對于跨境新手賣家來說,選擇運營模式是擺在面前最大的一道坎。簡單來說,目前跨境電商的運營模式有5種,那么各個模式究竟有哪些優(yōu)缺點呢?我們來幫助大家分析一下。
一、M2C模式
優(yōu)點:
模式輕、投入低,雖然沒有盈利模式,但是由于跨境本身的特殊時效性,現(xiàn)金流的周轉(zhuǎn)期非常長,手上可以沉淀大把現(xiàn)鈔,怎么賺錢已經(jīng)無所謂了。平臺要做的實際就是成交量,無所謂賺不賺錢。
京東10年虧本,還是上了市,認(rèn)為電商靠賣商品賺錢,那就是外行人了。平臺模式最重要的是將互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)發(fā)揮到最大,降低所有中間環(huán)節(jié),這才是電子商務(wù)的本質(zhì)。
缺點:
無盈利點;
對商品質(zhì)量無法控制;
售后服務(wù)差,跨境糾紛畢竟和國內(nèi)不同,一旦有問題,退換貨是個非常麻煩的事情。
做平臺有一件事情是必須要做的,那就是解決供應(yīng)鏈,雖然電商本質(zhì)就是要解決供應(yīng)鏈,但是平臺更加要做。本土電商那么強悍因為有那么多快遞物流公司來解決供應(yīng)鏈,跨境可沒有一家做得成熟。
所以天貓、洋碼頭都會自己建倉,打造物流,洋碼頭甚至有自己的轉(zhuǎn)運公司,解決供應(yīng)鏈的問題。的確,平臺就是要解決供應(yīng)鏈。
二、C2C買手模式
優(yōu)點:
相對商家而言,買手的數(shù)量那可是幾何級的大。在無法找到合適的商家之前,買手模式是最合適做平臺的。
Sku的問題解決容易,另外買手自己也會將自己的圈子的客戶引入平臺,幫助平臺營銷。做得早的話,更是容易搶占山頭,早期淘寶就是最好的例子。如果一開始就做商家,絕對做不起來,只有靠小C才能慢慢過度到商家?,F(xiàn)金流沉淀大。
缺點:
管理成本高,售后客訴量巨大;
假貨太多;
后臺功能如果做得不好,容易流失買手;
物流時效性無法控制;
同質(zhì)化競爭過于激烈,商品重復(fù)太多;
純app的界面展示有限,會造成大量冗余信息,能否有效阻止好商品信息的展現(xiàn)是個需要思考的問題;
無盈利模式。
三、B2C模式
優(yōu)點:
采購價格低,所以容易以便宜的價格吸引消費者,因為跨境海淘的本質(zhì)就是“我要既便宜又好的商品”,便宜是很重要的一個特質(zhì)。
商品質(zhì)量容易把控,售后難度不高,客訴率不高。
由于物流統(tǒng)一,相對的在時效上更容易的去控制,以最短的時間到達(dá)消費者手里。
由于有足夠的資金支持,在品類上又可以橫向鋪的很開,比較容易豐富產(chǎn)品線。
缺點:
很燒錢。盈利微薄,雖然有商品的利差,但是由于人員成本,物流成本,貨款上面的資金過高,所以導(dǎo)致其實能夠作平已經(jīng)是非常強悍了,初期基本是靠燒錢搶市場的。
模式過重,門檻太高,所以可能是跨境電商未來階段的模式,而不是現(xiàn)在適合去做的,只能由成熟的電商去做,創(chuàng)業(yè)者絕對不要去碰B2C。
四、特賣會模式
優(yōu)點:
特賣本身的性質(zhì)符合海淘的特征,海淘本身的貨源采購?fù)ǔ6际遣淮_定的,正好符合特賣會的本質(zhì),賣完結(jié)束。
有錢可以拿到很低折扣,有足夠利潤空間。
特賣會本身容易產(chǎn)生用戶回頭率的提高,每天都有新商品,新鮮感是互聯(lián)網(wǎng)的營銷核心。
由于跨境海淘的時效特殊性,所以基本上跨境的現(xiàn)金都是先收取然后再采購的,特賣會是最大化的利用現(xiàn)金流,這才是跨境特賣模式的核心價值之一。
缺點:
與B2C一樣,無論你有多少錢,面對世界依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以開放平臺是特賣會以及B2C都會做的事情,第一階段的自營只會持續(xù)一小段時間,供應(yīng)鏈的完善就是為了后面渠道商接入服務(wù)的。
進(jìn)入門檻低,誰都可以嘗試,競爭激烈。小玩家容易被巨頭擠死。
物流成本不低,需要有很強的企業(yè)背景或者海外貨源背景,否則玩不動。
五、社交,導(dǎo)購類
優(yōu)點:
團隊小,模式輕,投入不多。
有品牌效應(yīng),用戶忠誠度高,有權(quán)威。
擅長炒作一些商品和打造爆款。
缺點:
由于模式很輕,所以極度依賴于外部供應(yīng)商,以及供應(yīng)鏈都需要外包,比較不容易把控制量以及時效。
即使找到合適的供應(yīng)商以及供應(yīng)鏈的外包公司,但是在可復(fù)制上面很弱,商業(yè)模式的復(fù)制性不強,規(guī)模不容易快速爆炸。