到 2022 年底，印度將擁有 2.28 億社交電商購(gòu)物者

根據(jù)Recogni 1份報(bào)顯示，到 2022 年底，印度可能擁有 2.28 億本地社交商務(wù)消費(fèi)者，比當(dāng)前用戶(hù)群增長(zhǎng) 45%，因?yàn)橘?gòu)物者發(fā)現(xiàn)通過(guò) YouTube、WhatsApp、Facebook 和 Instagram 等在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)商品。

WATConsult 的研究部門(mén) Recogn 的報(bào)告跟蹤了消費(fèi)者對(duì)社交商務(wù)使用的情緒和態(tài)度。

該報(bào)告將社交商務(wù)定義為通過(guò) WhatsApp、Instagram、Roposo 等社交媒體平臺(tái)完成的購(gòu)物或發(fā)現(xiàn)的品牌。它不包括目前激增的轉(zhuǎn)售或視頻銷(xiāo)售平臺(tái)，例如 Trell 和 Meesho。 

根據(jù)電通數(shù)字代理公司 Isobar 旗下 WATConsult 的報(bào)告，有 1.57 億社交商務(wù)購(gòu)物者，占印度在線(xiàn)購(gòu)物者總數(shù)的 53%。

在印度，谷歌支持的視頻平臺(tái) YouTube 作為社交商務(wù)平臺(tái)處于領(lǐng)先地位，其次是 Meta 擁有的 WhatsApp，然后是 Facebook。

印度的年輕購(gòu)物者更喜歡在 Instagram 和 Facebook 上購(gòu)物，而年長(zhǎng)的顧客更喜歡在 Facebook 和 WhatsApp 上購(gòu)物。報(bào)告稱(chēng)，未來(lái)社交商務(wù)用戶(hù)很可能會(huì)從 ShareChat 進(jìn)行在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。

 超過(guò) 58% 的受訪(fǎng)購(gòu)物者表示，他們?cè)敢庠谶@些平臺(tái)上消磨時(shí)間和購(gòu)物。

用戶(hù)被此類(lèi)平臺(tái)吸引是因?yàn)橥扑]和評(píng)論有助于他們做出購(gòu)買(mǎi)決定。報(bào)告稱(chēng)，實(shí)惠的價(jià)格和在平臺(tái)上購(gòu)物而不是切換到其他電子商務(wù)應(yīng)用程序或網(wǎng)站的能力是其他積極因素。

該報(bào)告將手機(jī)和平板電腦配件列為社交電商平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)最多的產(chǎn)品，其次是時(shí)尚和配飾、電子和電器、美容和美容產(chǎn)品以及運(yùn)動(dòng)、健身和戶(hù)外產(chǎn)品。