做對這七點，流量蹭蹭蹭！

“數(shù)字世界”正以前所未有的方式蓬勃發(fā)展，目前全球有46.6億互聯(lián)網活躍用戶，并且以每年5.7%的速度保持增長。大部分消費者正在放棄實體店，轉而在筆記本電腦或智能手機上購物，數(shù)字營銷對于業(yè)務增長有著至關重要的作用。

英國梅森會展為您匯總了七個超實用的海外數(shù)字營銷技巧。幫助您在日新月異的數(shù)字世界中脫穎而出，創(chuàng)造流量和曝光率，抓住更多的潛在客戶。

優(yōu)化移動端體驗

移動設備正在大幅度的興起，2021年第一季度智能手機占全網流量的54.8%，這意味著至少有一半的訪問者會通過移動端瀏覽網站。公司網站的設計，需要為這種改變做好準備。

圖源：https://developers.google.com/

為了滿足移動端消費者及提高客戶轉化率，重新設計出在移動設備上整齊顯示的網站成了當務之急。移動端友好的網站能夠節(jié)省訪問者縮小或放大某個按鈕的時間，使用戶的體驗變得更為流暢。當用戶獲得更良好的體驗時，他們會愿意花更多的時間點擊網站的不同內容，從而促成購買。

針對移動設備優(yōu)化的網站在Google的核心網絡要素(Core Web Vitals)衡量標準中也會取得更好的成績，有助于提升Google搜索的排名。

Core Web Vitals，衡量速度、響應能力和視覺穩(wěn)定性。

圖源：https://developers.google.com/

雖然使用移動設備瀏覽網站已成為當前的趨勢，但保持桌面設備的用戶獲得和以前一樣的良好體驗同樣重要。

個性化定制營銷內容

針對每一位客戶設計的個性化內容，有助于讓客戶眼前一亮，創(chuàng)造出獨特而輕快的用戶體驗。最近一項研究發(fā)現(xiàn)，個性化電子郵件產生的交易率是普通電子郵件的6倍，但只有30%的品牌在使用這一技巧。

實現(xiàn)營銷內容個性化的方法：

? 在電子郵件或推送消息中使用客戶姓名

? 發(fā)送與客戶地理定位匹配的本地優(yōu)惠信息

? 使用對話式的語氣。客戶更有可能對類似人類的信息做出回應，而不是程序化的機械句式。

為購買行為的每個階段定制內容

消費者不會在沒有任何事先考慮的情況下購買產品，通常從對物品感興趣到最終購買可以分為三個階段：意識、考慮、決定。在每個階段中，消費者都必須收到有助于進入下一階段的營銷內容，以推進他們做出深思熟慮的購買決定。

購買不同產品時的三個階段舉例

圖源：https://www.crowdcontent.com/

第一階段 意識

對于開始購買旅程的消費者來說，他們已經確定了需要解決的痛點、問題或需求。此時必須提高品牌的知名度，從而引起搜尋解決方案的消費者的關注。

這一階段的營銷內容應該對目標受眾具有教育意義和幫助性，在不涉及產品或服務的情況下解決他們的需求，激發(fā)他們對于品牌的興趣。

博客，電子書，社交媒體都可以為這一階段服務。前兩者能夠詳細的展現(xiàn)專業(yè)知識；后者更容易吸引注意力并易于分享，將品牌信息傳達給更多的消費者。

第二階段 考慮

在考慮期間，陌生人成為潛在客戶，具有被挖掘的價值。有了初步興趣的消費者需要更詳細的信息才能夠真正評估他們的選擇。

此階段的內容必須引人入勝又保持真實，以真正轉化需要相應產品的消費者。為了表明您的品牌最合適他們，案例研究和老客戶評價是最為合適的內容。

案例研究展示了您的產品或服務如何幫助遇到相同問題的消費者，如何滿足他們的需求。老客戶評價通常比自己所寫的任何內容都值得信賴，提供了其他人對于這個產品的背書。

產品數(shù)據，使用指南和免費小樣也是值得嘗試的，它們能夠使消費者提前想象使用產品的畫面，更好的了解產品信息。

第三階段 決定

客戶此時已經相信您的產品適合他們，那么只需要最后一次推動即可完成購買。確?？蛻舸_切的知道如何進行購買并擁有他們需要的所有信息，創(chuàng)造輕松的購買體驗。

在此階段可使用強烈號召性的語言、簡單的購買流程和一些優(yōu)惠券，提供專業(yè)的咨詢服務、清晰的產品描述和詳細的售后說明。

但工作并沒有就此結束，在最初的購買完成后，應持續(xù)提供取悅客戶的內容，循環(huán)三個步驟，建立長期的合作關系。電子郵件營銷及社交媒體將新內容展示給已建立關系的客戶。易于訪問的通信渠道確保客戶可以隨時與您聯(lián)系。當客戶的需求不斷被滿足并感到滿意時，您的品牌將成為他們的首選，客戶也就成了品牌的擁護者。

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保持營銷方式的靈活性

技術的更新迭代以及隨之而來的消費者偏好一直在變化，企業(yè)需要時刻保持警覺，并為消費者所喜愛頻道的任何轉變做好準備，制作符合目標受眾的相關營銷內容。如燒錢般的無計劃營銷只會為業(yè)務帶來不可持續(xù)的效果。

經?；〞r間研究目標受眾，了解他們偏好的社交渠道和營銷內容。仔細分析每個渠道，平臺或工具，深入了解不同營銷渠道具有獨特的優(yōu)勢及其提供的內容。為每項營銷活動設定明確可衡量的目標，并不斷的審查每個營銷活動的結果。

例如，您的受眾年齡在15-21歲之間，那TikTok，Sanpchat，Instagram等平臺就應該優(yōu)先被使用。如果受眾為35歲以上人士，那么LinkedIn或Facebook會更合適。

我們建議在進行任何新的營銷活動前，先進行小型的測試并等待結果，為取得成功的方式投入更多資金并放棄其余效果不明顯的。保持營銷方式的靈活性，正確的決定不同渠道投入的比例，確保獲得最大的收益。

創(chuàng)建視頻內容

先來看一組統(tǒng)計數(shù)據：

? 在電子郵件中添加視頻可以將電子郵件點擊率提高300%，同時將退訂率降低75%。

? 互聯(lián)網用戶在包含視頻的網站上比沒有視頻的網站多停留88%的時間。

? 根據預測，2021年視頻將占據互聯(lián)網流量的82%。

視頻內容比靜態(tài)帖子更具有吸引力和傳播性，能夠為業(yè)務增長創(chuàng)造奇跡。

更進一步，可以嘗試在營銷視頻中添加實時的互動元素，直播的美妙之處在于它是交互式的。鼓勵觀眾在視頻期間進行互動，可以大大增強消費者的體驗感。據估計，2021年直播視頻將占所有視頻流量的13%，是跳出固有思維模式，為品牌創(chuàng)造新形象的絕佳選擇。

直播和品牌宣傳視頻是目前視頻營銷中最流行的兩種趨勢，人們正在繼續(xù)尋找新的更有趣的方式來吸引消費者參與視頻內容。

預設消費者的問題并提供答案

在快節(jié)奏的今天，消費者想要立即獲得問題的答案而不是在客服端等待數(shù)個小時。最吸引人的營銷內容總是能夠為用戶提供信息或增加價值，并最終解決他們的問題。

消費者的常見問題可使用SEO工具和Google Analytics數(shù)據分析，得出哪些是行業(yè)中的消費者正在搜索的關鍵詞和熱點話題?；卮鹂梢酝ㄟ^創(chuàng)建常見問題知識庫，培訓視頻或引入在線回答機器人來增快回復效率。幫助消費者快速入門，也將有助于建立公司“服務及時”的品牌聲譽。

延長商業(yè)博客的文字長度

視頻以短小簡潔受人歡迎，商業(yè)博客則反之，更長的博客文章在獲得新客戶方面比短博客的成功率要高9倍。這歸咎于太短的博客無法提供足夠的信息量，無法表現(xiàn)出公司的專業(yè)度。

Google上排名靠前的內容平均字數(shù)在 1140-1285 字之間，但只有 18% 的商業(yè)博客超過 750 字。為確保文章受歡迎，應該瞄準 1200 字的最佳位置。

博客內容可以是與業(yè)務相關的任何話題，無論是分享行業(yè)技巧還是討論最新產品，創(chuàng)建博客都可以為消費者的體驗增加巨大的價值，同時幫助網站更容易通過搜索引擎被找到。