社交媒體對(duì)于任何一個(gè)品牌和企業(yè)來說都非常重要,這是毋庸置疑的。但是在選擇社交媒體平臺(tái)時(shí),很多人并不知道應(yīng)該選擇哪個(gè)才適合。眾多社交媒體平臺(tái)都有自己獨(dú)特的風(fēng)格,確定了平臺(tái)才能針針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷,避免產(chǎn)生混亂。
確定最重要的社交媒體平臺(tái)可以從四個(gè)角度來進(jìn)行判斷:
1、你的精準(zhǔn)受眾在哪里?
2、你的精準(zhǔn)受眾在哪里活躍?
3、你的精準(zhǔn)受眾在哪里搜索信息?
4、什么細(xì)分市場(chǎng)的社交媒體平臺(tái)適合你?
你的精準(zhǔn)受眾在哪里?
在社交媒體進(jìn)行營(yíng)銷就是為了接觸到更多的潛在用戶,讓潛在用戶了解你。所以你要知道你的目標(biāo)受眾在哪里?他們?cè)谀男┥缃幻襟w上?
需要注意的是,關(guān)注者并不完全等同于受眾。擁有一群關(guān)注者并不能保證你擁有一群受眾。因?yàn)橛泻芏嚓P(guān)注者的賬戶可能是偽造的或者是不匹配的。所以他們對(duì)于你實(shí)際的營(yíng)銷并沒有用。
你的精準(zhǔn)受眾在哪里活躍?
擁有著龐大社交媒體數(shù)量并不意味著活躍。
例如:30億賬戶,每日活躍用戶7.3億
3.3億賬戶,每日活躍用戶2.1億
每個(gè)社交媒體的活躍程度不一樣,你需要了解網(wǎng)站總體用戶和活躍用戶的數(shù)量之間的差異。只有在社交媒體上處于活躍狀態(tài)的用戶才對(duì)你有用。
你的精準(zhǔn)受眾在哪里搜索信息?
人們不止使用社交媒體瀏覽,還使用社交媒體進(jìn)行搜索。
據(jù)統(tǒng)計(jì),人們每分鐘在Instagram,Twitter和Facebook上進(jìn)行數(shù)百萬次查詢。如果你在這些社交媒體平臺(tái)上活躍,則有可能會(huì)出現(xiàn)在社交媒體搜索結(jié)果中,展現(xiàn)在你的受眾面前。
什么細(xì)分市場(chǎng)的社交媒體平臺(tái)適合你?
有些企業(yè)和品牌缺少大量的潛在客戶,是因?yàn)樵诩?xì)分市場(chǎng)的社交媒體平臺(tái)沒有相關(guān)的信息展示。大家并不知道你可以解決他們的問題。
但,并不是所有的細(xì)分市場(chǎng)都適合你,你需要根據(jù)你的業(yè)務(wù)進(jìn)行判斷選擇。如果你是彩妝的商家,你找到了一個(gè)化妝愛好者的社交媒體平臺(tái),那就非常合適。如果你是SaaS公司顯然就不合適了,因?yàn)槟銦o法從化妝愛好者的社交媒體平臺(tái)上獲得大量的潛在用戶。
考慮清楚這幾個(gè)問題,你就能確定哪個(gè)社交媒體平臺(tái)對(duì)你更加重要了。
總結(jié):
你可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇一個(gè)或者幾個(gè)社交媒體平臺(tái)來進(jìn)行運(yùn)營(yíng),選擇之前你需要確保這個(gè)平臺(tái)值得你投入精力、時(shí)間和預(yù)算等。確定方法如上,如果你實(shí)在無法進(jìn)行辨別也可以讓經(jīng)驗(yàn)豐富的我們來為您選擇,為您確定最合適的渠道和營(yíng)銷策略。