亞馬遜正在流失大批的客戶,消費者開始青睞沃爾瑪了!

來源:億恩網
作者:劉旭鋒
時間:2019-11-05
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據一項最新的調查顯示,消費者在亞馬遜上的購物減少了,他們反而更青睞于沃爾瑪電商平臺

據一項最新的調查顯示,消費者在亞馬遜上的購物減少了,他們反而更青睞于沃爾瑪電商平臺。亞馬遜現在正面臨著一個最嚴肅的競爭對手,那就是沃爾瑪。而且兩家公司都在為貨物交付環(huán)節(jié)、尤其是物流時效性方面投入巨資。

據外媒報道,今年有55%的受訪人表示,相對于亞馬遜,他們更喜歡在沃爾瑪購物,而一年前的這一比例約為47%,但是今年卻增加了,支持亞馬遜的比例已經從2018年的53%降至如今的45%。

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First Insight的首席執(zhí)行官Greg Petro在一次采訪中說道:“亞馬遜的快遞盒來到消費者家里的興奮感正在逐漸減弱,我認為亞馬遜的新鮮感正在慢慢消失。”

亞馬遜此前報道過,他們在全球擁有超過1億的Prime會員,但根據外媒的一項報道稱,現在的注冊人數正在慢慢下降,外媒表示,2019年發(fā)現52%的受訪者是會員,低于去年同期的59%。

亞馬遜上個月宣布,計劃在兩小時內開始向生活在2000個地區(qū)的所有有資格享受這項服務的Prime會員免費提供食品雜貨。但是在此前,亞馬遜Prime會員必須每月額外支付14.99美元才能享受“Amazon Fresh”的兩小時食品雜貨送貨服務。

此外,隨著亞馬遜花費數十億美元擴大其一天免費送貨計劃,亞馬遜上個月的第三季度盈利報告低于分析師的預期。該公司第三季度凈利潤為21.34億美元,同比下滑26%,且為兩年來首次利潤下滑。

與此同時,沃爾瑪(Walmart)已開始在三個城市嘗試將食品雜貨直接送到顧客的冰箱。他們的“送貨上門”會員計劃每月收費19.95美元,充分利用實體店的優(yōu)勢,沃爾瑪在全美擁有2,700多家在線取貨點。

據了解,沃爾瑪最近一個季度的利潤超過了華爾街的預期,該公司表示電子商務銷售額飆升了37%。

First Insight的Petro表示:“沃爾瑪的增長速度使它們得以在短時間內實現跨越式發(fā)展,并且與亞馬遜展開激烈的競爭?!?/span>

真正的考驗可能會在今年假日季的到來,因為今年的假日季比去年少了6天,這將給商家?guī)砀蟮膲毫?,迫使他們更快地把購物者吸引到商店和網站上。

不過對于賣家來說,不管在哪個平臺上,都要用心做好自己的產品,產品做不好,即使你前期獲得了一定的流量推廣,但是終究不是長久的。打鐵還需自身硬,產品做得好,后續(xù)的發(fā)展才會越來越輕松!

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