3個(gè)案例解開(kāi)Instagram營(yíng)銷密碼：江淮、HIBOBI、樂(lè)事

近日，Meta在最新的營(yíng)銷博客中發(fā)布了題為《平臺(tái)原生廣告如何用人性打造品牌》的文章。其中提到，在Instagram上，使用移動(dòng)設(shè)備拍攝的視頻廣告雖然參數(shù)低于使用專業(yè)人員和設(shè)備拍攝的精美廣告，但從數(shù)據(jù)上來(lái)看，卻能達(dá)到提高廣告回想度（78%），和內(nèi)容瀏覽量（84%）的效果。

因此，Meta在文章中提出了幾個(gè)針對(duì)性的營(yíng)銷建議。OneSight作為全球社交媒體數(shù)據(jù)營(yíng)銷管理平臺(tái)，將在今天文章中結(jié)合3個(gè)中外品牌的成功案例，解讀如何在Instagram平臺(tái)解開(kāi)這些營(yíng)銷密碼，提升更多營(yíng)銷效果。

一、掌握“平臺(tái)語(yǔ)言”：江淮汽車定制濾鏡和粉絲“玩”在一起

“在什么山頭唱什么歌”，在不同的平臺(tái)應(yīng)該使用更適合該平臺(tái)的“語(yǔ)言”體系。

Instagram本就是一個(gè)更適合視覺(jué)營(yíng)銷的平臺(tái)，因此這種體系不只指帖文的文案風(fēng)格，也指的是帖子的視覺(jué)風(fēng)格。在視覺(jué)上，Instagram的“濾鏡”功能則是連接平臺(tái)用戶視覺(jué)習(xí)慣和品牌自身需求的絕佳方式。一方面Instagram濾鏡是平臺(tái)用戶使用最頻繁的功能之一，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)具備“平臺(tái)原生”的親近感；另一方面，Instagram路徑支持“品牌定制”，可以兼顧品牌自身的營(yíng)銷目標(biāo)。

5月20日是江汽集團(tuán)的廠慶日，從2021年開(kāi)始也成為了江汽集團(tuán)的“JAC DAY”海外線上品牌節(jié)。今年的JAC DAY，江汽集團(tuán)更加注重在社交媒體平臺(tái)上的造勢(shì)。一是將JAC DAY的社媒傳播周期提前、拉長(zhǎng)，從去年的5月14日（提前一個(gè)星期左右）到今年的4月5日；二則是除了宣傳片與抽獎(jiǎng)活動(dòng)的造勢(shì)之外，增加了話題互動(dòng)和定制濾鏡的方式來(lái)讓粉絲獲得更多地親切感和參與感。

二、通過(guò)創(chuàng)作者建立信任：DTC嬰童服飾品牌HIBOBI將轉(zhuǎn)化率提升3.7%

平臺(tái)創(chuàng)作者能夠提供品牌不可替代的真實(shí)性和可信性。據(jù)Meta的調(diào)查顯示，63% 的 18 至 34 歲的人更相信創(chuàng)作者對(duì)品牌的評(píng)價(jià)，而不是品牌對(duì)自身的評(píng)價(jià)。因此品牌應(yīng)該充分利用創(chuàng)作者的力量，來(lái)講述他們無(wú)法講述的故事。

DTC嬰童服飾品牌HIBOBI成立于2019年7月，品牌深扎中東母嬰市場(chǎng)，并在2020年Q1實(shí)現(xiàn)盈利。2021年，HIBOBI希望通過(guò)社交媒體打入墨西哥、巴西等新市場(chǎng)消費(fèi)者的心智，因此他們選擇在Instagram平臺(tái)與共計(jì)500位創(chuàng)作者合作，并推出#HIBOBIangels 專屬話題標(biāo)簽，來(lái)通過(guò)不同量級(jí)的創(chuàng)作者輻射不同市場(chǎng)和需求的潛在客戶。

如今該話題下已經(jīng)產(chǎn)生了1.1萬(wàn)+帖子，為充分發(fā)揮創(chuàng)作者內(nèi)容的作用，HIBOBI選擇將這些優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者的帖子進(jìn)行精準(zhǔn)投放。在2021 年 8 月 31 日至 9 月 20 日的集中投放期間，HIBOBI的廣告共產(chǎn)生了1.3 倍的廣告支出增量回報(bào)，轉(zhuǎn)化率則提升了 3.7%。

從HIBOBI的成功效果中我們可以看到，與創(chuàng)作者合作的重要性。同時(shí)HIBOBI的成功也離不開(kāi)對(duì)500位合作創(chuàng)作者的粉絲覆蓋情況和影響力的合理評(píng)估。

在與創(chuàng)作者進(jìn)行合作之前，如果你的品牌想要更全面地掌握創(chuàng)作者的創(chuàng)作風(fēng)格、粉絲畫(huà)像和帖子數(shù)據(jù)情況，品牌可以通過(guò)OneSight營(yíng)銷云的“KOL”→“Find Influencer”功能，輕松了解和選擇Instagram、YouTube等社交媒體平臺(tái)的KOL。

l 精準(zhǔn)篩選：通過(guò)國(guó)家、語(yǔ)言、粉絲數(shù)、平均互動(dòng)率、影響力指數(shù)等維度可以篩選符合品牌預(yù)期的KOL，并進(jìn)行選擇；

l 數(shù)據(jù)透明：選擇某個(gè)KOL之后，可以在詳情頁(yè)中查看其粉絲、互動(dòng)及發(fā)帖等情況，掌握KOL的實(shí)際情況，也可以在合作后評(píng)估KOL營(yíng)銷所產(chǎn)生的效果；

三、用真實(shí)喚醒互動(dòng)：樂(lè)事將用戶的笑容搬上社交媒體觸達(dá)4000萬(wàn)人

無(wú)論是聚焦用戶還是自身的員工，將真實(shí)的人放在品牌故事的中心去詮釋都更容易得到用戶的認(rèn)同。在這一技巧方面，最成功的品牌案例非樂(lè)事的“Lay's Smiles”（樂(lè)事笑）莫屬。

這一關(guān)注每個(gè)人的笑容的快樂(lè)廣告活動(dòng)從2018年開(kāi)始，一直延續(xù)到了2020年。并且2020年，樂(lè)事將這一創(chuàng)意與普通用戶之間的聯(lián)系更加深入，通過(guò)在社交媒體上曬出用樂(lè)事薯片擋臉的照片，樂(lè)事從龐大的用戶內(nèi)容中篩選出了30位“Everyday Smilers”，并將他們的故事再一次用作品牌廣告的素材，制作成為了短片進(jìn)行第二輪傳播。

樂(lè)事的成功在于聚焦了社交媒體上的每一個(gè)平凡卻真實(shí)的用戶，并且從他們的真實(shí)中挖掘出引人入勝的偉大的故事。在社交中傳播快樂(lè)、分享正能量，無(wú)疑是品牌能夠與用戶建立信任關(guān)系的重要手段。

結(jié)語(yǔ)：

社交媒體平臺(tái)是用戶驅(qū)動(dòng)的，也是文化驅(qū)動(dòng)的。因此，在進(jìn)行社媒營(yíng)銷，尤其是Instagram營(yíng)銷時(shí)，更應(yīng)該注重用視覺(jué)化的方式去響應(yīng)或者創(chuàng)造文化。