印尼醫(yī)療技術(shù)領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

在談到印度尼西亞數(shù)字產(chǎn)業(yè)時(shí)，電子商務(wù)和金融科技可能是公眾腦海中最先出現(xiàn)的領(lǐng)域。

然而，盡管缺乏知名度，一些有關(guān)于醫(yī)療健康保健的初創(chuàng)公司在印度尼西亞如雨后春筍般涌現(xiàn)。

比如提供實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)預(yù)約服務(wù)的PesanLab，或者提供按需家庭護(hù)理服務(wù)的Homecare24。

甚至乘車服務(wù)巨頭Go-Jek也將業(yè)務(wù)拓展到該領(lǐng)域，推出了藥物遞送服務(wù)Go-Med，并收購(gòu)了印度家庭醫(yī)療市場(chǎng)Pianta。

2016年9月，Go-Jek參與了HaloDoc的首輪融資，融資金額為1300萬(wàn)美元。HaloDoc是一家遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)，Joko Widodo曾將其稱為“利用印度尼西亞作為‘亞洲數(shù)字能源’地位的四家本土初創(chuàng)企業(yè)之一”。

后來(lái)，Go-Jek最終將Go-Med服務(wù)集成到HaloDoc平臺(tái)中。

市場(chǎng)和技術(shù)準(zhǔn)備是基本要求，健康科技產(chǎn)業(yè)本身是一個(gè)相對(duì)較新的產(chǎn)業(yè)，它在2009年到2010年才開(kāi)始起步，那時(shí)的投資只有大約100萬(wàn)美元。到2017年，在不到半年的時(shí)間里，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)增長(zhǎng)到60億至70億美元，并可能在未來(lái)幾年內(nèi)達(dá)到100億美元。

雖然在印度尼西亞的健康科技投資可能只占很小的比例，但這不是放棄在印度尼西亞發(fā)展健康科技產(chǎn)業(yè)的理由。建立一個(gè)遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)，將巴布亞(印度尼西亞最東部的省份)的病人與爪哇的醫(yī)生連接起來(lái)，原則上可能是個(gè)好主意，但從投資者的角度來(lái)看，初創(chuàng)企業(yè)最好先解決更大的問(wèn)題。

在潛力方面，印度尼西亞醫(yī)療保健行業(yè)有很多令人興奮的機(jī)會(huì)。

著名婦科醫(yī)生、BMHS專員Ivan R. Sini博士表示，印度尼西亞市場(chǎng)是一個(gè)“動(dòng)態(tài)的”市場(chǎng)，存在著人口紅利、全民醫(yī)療體系和不斷增長(zhǎng)的購(gòu)買力的情況。

“我們?cè)?jīng)認(rèn)為印度尼西亞醫(yī)療保健市場(chǎng)是分割的，市場(chǎng)購(gòu)買優(yōu)質(zhì)保健產(chǎn)品的能力有限，但最近購(gòu)買能力迅速增加，醫(yī)療保健已成為主要需求，”他解釋道。

那么印度尼西亞醫(yī)療保健行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)到底是什么？

健康科技創(chuàng)企公司Atoma Medical的創(chuàng)始人Gregorius Bimantoro提到了旨在解決的三個(gè)最重要的問(wèn)題：可用于治療每個(gè)公民的醫(yī)生數(shù)量，缺乏信息獲取以及產(chǎn)品和服務(wù)的可用性之間的差異。

Atoma Medical的目標(biāo)是通過(guò)它運(yùn)行的兩個(gè)平臺(tái)來(lái)解決這些挑戰(zhàn)。第一個(gè)是TanyaDok，一個(gè)由醫(yī)生和醫(yī)療專業(yè)人士運(yùn)營(yíng)的問(wèn)答平臺(tái)；第二個(gè)是ProSehat，一個(gè)醫(yī)藥和醫(yī)療產(chǎn)品的在線平臺(tái)。

TanyaDok已成功獲得每月70萬(wàn)次的頁(yè)面瀏覽量，以及來(lái)自網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)的100萬(wàn)用戶，而ProSehat移動(dòng)應(yīng)用程序已獲得5.4萬(wàn)次安裝；每月網(wǎng)上瀏覽45,000次；擁有著5000名醫(yī)生。

這些問(wèn)題不僅是尋求更多醫(yī)療服務(wù)的患者所面臨的，也是醫(yī)療專業(yè)人士自己所面臨的，印度尼西亞的醫(yī)療專業(yè)人士基本都是入不敷出。

根據(jù)該行業(yè)組織的數(shù)據(jù)，每年有近10萬(wàn)名助產(chǎn)和護(hù)理學(xué)校畢業(yè)生，但其中近30%至40%的人失業(yè)。在農(nóng)村地區(qū)，有助產(chǎn)士工作24小，盡管已經(jīng)服務(wù)多年，但她們每月只能掙30萬(wàn)至50萬(wàn)印尼盾(合22美元)。

想要在印度尼西亞發(fā)展健康科技行業(yè)方面，科技初創(chuàng)企業(yè)還有很多功課要做。

最重要的問(wèn)題之一是處理信任問(wèn)題，例如，病人不愿在網(wǎng)上購(gòu)買藥品，因?yàn)閾?dān)心藥品有假冒問(wèn)題。

印度尼西亞的健康科技行業(yè)還處于初級(jí)階段，在尋找可能有益于印度尼西亞衛(wèi)生保健部門的解決方案時(shí)，人們自然會(huì)關(guān)注已經(jīng)在國(guó)外成功應(yīng)用的解決方案。

但是考慮到讓解決方案適應(yīng)當(dāng)?shù)鼐謩?shì)的重要性，這是必須謹(jǐn)慎行事的事情。一個(gè)有趣的案例研究是關(guān)于Practo是何時(shí)進(jìn)入印度尼西亞市場(chǎng)的，他們提供的一種模式碰巧在印度很管用，但進(jìn)入印度尼西亞市場(chǎng)后就不那么管用了。