出海趨勢 | 移動金融應用的加速增長與營銷

2021年全球移動化趨勢持續(xù)發(fā)展，對應用營銷而言這依然是充滿變革的一年，尤其是金融科技領域。Adjust在最新發(fā)布的《2022年移動應用趨勢報告》中研究了金融科技應用的表現(xiàn)。

報告發(fā)現(xiàn)，銀行應用的收入在去年達到了68億美元，相比2020年增長了88%。2021年，超過一半以上(52%)的購物活動通過電子錢包進行支付。與2019年相比，現(xiàn)金的使用量減少了42%。根據(jù)Adjust數(shù)據(jù)顯示，與2020年相比，金融應用的下載量增長了19%。

“隨著行業(yè)的持續(xù)增長，金融科技領域為應用開發(fā)者和廣告主帶來了巨大的機遇?！?/p>

重視用戶隱私

ATT框架和iOS14.5的發(fā)布標志著行業(yè)向消費者隱私保護做出了重要的轉變。雖然早期預測行業(yè)的整體ATT許可率僅為5%，但根據(jù)Adjust最新的數(shù)據(jù)顯示，實際許可率達到了25%，并且這一數(shù)字正在繼續(xù)增長。

金融科技應用的許可率為11%，低于業(yè)界平均水平。數(shù)據(jù)隱私方面的變化迫使金融科技領域的營銷人員從自己的第一手數(shù)據(jù)中提取有價值的信息。因此，我們預計隨著越來越多的用戶了解授予許可并認可個性化廣告的價值，金融科技行業(yè)的ATT許可率將繼續(xù)提升。

因此，金融科技領域的應用營銷人員應該采取強有力的許可策略，向用戶傳達定向廣告的好處。超休閑游戲應用受此影響，許可率目前達到了40%。?

維持安裝量高速增長

Adjust報告發(fā)現(xiàn)2020年到2021年期間，金融科技應用的安裝量增長了35%。按照子類別安裝量進行細分，我們發(fā)現(xiàn)支付類應用約占安裝總量的57%，其次為銀行(34%)、股票交易(7%)和加密貨幣類應用(2%)。

縱觀全球，金融科技類應用的付費或自然安裝比率總體呈上升趨勢。2020年初為0.11，之后持續(xù)增長至2021年中的0.15，年末稍有下滑，為0.14。但銀行類應用的付費和自然安裝比率則持續(xù)下跌，從0.12降至0.07。由此可見，用戶對銀行類應用的需求和興趣都在不斷提升，因此他們更傾向于主動搜索并下載應用。

隨著金融科技應用的用戶量與日俱增，營銷人員和開發(fā)者也在想方設法擴充營銷渠道組合，以便盡可能地吸引潛在新客戶。Adjust的趨勢數(shù)據(jù)也佐證了這一點。隨著競爭的日益激烈，金融科技類應用的合作伙伴數(shù)量也在增加。此外，2021年每款金融科技類應用的平均合作伙伴數(shù)量從3個增加到了4個。其中加密貨幣類應用再次上榜，平均合作伙伴數(shù)量增長幅度最高，從2020年的2.5個提高到了2021年末的4.5個。

增加會話量，理解用戶行為

金融科技應用的全球會話量提升了53%，增長速度顯著。此外，我們還發(fā)現(xiàn)金融科技領域的用戶交互有所提升，新老用戶的會話量比以往任何時候都更高。全球會話量全年保持上漲趨勢，4月出現(xiàn)的最高峰比2020年平均值高出92%，與2021年其它月份相比高出27%。

金融科技各子類別應用的會話量與安裝量有很大差異。銀行類應用的會話量占比最高，達46%，支付類應用其次，為31%。與安裝量相比，股票交易和加密貨幣類應用占總會話量的比例更高，分別為17%和6%，這說明此類應用的用戶比銀行和支付應用的用戶會話更多。

從每個子類別的用戶會話時長也可以看出其交互水平較高，加密貨幣應用的增長最為明顯。加密貨幣和股票交易類應用的會話時長始終高于銀行和支付類應用，這一點反應了這些類別的不同業(yè)務模型。在支付類應用中，用戶可能只花幾秒鐘就能完成需要的任務，而買賣股票和加密貨幣的用戶完成活動所需的時間可能長得多。

根據(jù)Adjust的報告，金融科技類的應用內收入也保持了穩(wěn)健增長。2020年1月至2021年12月間始終保持上揚態(tài)勢。訂閱、第三方（賣方和受益方）和廣告營銷是金融科技類應用的重要變現(xiàn)途徑，但我們發(fā)現(xiàn)訂閱模式也備受推崇。隨著越來越多的金融科技應用從增長期邁向盈利期，訂閱有助于推動應用內收入增長。

移動金融科技的未來

2021年，我們看到移動化步伐的不斷加快，越來越多的用戶開始使用應用實現(xiàn)金融業(yè)務需求。金融科技領域的安裝和會話量在所有地區(qū)和各個子類別都實現(xiàn)了增長。顯然，全球金融科技應用生態(tài)一片繁榮，預計在今年內將維持增長勢頭。

對于金融科技領域的應用營銷人員來說，專注于獲得用戶許可非常重要。雖然目前許可率相對較低，但即便是幾個百分點的提升也將帶來可觀的回報，這將有助于為聚合SKAdNetwork數(shù)據(jù)集建立轉化值模型和預測策略。專注于找到這些高價值的用戶極為關鍵。

此外還要制定留存策略，有效留住這些用戶。為了實現(xiàn)完美平衡，最好的方法是提高推廣活動的準確性，針對特定的受眾群體優(yōu)化用戶體驗。仔細分析您的數(shù)據(jù)并找到關鍵的用戶旅程觸點是實現(xiàn)上述目標的有效途徑。優(yōu)質的數(shù)據(jù)必將帶來優(yōu)質的洞見。