Zbooni是一款電子商務(wù)應(yīng)用程序,它通過WhatsApp和Instagram等社交媒體平臺(tái)將商家和消費(fèi)者連接起來,為購物提供便利??偛课挥诎⒙?lián)酋的Zbooni表示,完成了最新一輪110萬美元的融資,以擴(kuò)大公司規(guī)模。
Zbooni允許零售商通過社交媒體和聊天服務(wù)與客戶進(jìn)行交易。
該公司成立于2017年,是中東地區(qū)唯一一家參與全球最大社交媒體網(wǎng)絡(luò)Facebook為期6個(gè)月的孵化器項(xiàng)目的公司。獲得了阿聯(lián)酋奢侈品零售商Chalhoub Group和私人股本基金B(yǎng)&Y Venture Partners的融資。
Zbooni首席執(zhí)行官Ramy Assaf表示:“越來越多的業(yè)務(wù)是通過WhatsApp、Instagram和Facebook等社交媒體服務(wù)完成的。這些渠道就像現(xiàn)代意義上的商店櫥窗,向世界展示商家的產(chǎn)品和服務(wù),讓消費(fèi)者在交易前就能參與進(jìn)來?!?br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;"/>
Ramy Assaf表示,Zbooni看到了阿聯(lián)酋企業(yè)對(duì)其服務(wù)的需求。自該公司成立以來的兩年里,交易量環(huán)比增長逾30%。
Zbooni預(yù)測,僅中東和北非地區(qū)就有約350萬家中小企業(yè)可能受益于這項(xiàng)技術(shù)。
Zbooni通過提供一種簡單的方式將商家與客戶聯(lián)系起來,從而完成銷售。企業(yè)下載該應(yīng)用程序,注冊(cè)一個(gè)賬戶,列出他們希望銷售的產(chǎn)品,然后通過Whatsapp、Facebook Messenger或Instagram direct messaging等消息平臺(tái)與客戶分享鏈接。
使用Zbooni的工具,賣家可以定制客戶服務(wù)體驗(yàn),例如為客戶創(chuàng)建購物車,修改訂單并帶其進(jìn)行虛擬結(jié)賬。“事實(shí)上,Instagram(或其他社交媒體)是商店的窗口,而Zbooni是收銀機(jī),”該公司發(fā)言人稱。
該應(yīng)用程序可以免費(fèi)下載,商家每筆交易需支付3.5%的費(fèi)用。