LINE廣告訊息費(fèi)用怎么算？LINE自動(dòng)計(jì)算幫你找出最適合方案（上）

學(xué)習(xí)目標(biāo)

預(yù)算要花在刀口上，發(fā)多少、付多少、還可以彈性選擇訊息方案，透過訊息計(jì)費(fèi)可以讓商家推廣更謹(jǐn)慎，減少好友收到垃圾訊息的頻率、降低非必要的廣告訊息，并創(chuàng)造好友愿意閱讀商家提供有價(jià)值訊息的正循環(huán)！

1.學(xué)習(xí)如何聰明且適時(shí)的選擇升級訊息用量

2.在可控訊息成本下有效的運(yùn)用訊息

官方帳號讓所有產(chǎn)業(yè)的商家可以從0元開始經(jīng)營，無論選擇何種訊息方案，都能享有LINE官方帳號的后臺(tái)功能，讓商家在經(jīng)營帳號時(shí)有更多元的變化，并大大降低了商家參與社群經(jīng)營與推廣的門檻及限制。

而當(dāng)商家的官方帳號經(jīng)營到一定的規(guī)模、好友人數(shù)也達(dá)到一定的程度時(shí)，可以適時(shí)的升級成合適的方案來達(dá)到官方帳號最大的效益，本篇將會(huì)帶著商家與小編了解LINE官方帳號訊息量的成本估算與控制，協(xié)助商家在經(jīng)營上更加順利，讓小編少走冤枉路，并避免花費(fèi)不必要的成本。

LINE訊息的重要性

1.LINE訊息成本要能產(chǎn)生效益

相信商家們平?？偸抢站o口袋的在控制每一次的推廣行銷預(yù)算，在「分眾訊息」文章中，我們學(xué)會(huì)了可以透過分眾推播將對的訊息傳遞給對的人，達(dá)到精準(zhǔn)的推播之外，更可以有效地降低訊息量的浪費(fèi)（避免好友將沒興趣的訊息當(dāng)成垃圾），節(jié)省訊息成本。

當(dāng)商家的行銷成本「字字如金」，每一次的推播成效就變得很重要，單純的宣傳廣告已不再吸引人，若要能達(dá)到與好友「有效溝通」，除了文案與素材設(shè)計(jì)很重要，也要根據(jù)每一次的訊息發(fā)送，回頭查看數(shù)據(jù)，分析每一次活動(dòng)推廣時(shí)的訊息成效，讓訊息成本達(dá)到「真實(shí)效益」、提升投資回報(bào)率（Return On Investment，ROI）。

若推廣目的是好友增長，可以查看LINE官方帳號好友數(shù)據(jù)是否有增長；若是導(dǎo)流提升轉(zhuǎn)換率，可以查看商家官網(wǎng)的后臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)，可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)成效，驗(yàn)證官方帳號的訊息推廣是否有效果，并且調(diào)整與改善訊息的使用方式，讓小編不盲目推播，并真正達(dá)到訊息成本運(yùn)用的效益最佳化。

2.如何計(jì)算訊息的成本

商家使用「LINE官方帳號」來達(dá)到社群行銷效果的成本計(jì)算方式非常單純，就是根據(jù)自己的官方帳號使用的訊息量「用多少付多少（pay-as-you-go）」，并且可依照實(shí)際需求彈性選擇訊息方案。

付費(fèi)vs免費(fèi)訊息

除此之外，相信各位小編或商家的老板們最擔(dān)心的問題是：「是不是所有的訊息都會(huì)列入訊息成本計(jì)算呢？」，請不用擔(dān)心，LINE官方帳號只有群發(fā)訊息與Messaging API進(jìn)階功能的Push API會(huì)計(jì)費(fèi)，下列幾種訊息都是屬于「免付費(fèi)」訊息的：

1.加入好友的歡迎訊息

商家設(shè)置加入好友歡迎訊息，當(dāng)有新好友加入商家的官方帳號，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)推播歡迎訊息給新加入的好友，在此則不列入訊息成本的計(jì)算。

2.一對一聊天訊息

在「與好友一對一聊天」的功能，除了可以帶給好友即時(shí)性的互動(dòng)，打造專屬聊天感，更可以「完全免費(fèi)」的使用這些不計(jì)價(jià)的訊息。

3.自動(dòng)回應(yīng)訊息與關(guān)鍵字回覆訊息

關(guān)鍵字回應(yīng)訊息，是當(dāng)好友觸發(fā)時(shí)會(huì)自動(dòng)回應(yīng)的功能「不列入計(jì)價(jià)的訊息」，商家不用擔(dān)心即便好友無限次的觸發(fā)，也不會(huì)讓你的訊息量破表。

4.Messaging API進(jìn)階功能

在Messaging API提供Push與Reply兩種形式的訊息模式API，一個(gè)需要付錢一個(gè)則不用，但兩個(gè)都需要非常注意：

「Reply API（自動(dòng)回覆訊息）」：

指LINE機(jī)器人針對LINE用戶傳來的訊息進(jìn)行自動(dòng)回覆的API，屬于「不列入計(jì)價(jià)的訊息」。

「Push API（主動(dòng)推播訊息）」：

指LINE機(jī)器人可在任何時(shí)間點(diǎn)對用戶主動(dòng)傳送訊息的API，是要「列入訊息計(jì)價(jià)」，所以商家在使用由LINE機(jī)器人主動(dòng)對好友發(fā)訊息的Push API時(shí)，要非常注意后臺(tái)數(shù)據(jù)，以免不小心就超過訊息成本預(yù)算。

使用上述功能商家不用支付任何訊息費(fèi)用，因此商家可以善加利用這些功能進(jìn)行行銷宣傳活動(dòng)，除了打造與好友的良好互動(dòng)與即時(shí)回應(yīng)之外，更能有效的節(jié)省訊息成本的數(shù)量。

LINE訊息方案費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

官方帳號的訊息計(jì)價(jià)方案主要分為「輕用量、中用量、高用量」，商家可以依據(jù)不同產(chǎn)業(yè)的淡旺季，每月依需求選擇合適的方案，也可以在現(xiàn)有的中、高用量方案上加購訊息量，就可以更「彈性」的安排當(dāng)月行銷預(yù)算，讓每一分錢花在刀口上。

訊息【則數(shù)】的計(jì)算

訊息則數(shù)計(jì)算是以：（發(fā)送次數(shù)）＊（目標(biāo)好友數(shù)）＝（總訊息發(fā)送數(shù)）來計(jì)算。

計(jì)算之前，商家可以先思考，在不考慮其他突發(fā)推播訊息的情況下，每天或每周會(huì)推播多少則訊息給多少好友，再以30天來計(jì)算，就是商家的官方帳號每月基本推播訊息數(shù)量，但同時(shí)也要考量到其他情況，像是假設(shè)在宣傳行銷時(shí)可能會(huì)增加好友數(shù)，同時(shí)就會(huì)增加訊息的消耗量，因此建議商家不需要計(jì)算得太精準(zhǔn)，估計(jì)一個(gè)大略的數(shù)字即可。（若你一周推播2則，一個(gè)月推播8則，那就是8*目標(biāo)好友數(shù)=你的訊息推播量）。

※小提醒：商家在電腦版后臺(tái)每次發(fā)送群發(fā)訊息，最多可一次發(fā)送3則對話串框、透過Push API（為Messaging API進(jìn)階功能）每次可以發(fā)送5則對話串框。

訊息的【方案選擇】與加購的【總成本計(jì)算】

究竟三種訊息量應(yīng)該如何聰明的選擇呢？我們在下方將帶著你進(jìn)入簡單的訊息成本運(yùn)算：