關(guān)于DTC，您應(yīng)該了解的五大營銷洞察

直接面向消費者的品牌并不依賴大幅度的促銷和巨大的折扣。畢竟，您已經(jīng)在用消費者可負擔得起的價格全年提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，頻繁的促銷實際上會使品牌貶值。然而，這并不意味著DTC公司不能利用假日營銷活動來獲得季節(jié)性的樂趣。

如果您想知道如何在大規(guī)模零售商和他們的大促銷中脫穎而出，那就從過去一些非常成功的營銷活動中獲取靈感吧。

以下是關(guān)于DTC，您應(yīng)該了解的五大營銷洞察。

01跳過銷售環(huán)節(jié) 成為送禮專家

根據(jù)美國零售聯(lián)合會(National Retail Federation)的數(shù)據(jù)顯示：節(jié)假日期間大部分零售支出都花在了給親人買禮物上。

這并不稀奇，DTC品牌可以利用這一點，成為送禮專家。例如，為了加強“對幾乎任何人來說，Dollar Shave Club會員都是一件很棒的禮物”這個觀點，該公司制作了一個精彩的廣告，特別強調(diào)那些不會喜歡它的人群——兒童、無毛貓和機器人。

這是一個聰明的反推銷，以一種幽默的方式清晰地表達了自己的觀點。信息很簡單：幾乎對于您身邊的每個人來說，Dollar Shave Club都是一個不錯的禮物選擇。

當您不確定要買什么的時候，禮品卡總是一個選擇，但它們會讓您覺得沒有人情味，而且不費力。之前眼鏡品牌Warby Parker制作了一款特別的禮品卡，其中包括一個自制的雪人套裝。

這個可愛的形象讓Warby Parker的禮品卡顯得更有創(chuàng)意，畢竟，有什么比和家人一起堆雪人更能體現(xiàn)“假日季”呢?

無論您做什么，記住54%的消費者在選購禮物時聽從零售商的推薦。在計劃您的假期營銷活動時，確保您為消費者提供了禮物的觀念，無論是禮物指南還是像Dollar Shave Club這樣創(chuàng)造精彩的廣告語。

02用限量版產(chǎn)品制造炒作

促銷并不是一切。有時，節(jié)日期間的宣傳炒作并不全受降價的驅(qū)動，還有在有限的時間內(nèi)購買限量品。精通美容營銷的DTC品牌Glossier過去通過發(fā)布該季節(jié)的限量版彩妝套裝來做到這一點。

就那套黑色領(lǐng)帶彩妝套裝來說，它的完美體現(xiàn)在兩個方面：

首先，精美的彩妝套裝是很好的禮物；

其次，當您想打扮得漂漂亮亮的去參加節(jié)日派對時，可以買它來犒勞自己。

銷量起伏不定，但限量版假日產(chǎn)品使客戶有理由立即購買。更重要的是，一份搶手的、難以得到的禮物可以為您的品牌制造巨大的轟動效應(yīng)。

如果您想在假期營銷中脫穎而出，那就精心設(shè)計顧客在其他時間或地方都買不到的特殊禮物，而不是通過大減價促銷。

03營造贈禮的氛圍

說實話，我們很容易陷入節(jié)假日營銷的熱潮中，而忽略了節(jié)日真正的意義。從喧囂中退后一步，讓您的節(jié)假日營銷活動不僅僅是與銷售相關(guān)——它也可以是關(guān)于給予的。

一些DTC品牌在繁忙的節(jié)日期間也充分體現(xiàn)了慈善精神。例如：

床墊品牌Casper在黑色星期五期間每售出一張床墊都會向美國紅十字會捐贈一套床單。

水壺制造商S'well以1,500美元的施華洛世奇水晶鑲嵌限量版設(shè)計形式進行了自己的捐贈活動。

這款高端產(chǎn)品顯然不是為普通消費者設(shè)計的，但其將100%的利潤都捐給了乳癌研究基金會(Breast Cancer Research Foundation)。在慷慨慈善的同時創(chuàng)造基于水瓶設(shè)計的豪華版商品，這是一場雙贏。

04放大您的品牌信息

DTC公司如此受歡迎的原因之一是它們通常不僅僅代表其產(chǎn)品。換句話說，這不僅與他們的銷售有關(guān)，這是關(guān)于大局的。無論您如何管理假期營銷活動，這可能意味著致力于可持續(xù)的產(chǎn)品和實踐、回饋社會，或者只是致力于提供物美價廉的商品設(shè)計。

無論如何策劃您的假期營銷活動，重要的一點是在此過程中不要忽視品牌。

讓我們來看看Allbirds，一個在2014年因承諾舒適、時尚、環(huán)保的鞋子而聲名鵲起的DTC鞋品牌。Allbirds網(wǎng)站上有一條簡單的廣告語：“Better things in a better way.”這句口號適用于企業(yè)中從材料和運輸?shù)街圃鞆U物和污染過程的方方面面。因此，該公司在其假日季的促銷活動“Scrap the Wrap”非常注重品牌信息。

該品牌鼓勵消費者避免使用浪費性的包裝紙，而是選擇更貼心的禮品展示。通過創(chuàng)建主題標簽并鼓勵客戶將其優(yōu)秀創(chuàng)意發(fā)布到社交媒體上，Allbirds能夠?qū)⒕哂协h(huán)保意識的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為明智的營銷活動。

請記住，在假期中無論您做什么，都要確保您的品牌閃耀。

05充分發(fā)揮手機營銷的價值

無論是信息還是產(chǎn)品，有一件事值得所有DTC品牌共享：移動營銷逐步成為使任何節(jié)假日營銷活動成功的關(guān)鍵。六分之一的千禧一代將手機作為購物的第一站，而這一令人垂涎的人群中，高達61%的人依賴手機進行瀏覽和比較購物?？紤]到千禧一代如何采用DTC模式，您需要采用正確的移動廣告策略。

當然，移動廣告的范圍很廣，因此為您提供了很多選擇。借助視頻廣告來發(fā)揮創(chuàng)意，通過可玩游戲吸引客戶，或主導(dǎo)社交媒體，例如Barkbox在其有趣的2018年假期活動中所做的。

和Allbirds的“Scrap the Wrap”一樣，Barkbox也鼓勵用戶參與活動。誰能抗拒狗狗們穿著節(jié)日服裝的可愛照片呢？

無論如何設(shè)計您的節(jié)假日營銷活動，請記住：

假日期間消費者在移動設(shè)備上花費數(shù)十億——這個市場不容忽視。