IT之家 7月1日消息,在新規(guī)生效后,歐盟國家的公民在歐盟地區(qū)內(nèi)跨境使用智能手機等設(shè)備時,可以繼續(xù)免除繳納移動漫游費。
移動客戶在歐盟使用手機時通常不必擔心漫游費,自2017年以來,歐盟國家的大多數(shù)通訊資費,包括使用的電話、短信和數(shù)據(jù),計費為相當于在國內(nèi)使用。
該法規(guī)原定于2022年7月1日到期,因此歐盟將其延長了十年。這意味著歐洲消費者在歐盟27個成員國中旅行時可以繼續(xù)免除大部分額外費用。該法規(guī)還增加了一些新內(nèi)容,包括當相同的網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)可用時,在歐盟境外公民需要獲得與在國內(nèi)相同的質(zhì)量服務(wù)。
TechCrunch指出,雖然這種服務(wù)質(zhì)量提供涵蓋5G,但它不能保證漫游時提供相同的移動網(wǎng)絡(luò)速度(網(wǎng)絡(luò)速度可能會有所不同),但歐盟委員會表示,新規(guī)則“旨在確保當類似的質(zhì)量或速度在訪問網(wǎng)絡(luò)可用的情況下,國內(nèi)運營商應(yīng)確保漫游服務(wù)質(zhì)量相同。”
此外,更新后的法規(guī)將要求網(wǎng)絡(luò)提供商提高透明度,更好地告知客戶漫游時仍會產(chǎn)生額外費用的服務(wù)類型,例如撥打客戶服務(wù)號碼、服務(wù)中心和保險公司??蛻魬?yīng)收到有關(guān)任何額外漫游費用的短信。
由于英國已退出歐盟組織,新規(guī)定可能不適用于位于英國的移動客戶。此前除Virgin Media O2外,當用戶在歐盟地區(qū)旅行時,英國的大多數(shù)運營商網(wǎng)絡(luò)已重新引入了漫游費計費,大多數(shù)費用約為2英鎊/每天。