亞馬遜向中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放新加坡站點(diǎn) 全球站點(diǎn)增至13個(gè)

亞馬遜宣布向中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放新加坡站點(diǎn)。

12月11日，在2019亞馬遜全球開(kāi)店跨境峰會(huì)上，亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)負(fù)責(zé)人戴竫斐發(fā)布了2020年亞馬遜全球開(kāi)店的中國(guó)戰(zhàn)略，并宣布將向中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放新加坡站點(diǎn)。

亞馬遜于2012年在中國(guó)正式推出全球開(kāi)店項(xiàng)目，中國(guó)賣(mài)家可通過(guò)亞馬遜，以電商模式向他國(guó)企業(yè)、機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者接觸。據(jù)亞馬遜方面的數(shù)據(jù)顯示，已有數(shù)十萬(wàn)中國(guó)賣(mài)家加入了該項(xiàng)目，目前包括亞馬遜美國(guó)、加拿大、德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亞、印度、中東以及新加坡在內(nèi)的13大海外站點(diǎn)向中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放。其中，印度和中東站點(diǎn)為去年才向中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放。

亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)負(fù)責(zé)人戴竫斐   本文圖片均為亞馬遜中國(guó)提供

戴竫斐在采訪中表示：“新加坡是一個(gè)非常成熟的市場(chǎng)，在電商領(lǐng)域有很好的商機(jī)，網(wǎng)購(gòu)文化非常成熟，消費(fèi)者也習(xí)慣購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口商品。新加坡在政策等方面非常開(kāi)放，這對(duì)中國(guó)賣(mài)家來(lái)說(shuō)是非常好的契機(jī)。”

據(jù)悉，亞馬遜已在新加坡站點(diǎn)向中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放了試點(diǎn)，反映良好。對(duì)于未來(lái)還有什么可能的站點(diǎn)向中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放，戴竫斐說(shuō)：“在走通政策法規(guī)和流程的情況下，我們會(huì)開(kāi)放每個(gè)亞馬遜在的站點(diǎn)給中國(guó)賣(mài)家，部分亞馬遜的全球站點(diǎn)還沒(méi)有對(duì)中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放，是在走一些流程。”

得益于第三方賣(mài)家業(yè)務(wù)在亞馬遜全球業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng)，今年亞馬遜在基礎(chǔ)設(shè)施、工具和服務(wù)上共投入150億美元，幫助賣(mài)家不斷接觸新客戶(hù)，并在線銷(xiāo)售產(chǎn)品。

數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去20年內(nèi)，亞馬遜全球第三方賣(mài)家銷(xiāo)售額占比已從1999年的3%增長(zhǎng)到2018年的58%，銷(xiāo)售額從1億美元增長(zhǎng)到1600億美元，復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到52%。2019年，亞馬遜會(huì)員日（Prime Day）活動(dòng)期間，中小企業(yè)賣(mài)家銷(xiāo)售額超過(guò)20億美元。

亞馬遜全球副總裁、第三方國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Eric Broussard

亞馬遜全球副總裁、第三方國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Eric Broussard說(shuō)：“在過(guò)去20年中，亞馬遜第三方賣(mài)家銷(xiāo)售額逐年增長(zhǎng)，年復(fù)合率達(dá)52%。亞馬遜不斷創(chuàng)新，并融合機(jī)器學(xué)習(xí)以及人工智能新技術(shù)在購(gòu)物、配送和語(yǔ)音交互方面的應(yīng)用，為客戶(hù)帶來(lái)更好的體驗(yàn)，并幫助賣(mài)家更高效地觸及全球用戶(hù)?！?/span>

12月11日，還發(fā)布了亞馬遜全球開(kāi)店中國(guó)2020年四大戰(zhàn)略重點(diǎn)：

持續(xù)投入開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)工具，讓賣(mài)家的全球布局和運(yùn)營(yíng)更簡(jiǎn)單高效。亞馬遜承諾，在2020年持續(xù)投入，推出更多創(chuàng)新產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)工具，從注冊(cè)、選品、運(yùn)營(yíng)推廣到物流和客服，覆蓋賣(mài)家運(yùn)營(yíng)的不同階段。2019年，亞馬遜已推出150款創(chuàng)新工具和服務(wù)。

提供多元化業(yè)務(wù)模式，幫助賣(mài)家把握全球商業(yè)機(jī)遇。比如，亞馬遜推出了面向企業(yè)和機(jī)構(gòu)買(mǎi)家的Amazon Business，幫助商業(yè)采購(gòu)領(lǐng)域的企業(yè)開(kāi)辟跨境電商模式。目前，Amazon Business在北美、歐洲、亞洲的八大站點(diǎn)已經(jīng)面向中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放。此外，亞馬遜加速器項(xiàng)目(Amazon Accelerator)和亞馬遜授權(quán)品牌項(xiàng)目(Amazon Licensed Brands)也已經(jīng)向中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放，為中國(guó)賣(mài)家提供上線、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及測(cè)試新品等方面的支持。

豐富全球物流和庫(kù)存管理方案，助力賣(mài)家優(yōu)化全球供應(yīng)鏈管理。數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜在全球擁有175個(gè)運(yùn)營(yíng)中心和40多個(gè)分揀中心，能將商品配送至185個(gè)國(guó)家和地區(qū)。以亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)(Pan-EU)為例，賣(mài)家只需將商品發(fā)往歐洲五國(guó)（英、法、德、意、西）中一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心，亞馬遜便可根據(jù)預(yù)期需求自動(dòng)、智能地將其庫(kù)存分配到歐洲各地的運(yùn)營(yíng)中心。

提供全球品牌推廣和保護(hù)工具，支持企業(yè)打造全球品牌。亞馬遜承諾將推出一系列創(chuàng)新工具，從品牌的注冊(cè)、到站內(nèi)站外品牌的推廣、品牌的分析、優(yōu)化、以及品牌的保護(hù)，全方位地幫助賣(mài)家打造國(guó)際品牌。賣(mài)家可以通過(guò)在亞馬遜站外投放廣告吸引對(duì)產(chǎn)品感興趣的消費(fèi)者，助力銷(xiāo)售。

雖然今年7月亞馬遜宣布停止為亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站上的第三方賣(mài)家提供賣(mài)家服務(wù)，但并未停止在全球開(kāi)店業(yè)務(wù)上的拓展和投入。在當(dāng)時(shí)的聲明中，亞馬遜中國(guó)表示，受到影響的賣(mài)家如希望繼續(xù)與亞馬遜合作并拓展全球市場(chǎng)，可以聯(lián)絡(luò)亞馬遜全球開(kāi)店團(tuán)隊(duì)獲得幫助。截至目前，亞馬遜中國(guó)并未透露原亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站的第三方賣(mài)家成為全球賣(mài)家的轉(zhuǎn)換率。

“亞馬遜始終對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有著長(zhǎng)期承諾。在現(xiàn)有的良好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上，我們將繼續(xù)投入并大力推動(dòng)包括亞馬遜海外購(gòu)、亞馬遜全球開(kāi)店、Kindle和亞馬遜云計(jì)算等各項(xiàng)業(yè)務(wù)在中國(guó)的穩(wěn)健發(fā)展?！?亞馬遜在今年7月的聲明中寫(xiě)道。