要說誰能從亞馬遜口中奪食,Target和沃爾瑪做到了,它們把線上銷售和線下銷售合并起來,加快了交貨時(shí)間,改變了由亞馬遜主導(dǎo)的線上市場(chǎng)。
對(duì)消費(fèi)者來講,速度和價(jià)格一樣重要,亞馬遜也意識(shí)到這一點(diǎn),今年它也投入巨資以縮小和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離。甚至打響了當(dāng)日送達(dá)的大戰(zhàn)。
Prime會(huì)員可享1000萬件商品次日交付,數(shù)百件商品當(dāng)日交付
亞馬遜昨天宣布擴(kuò)大了針對(duì)假日購(gòu)物者的送貨方式,為Prime會(huì)員提供了超過1000萬件商品的次日免費(fèi)送貨服務(wù)。包括受歡迎的節(jié)日禮物,如玩具,游戲和電子產(chǎn)品。亞馬遜還擴(kuò)大了其Prime Free當(dāng)日送貨服務(wù)。
亞馬孫全球交付經(jīng)驗(yàn)副總裁瑪麗亞·倫茲說:“我們知道假期可能很忙,尤其是在2019年是最短的購(gòu)物季節(jié)之一。我們的目標(biāo)是使客戶盡可能輕松地度過這個(gè)季節(jié),并在每個(gè)轉(zhuǎn)彎處傳遞微笑,無論是購(gòu)物時(shí)選擇最大的免費(fèi)送貨商品,還是在當(dāng)天交付假日必需品,等等?!?/span>
據(jù)悉,會(huì)員可以在46個(gè)主要大都市地區(qū)購(gòu)買超過1000萬件商品以進(jìn)行Prime免費(fèi)次日交付,以及數(shù)百件商品當(dāng)日交付。
客戶可以選擇將他們的訂單安全的發(fā)送到美國(guó)900多個(gè)城市和城鎮(zhèn)的自助式儲(chǔ)物柜,或亞馬遜的合作伙伴店內(nèi)收取包裹,無需額外費(fèi)用。Prime會(huì)員還可以免費(fèi)使用Amazon Day,選擇將當(dāng)天的所有訂單一起送達(dá)。
除此之外,Prime會(huì)員可以從Amazon Fresh和整個(gè)食品市場(chǎng)。選擇包括肉類、海鮮、農(nóng)產(chǎn)品、小吃和家庭必需品,并提供一小時(shí)和2小時(shí)的快速送貨選擇。目前有2000多個(gè)城鎮(zhèn)支持雜貨送貨服務(wù)。
在美國(guó),Prime Video可以無限制地訪問獲獎(jiǎng)電影和電視劇集;享受Prime Music的無廣告收聽,Prime Reading無限訪問1,000多種圖書和雜志,Twitch Prime,Prime Day等免費(fèi)游戲。尊貴會(huì)員還可在整個(gè)食品市場(chǎng)加上數(shù)百種促銷商品的額外10%折扣。
亞馬遜在本地配送中心的大規(guī)模建設(shè),以及商業(yè)及私人合同司機(jī)組成的生態(tài)系統(tǒng),機(jī)器人技術(shù),是很多使用傳統(tǒng)庫存方法的公司無法跟上的。由于在運(yùn)輸和履行方面的大量投資,亞馬遜的盈利也大幅下滑?,F(xiàn)在說誰能贏得這場(chǎng)配送競(jìng)爭(zhēng)還為時(shí)過早,但有一點(diǎn)很清楚:這場(chǎng)燒錢的戰(zhàn)爭(zhēng)可能代價(jià)高昂。