如何解決巴西的支付問題

巴西是全球移動互聯(lián)網(wǎng)增長速度第二快的地區(qū)。它擁有2億人口，互聯(lián)網(wǎng)用戶為1.19億，接近總人口的59.5％。它是拉丁美洲最大的互聯(lián)網(wǎng)市場，也是全球互聯(lián)網(wǎng)用戶的第四大互聯(lián)網(wǎng)市場。

然而，作為作為離中國市場較遠的市場，移動互聯(lián)網(wǎng)產品，巴西的支付仍然存在很多問題，這極大地限制了企業(yè)家出海巴西的步伐。為了讓企業(yè)家更好地了解巴西的支付狀態(tài)及解決方案的方法，海外網(wǎng)站建設Ueeshop為大家分析分析。

一、巴西發(fā)展業(yè)務如何進行跨境匯款？跨境匯款有何風險或者匯損？如何解決？

與中國類似，巴西也是外匯管制極為嚴格的國家，資金出境的合規(guī)流程和審批手續(xù)比較復雜。對于海外巴西的公司，如果業(yè)務在當?shù)赜惺杖?，強烈建議通過巴西本土支付公司來解決收入出境的問題。巴西跨境支付公司提供了收單和外幣清算的解決方案。

在巴西，跨境匯款的風險主要是匯率。雷亞爾的外匯波動通常比較大，一天內的外匯波動經(jīng)常會超過5%。因此，在資金結算時，雷亞爾的匯率損失（Markup）相對比較高的。根據(jù)雷亞爾的走勢以及支付公司自身定價的不同，支付公司的匯損大概在3% 之上。比如一些比較常用的支付渠道，比如Paypal，F(xiàn)acebook等等，匯損在5%左右。這個匯損成本，往往是出海巴西的公司容易忽視的成本。

此外，巴西資金跨境匯款，都需要繳納金融交易稅（IOF），全稱是“信貸、外匯、保險、債券或證券相關業(yè)務操作稅”。IOF是在巴西憲法中規(guī)定的，它可以由總統(tǒng)和行政機關通過法令直接更改。IOF常有的稅率有6.38%和0.38%兩種。6.38%主要用于個人跨境購物消費；0.38%主要用于跨境匯款。

二、結合巴西的支付狀況，海外巴西還有哪些值得發(fā)展的好機會？

歷史上，中國的電商和游戲公司，在巴西有過很多成功的案例。中國公司在巴西，既有過去的輝煌，也有暫時的低迷。

在我看來，無論電商，游戲還是社交，在巴西都可以成功。巴西市場比較推薦有耐心的企業(yè)去做，相比迫切的收入，更看重用戶的口碑，能接受這個“慢冷慢熱”的巴西市場。Ueeshop看到未來幾年內，中國互聯(lián)網(wǎng)產品在巴西出現(xiàn)大量的爆款。當然，前提是團隊要做好準備。無論是產品上的打磨，本地化的運營，還有適合當?shù)氐闹Ц兜鹊?，都是在巴西取得成功的關鍵。

自2019年開始，巴西的政治局面和經(jīng)濟局面都進入一個全新的增長期，移動互聯(lián)網(wǎng)也正在快速走向爆發(fā)。我相信，國內會形成出海巴西的趨勢。其實在全球布局中，印度的情況與巴西非常類似，但相比于印度變現(xiàn)的艱難，巴西是證明過的市場，是值得大家關注的。在我看來，中國產品迎來爆發(fā)的時機，已經(jīng)越來越近了。

三、接入信用卡支付會遇到哪些問題？

只接入信用卡在巴西肯定是不行的。這里又要明確一下，如果不是接入巴西本地信用卡，那么連巴西持卡用戶也幾乎無法付款，這樣巴西支付等于沒接。如果接的是本土信用卡支付，那么能夠覆蓋40%的付費用戶。這顯然也還是不夠的。

通過信用卡收單，不可避免的是盜刷，拒付的風險。整體來講，巴西信用卡支付的風險大于歐美國家，低于東南亞國家。分行業(yè)來講，電商行業(yè)的Chargeback問題較低，游戲，直播等虛擬物品的Chargeback風險較高。

商戶最理想的解決方案，就是選擇合適的支付伙伴來降低Chargeback風險。做的好的支付伙伴可以做到電商行業(yè)的chargeback率在1%以內，游戲行業(yè)大概在5%以內。