該項(xiàng)目包括Abercrombie and Fitch、Bobbi Brown、Clinique和Sephora等品牌。
由于在結(jié)賬時收取銷售費(fèi)用,直播購物平臺最終可以成為Facebook的一個重要收入來源。然而,鑒于今天的公告,很明顯,F(xiàn)acebook正在重新考慮其對現(xiàn)場購物的立場。
Facebook并不是唯一尋求縮減其直播購物計(jì)劃的數(shù)字巨頭,據(jù)報(bào)道,TikTok已經(jīng)放棄了將其直播電子商務(wù)"TikTok Shop"計(jì)劃擴(kuò)展到美國和歐洲其他地區(qū)。該公司去年在英國推出了TikTok Shop,這是其在亞洲以外的第一個市場,允許公司和有影響力的人通過QVC式的現(xiàn)場直播銷售產(chǎn)品。然而,該企業(yè)難以獲得消費(fèi)者的青睞,并受到內(nèi)部問題的困擾。《金融時報(bào)》報(bào)道說,在英國的影響者退出該項(xiàng)目后,擴(kuò)張計(jì)劃被放棄了。
在亞洲,特別是在中國,直播購物正變得越來越流行。然而,由于Facebook和TikTok都放棄了他們的直播購物計(jì)劃,看來在亞洲以外地區(qū),消費(fèi)者對直播購物的普遍認(rèn)識和采納程度仍然很低。
以下是官方公告全文:
自2022年10月1日起,您將無法再通過Facebook舉辦任何新的或預(yù)定的直播購物活動。您仍可使用Facebook Live來直播活動,但將無法在Facebook Live視頻中創(chuàng)建商品展示列表或標(biāo)記商品。
隨著消費(fèi)者的觀看行為趨向于短視頻化,我們將改為著重發(fā)掘Facebook和Instagram上Reels(Meta的短視頻產(chǎn)品)的營銷潛力。
如果您想借助視頻觸達(dá)受眾并與之互動,可嘗試在Facebook和Instagram上利用Reels和Reels廣告開展?fàn)I銷。您還可以在Instagram Reels中標(biāo)記商品,以提高商品曝光度和受眾購買意向。
如果您有已啟用結(jié)賬功能的店鋪,并想在Instagram上組織直播購物活動,則可以設(shè)置Instagram直播購物。
如果您想保留之前的直播視頻,可以通過您的公共主頁或創(chuàng)作工作室下載視頻。