還在砸流量？獨(dú)立站高ROI不止在流量！

獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)，大家關(guān)注最多的就是流量。有流量就有轉(zhuǎn)化，所以引流、SEO、私域流量、公域流量、網(wǎng)紅帶貨等話(huà)題在獨(dú)立站圈子被大家廣泛討論。然而，想要做好獨(dú)立站，在乎品牌比在乎流量更為重要。

獨(dú)立站是品牌的載體，做獨(dú)立站就是建品牌。做好品牌化的打造比只關(guān)注流量更有利于獨(dú)立站長(zhǎng)期發(fā)展。

打造品牌優(yōu)先于流量投放

品牌是跨境電商的未來(lái)?？缇畴娚绦袠I(yè)快速發(fā)展，電商平臺(tái)合規(guī)化整治，先賺錢(qián)再談品牌的模式快要被資本抹去，做品牌是跨境電商洪流中的一葉扁舟。

要想做好獨(dú)立站，提供良好的用戶(hù)體驗(yàn)反而比砸流量更能提高轉(zhuǎn)化，因?yàn)橛脩?hù)體驗(yàn)正是打造品牌的重要一點(diǎn)。一個(gè)產(chǎn)品，好的口碑，能帶來(lái)正向銷(xiāo)售、高復(fù)購(gòu)率，比單純投放流量，帶來(lái)更長(zhǎng)效的受益。

如何低成本提高轉(zhuǎn)化？

1、適度營(yíng)銷(xiāo)

流量不是靠花錢(qián)投廣告砸出來(lái)的。雖然營(yíng)銷(xiāo)法則中，廣告重復(fù)次數(shù)越多，越有利于銷(xiāo)售，但是，過(guò)量的營(yíng)銷(xiāo)會(huì)令人產(chǎn)生厭煩的情緒，反而適得其反。

控制廣告投放占比。投放占比在10%-15%左右，當(dāng)注冊(cè)和訂閱的用戶(hù)增多時(shí)，增加社交媒體的投入和運(yùn)營(yíng)，減少?gòu)V告方面的投入。

2、找對(duì)平臺(tái)

適度的廣告投放要放在合適的平臺(tái)。推廣平臺(tái)的選擇不能慌不擇路，可以在測(cè)試中慢慢摸索。

利用工具，測(cè)試不同平臺(tái)、不同變量的營(yíng)銷(xiāo)效果，找到合適推廣自己產(chǎn)品的平臺(tái)。找對(duì)平臺(tái)后，把重心放在消費(fèi)者的消費(fèi)心理和行為上，針對(duì)性地投放，降低獲客成本的同時(shí)能提升轉(zhuǎn)化率。

3、細(xì)節(jié)打造用戶(hù)體驗(yàn)

將公域流量引進(jìn)獨(dú)立站只是提高了獨(dú)立站的點(diǎn)擊率，想要提高轉(zhuǎn)化率，用戶(hù)體驗(yàn)是重點(diǎn)。

在售前、售中、售后的整個(gè)購(gòu)買(mǎi)流程中，從各種細(xì)節(jié)去提供良好的用戶(hù)體驗(yàn)，提高用戶(hù)粘性和忠誠(chéng)度。

怎么提高用戶(hù)體驗(yàn)？

1 售前：主要集中在獨(dú)立站瀏覽體驗(yàn)

頁(yè)面設(shè)計(jì)的視覺(jué)體驗(yàn)、文字的閱讀體驗(yàn)、客服的服務(wù)體驗(yàn)等都是售前體驗(yàn)的重要因素。其中，語(yǔ)言比較容易被忽視。獨(dú)立站賣(mài)家面向的都是海外消費(fèi)群體，一定要用標(biāo)準(zhǔn)的本地語(yǔ)言去呈現(xiàn)自己的產(chǎn)品。

2 售中：主要是當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入下單環(huán)節(jié)

這里主要是指購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)和支付體驗(yàn)。購(gòu)買(mǎi)流程是否方便、下單有沒(méi)有障礙，這些影響消費(fèi)者的體驗(yàn)。支付和下單環(huán)節(jié)，Ueeshop建議賣(mài)家縮短流程、減少步驟，提供便捷、安全的購(gòu)物環(huán)境。

3 售后：物流時(shí)效、使用體驗(yàn)、維修體驗(yàn)

物流時(shí)效不用多說(shuō)，售后維修或便捷退貨也比較好理解，這里比較容易忽視的是提供清晰明了的使用說(shuō)明，用視頻的方式講述使用方法，能帶給用戶(hù)一個(gè)良好的體驗(yàn)。

以上就是3點(diǎn)就是今天分享的獨(dú)立站低成本轉(zhuǎn)化的技巧。把獨(dú)立站當(dāng)成一個(gè)品牌去做，用品牌來(lái)建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘，用品牌效益來(lái)降低獲客成本，贏(yíng)得口碑，低成本高轉(zhuǎn)化。