跨境電商，本土化運營才是取勝關鍵！

爆款產品可以在短時間內給賣家?guī)泶罅康挠唵?，同時為獨立站帶來短暫的流量高峰，并在一定程度上帶動其他產品的銷量。但爆款產品持久性也比較差，難以給獨立站帶來長期效益。

品牌化是跨境電商未來的必然趨勢，由此品牌出海、本土化運營才是跨境電商未來突圍制勝的關鍵。

1 獨立站賣家如何做好本土化運營？

本土化的最終目的是為了讓目標消費者有一個良好的用戶體驗。因此品牌本土化運營一般包括四個部分：產品本土化、運營本土化、內容本土化和人才本土化。

1.產品本土化

產品本土化又分為兩個部分

一個是產品要符合目標市場的需求，即便同一個產品，在不同的國家，需求也會有所不同。

比如說鞋，歐美的尺碼標準與國內的標準是不同的，如果沒有注意到這個問題，按照國內的尺碼標準直接售賣，退貨率和差評率就會很高。

做好用戶調研，找到適合當?shù)厝说漠a品，是本土化運營的基礎。

第二個則是產品包裝設計要本土化，外觀是影響消費者決策的關鍵性因素之一。

包裝設計本土化才能讓消費者感受到誠意，同時也更加符合當?shù)叵M者審美，被接受的可能性就會更大。

2.內容和運營本土化

內容與運營本土化是密切相關的，內容的本土化包括要符合當?shù)氐恼Z言、文化和流行趨勢等等。

而運營方面也同樣如此，其中了解當?shù)匚幕亲钪匾?，從廣告圖到社媒發(fā)帖圖再到介紹文案，都需要與當?shù)仫L俗文化相融合。

賣家在了解目標市場文化時，首先要了解當?shù)氐慕?，因為不管在任何時候觸犯當?shù)匚幕?，都會給賣家?guī)砭薮蟮膿p失，甚至被徹底抵制。

3.人才本土化

人才本土化最大的好處就在于，當?shù)厝藢τ诒镜匚幕亲顬榱私獾?。大多?shù)跨境賣家都沒有海外背景，對于海外情況了解有限。

以當?shù)鼗囊暯侨ソ鉀Q本土化過程中遇到的難題，其實會簡單很多，同時也能最大程度上避免觸犯當?shù)氐奈幕伞?/p>

網紅營銷也是人才本土化運營的一種方式，同時對于跨境賣家來說，網紅營銷難度較低，也更加靈活。

最后本土化運營最重要的就是誠意，這種誠意要體現(xiàn)在運營的方方面面，才能被當?shù)厝烁兄?。以高傲的姿態(tài)去運營，不管策略有多厲害，都很難會有好的結果。