演變：我們?cè)趧?chuàng)新方面的領(lǐng)導(dǎo)力始于移動(dòng)App監(jiān)測(cè)，接下來的事情更令人興奮

我們的下一步會(huì)將所有對(duì)企業(yè)最重要的事情匯集在一個(gè)動(dòng)態(tài)平臺(tái)中。

終于我很高興能分享過去六個(gè)月來我們一直在努力的一些事情。這項(xiàng)工作包括：a.）過去幾年我們投入的許多戰(zhàn)略舉措現(xiàn)在已經(jīng)到了收獲時(shí)節(jié)，b.）客戶使用我們平臺(tái)的新功能的表現(xiàn)，以及 c.）繼續(xù)揭示現(xiàn)在的Kochava與我們當(dāng)年如何開始的關(guān)系。

為慶祝我們在過去幾年中所做的創(chuàng)新，我們的品牌團(tuán)隊(duì)發(fā)布了Kochava品牌的最新消息。團(tuán)隊(duì)一直在努力改變品牌，這是一個(gè)很好的想法。也許有一天他們會(huì)寫一篇關(guān)于這些思考的帖子。這不是我今天寫作的目的，所以我只是在這里提一下我們的新LOGO。

本月，品牌更新同時(shí)，您將看到整個(gè)Kochava網(wǎng)站以及我們的平臺(tái)的變化：www.kochava.com。變化包括：如何展示產(chǎn)品，我們?nèi)绾螐母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，以及我們的客戶如何從統(tǒng)一受眾平臺(tái)中發(fā)現(xiàn)價(jià)值。

作為歷史參考點(diǎn)，請(qǐng)注意我們來自哪里，考慮我們要去哪里。

- 我們的客戶造就了我們。與我們直接生態(tài)系統(tǒng)中的任何其它公司不同，Kochava是自籌資金，是一項(xiàng)盈利的業(yè)務(wù)，我們認(rèn)為這有點(diǎn)小奇跡。在廣告SaaS技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)世界中，引領(lǐng)并成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者是非常不容易的。我們將其中很大一部分歸功于我們的文化 - 一種為我們的客戶服務(wù)的文化。如果我們不為客戶服務(wù)并提供他們需要的東西，我們就不會(huì)存在。

- 我們需要提供價(jià)值。與我們的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同，我們沒有補(bǔ)貼我們的產(chǎn)品成本，并通過降價(jià)來實(shí)現(xiàn)差異化。相反，我們已經(jīng)努力向潛在客戶和現(xiàn)有客戶表明，我們平臺(tái)的投資回報(bào)率在第一個(gè)月內(nèi)超過我們解決方案的價(jià)格7倍。這種關(guān)注創(chuàng)造了一種文化，以便與客戶保持密切聯(lián)系，為客戶提供服務(wù)，并記住繼續(xù)展示我們提供的價(jià)值。圍繞Kochava體驗(yàn)的紅色天鵝絨繩索堆給我們的顧客帶來了安心，同時(shí)又對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生了刺激作用。

- 我們的客戶推動(dòng)我們的發(fā)展方向。Scott Brinker最近在chiefmartec.com上寫了一篇很棒的文章，該文章概述了SaaS系統(tǒng)應(yīng)用于企業(yè)的三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)之間的關(guān)系（提供的功能，實(shí)現(xiàn)的價(jià)值和利用的技能）。前提是產(chǎn)品利用率不是營(yíng)銷SaaS技術(shù)成功的指標(biāo)- 而是所呈現(xiàn)的價(jià)值。

因?yàn)槲覀兊目蛻羰穷I(lǐng)先的“市場(chǎng)主導(dǎo)”公司，并且由于我們上面提到的驅(qū)動(dòng)文化，我們一直是歸因功能創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者，同時(shí)利用我們擅長(zhǎng)的領(lǐng)域：實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)系統(tǒng) –使?fàn)I銷人員可以根據(jù)自己的技能使用。 這種組合為使用Kochava的客戶帶來了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

作為歷史參考，下圖顯示了Kochava客戶能夠享受的幾個(gè)行業(yè)領(lǐng)先的功能，其中許多功能目前我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未必支持。 我們的一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手試圖將我們的創(chuàng)新歸類為“缺乏聚焦”或“偏離監(jiān)測(cè)”。事實(shí)正相反：我們專注于為我們所服務(wù)的企業(yè)定義成功：高增長(zhǎng)品牌。

我們幾年來一直不僅僅是移動(dòng)監(jiān)測(cè)合作伙伴（MMP），我們時(shí)不時(shí)將自己與其它獨(dú)立的MMP進(jìn)行比較。今天，我并不是要宣布我們平臺(tái)的新功能，我是宣布改變公眾對(duì)我們所做的事情的認(rèn)識(shí)（遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出監(jiān)測(cè)），這更好地說明了為什么很多領(lǐng)導(dǎo)品牌客戶使用我們。

下面的菜單顯示了我們整體價(jià)值的變化（請(qǐng)注意，監(jiān)測(cè)只是眾多功能中的一項(xiàng)）。很多客戶從使用Kochava監(jiān)測(cè)開始，然后進(jìn)一步使用Kochava更多的功能（合理假設(shè)我們?yōu)?/span>客戶提供交叉銷售），我們感嘆不少客戶從使用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品轉(zhuǎn)來Kochava，因為他們想使用Kochava的防假量功能、定位受眾功能、或數(shù)據(jù)管理功能。我們希望這種情況繼續(xù)下去 - 闡明我們的產(chǎn)品變化對(duì)于支持這一點(diǎn)非常重要。

那么企業(yè)客戶要求的是什么? 是什么推動(dòng)我們持續(xù)創(chuàng)新？

-  數(shù)據(jù)獲取、管理和融合。企業(yè)希望控制他們的數(shù)據(jù)，他們想要了解它是如何關(guān)聯(lián)的，他們希望對(duì)發(fā)送的數(shù)據(jù)和頻率有詳細(xì)的了解。他們希望在廣告供應(yīng)鏈到達(dá)之前了解整個(gè)供應(yīng)鏈中的數(shù)據(jù)環(huán)節(jié) - 他們希望所有這些都是實(shí)時(shí)的。企業(yè)越來越擔(dān)心有多少數(shù)據(jù)正在被壟斷的一些廠家獲取，這些廠家希望將數(shù)據(jù)整合在一起，以便他們可以利用客戶的數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。長(zhǎng)期以來，廣告客戶一直在優(yōu)化的前提下與媒體合作伙伴共享數(shù)據(jù)，其實(shí)許多合作伙伴將這些數(shù)據(jù)用于其他目的。

- 統(tǒng)一記錄系統(tǒng)。與數(shù)據(jù)討論一致，企業(yè)需要一個(gè)統(tǒng)一的記錄系統(tǒng)，可以處理數(shù)據(jù)的獲取、分類、設(shè)備身份去重，定義受眾(動(dòng)態(tài)和靜態(tài)的)、豐富和統(tǒng)一離線數(shù)據(jù)給這些受眾、以及在付費(fèi)渠道和自有渠道中投放的可操作性。

- 統(tǒng)一鏈接。企業(yè)需要一個(gè)單一的解決方案來進(jìn)行深度鏈接(Deep Link)，傳統(tǒng)的付費(fèi)媒體活動(dòng)以及對(duì)非傳統(tǒng)渠道的鏈接支持。企業(yè)還希望這些鏈接可以歸屬于自己的域名，使其成為自己的。

- 統(tǒng)一投放。企業(yè)需要單一的對(duì)象模型和統(tǒng)一儀表板操作環(huán)境，它將付費(fèi)或擁有媒體上的記錄和投放系統(tǒng)結(jié)合在一起。

- 定位受眾、優(yōu)化和消除欺詐。企業(yè)需要能夠獨(dú)立于媒體提供商本身執(zhí)行定位受眾、廣告系列優(yōu)化和減少欺詐。信號(hào)(Signal)是企業(yè)高增長(zhǎng)品牌的關(guān)鍵，他們希望利用信號(hào)進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)優(yōu)化，而不依賴于特定媒體合作伙伴的優(yōu)化工具（通常需要大規(guī)模共享原始數(shù)據(jù)）。

- 透明的供應(yīng)鏈路徑。企業(yè)需要一種可以利用的途徑，這使他們能夠獲得供應(yīng)鏈透明度和數(shù)據(jù)監(jiān)管驗(yàn)證。有無數(shù)的品牌要求透明度和獨(dú)立于壟斷型渠道的大規(guī)模購(gòu)買方式。由于擔(dān)心沒法管理供應(yīng)鏈，許多新廣告商限制他們?cè)趬艛嘈郧劳茝V - 這是一個(gè)需要解決的問題和機(jī)會(huì)。雖然許多公司使用“區(qū)塊鏈”這一術(shù)語(yǔ)作為增加營(yíng)銷天賦的手段，但品牌可以看到營(yíng)銷噱頭與真正解決方案之間的差異，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字廣告生態(tài)系統(tǒng)的真正轉(zhuǎn)型。

這些點(diǎn)合起來很難有人全面滿足。除非您將它們視為企業(yè)品牌，否則這些限制并不為人所熟知或理解。以下是一些示例，說明了我們的客戶如何驅(qū)動(dòng)我們的團(tuán)隊(duì)從單一系統(tǒng)中解決這些問題，統(tǒng)一受眾平臺(tái)：

- SDK統(tǒng)一仍然是個(gè)挑戰(zhàn)。收集歸因、分析、度鏈接、推送通知、媒體推廣成本匯總和統(tǒng)一管理的數(shù)據(jù)和支持功能對(duì)于高增長(zhǎng)品牌至關(guān)重要。擁有來自各種供應(yīng)商工具的這些功能限制了企業(yè)的擴(kuò)展能力。 Kochava提供了一個(gè)SDK，可以支持所有這些功能。

- 身份是一個(gè)需要解決的普遍主題。使用內(nèi)部數(shù)據(jù)集和第三方數(shù)據(jù)集的用戶身份和身份鏈接對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。自2012年以來，廣告客戶已被授權(quán)使用Kochava專有的IdentityLink?工具將設(shè)備鏈接到用戶的已知第一方身份。此外，通過Kochava Collective?的持續(xù)開發(fā)使第三方圖表能夠應(yīng)用于我們系統(tǒng)中Kochava客戶的第一方數(shù)據(jù)集。

-  統(tǒng)一受眾。在一個(gè)系統(tǒng)中定義的受眾并不總是適用于其他工具中定義的受眾。這在擴(kuò)展增長(zhǎng)時(shí)會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)差異和效率挑戰(zhàn)。您是否擁有在歸因供應(yīng)商工具中定義的用戶列表，并在分析工具中定義了其它單獨(dú)的列表？您的客戶關(guān)系管理（CRM）工具中是否有高薪用戶或高度敬業(yè)用戶的列表，這與您要在您的受眾工具中投放以進(jìn)行重新定位的列表不一致？ Kochava為受眾定義提供了一個(gè)記錄系統(tǒng)。從一個(gè)地方，品牌可以考慮每個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)。Kochava可以從單一視圖和數(shù)據(jù)模型管理每個(gè)用例的定義的成員資格及聯(lián)合，并可以利用來自單個(gè)操作模型的第一方和第三方數(shù)據(jù)。

-  數(shù)據(jù)豐富、受眾定位和投放。用不同的工具分別進(jìn)行受眾定位、數(shù)據(jù)豐富、歸因和數(shù)據(jù)管理會(huì)給企業(yè)帶來很多手工操作及更多的花費(fèi)，還需要更多的時(shí)間。 Kochava以隱私安全的形式在這些系統(tǒng)之間提供開箱即用的數(shù)據(jù) - 通過付費(fèi)（媒體）或自有（營(yíng)銷自動(dòng)化）來進(jìn)行投放。 Kochava擁有最大的獨(dú)立移動(dòng)數(shù)據(jù)市場(chǎng)，擁有超過56億的移動(dòng)設(shè)備，并支持基于150多個(gè)針對(duì)設(shè)備存儲(chǔ)的屬性的類似建模和任意受眾創(chuàng)建等功能。通過Kochava可以豐富您的第一方受眾，這樣您就可以了解更多關(guān)于他們的身份以及如何擴(kuò)展規(guī)模，以便在任意數(shù)量的媒體資源中找到更多與他們相同的內(nèi)容。

-  數(shù)據(jù)監(jiān)管和聯(lián)合限制。 Facebook，Google，Snap和其他自歸因渠道都有關(guān)于如何將這些供應(yīng)商的廣告系列數(shù)據(jù)與其他公司聯(lián)合起來的管理規(guī)則。結(jié)果，每個(gè)MMP僅被允許將設(shè)備ID發(fā)送到從其相關(guān)的屬性元數(shù)據(jù)中剝離的第三方系統(tǒng)（例如，營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)或數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)）。由于Kochava既是行業(yè)領(lǐng)先的MMP，又具有我們的統(tǒng)一受眾平臺(tái)中概述的功能，因此Kochava能夠獨(dú)特地利用這些洞察力，同時(shí)保持與自歸因渠道的數(shù)據(jù)規(guī)定兼容。大多數(shù)廣告客戶從自歸因平臺(tái)買量30％-40％，較小的高增長(zhǎng)品牌擁有更高的百分比。因此，如果您將MMP中的數(shù)據(jù)與營(yíng)銷自動(dòng)化供應(yīng)商或數(shù)據(jù)管理供應(yīng)商聯(lián)合，則30％-40％的聯(lián)合數(shù)據(jù)顯示為“有機(jī)”，并且會(huì)刪除保留在其中的有價(jià)值的相關(guān)歸因信息。 MMP是否要根據(jù)用戶獲取方式的某些上下文觸發(fā)推送通知或電子郵件？我們表示懷疑。雖然Kochava與所有主要的營(yíng)銷自動(dòng)化工具集成，但我們必須遵守自歸因渠道的規(guī)則，因此這些有價(jià)值的信息在聯(lián)合時(shí)被剝奪。但是，使用我們在統(tǒng)一平臺(tái)中提供的直接參與功能來推動(dòng)營(yíng)銷自動(dòng)化，完全可以跳出這種限制。

-  基于區(qū)塊鏈的廣告購(gòu)買。企業(yè)要求下一代廣告購(gòu)買系統(tǒng)適用于任何供應(yīng)合作伙伴或聚合器 - 基于可以互操作并包含基于權(quán)限的數(shù)據(jù)分類帳的開放系統(tǒng)。由于Kochava是一家為數(shù)據(jù)管理、受眾管理、監(jiān)測(cè)和優(yōu)化提供解決方案的供應(yīng)商，因此我們無法在不對(duì)我們的無偏見方法產(chǎn)生負(fù)面影響的情況下提供廣告購(gòu)買/銷售。因此，我們通過構(gòu)建基于InteractiveAdvertising Bureau(iAB)的OpenDirect規(guī)范的開放協(xié)議進(jìn)行創(chuàng)新。作為一個(gè)開放標(biāo)準(zhǔn)，OpenDirect可以被生態(tài)系統(tǒng)中的其他人采用，并在我們?yōu)?/span>客戶服務(wù)時(shí)利用它們。 XCHNG（發(fā)音為Exchange）是OpenDirect2.0的開放區(qū)塊鏈實(shí)現(xiàn)。我們圍繞區(qū)塊鏈技術(shù)的創(chuàng)新最近獲得了多項(xiàng)專利，涉及數(shù)字廣告和一般區(qū)塊鏈技術(shù)方法，以支持市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和供應(yīng)鏈管理。

除了統(tǒng)一工具集的效率之外，將所有這些結(jié)合在一起，還有相關(guān)許可( License)的考慮：整合的價(jià)值。 SaaS費(fèi)用通常根據(jù)用戶數(shù)量、轉(zhuǎn)化次數(shù)、事件數(shù)量或某種組合來制定。通過使用多個(gè)工具，每個(gè)工具都具有重復(fù)的許可費(fèi)用，企業(yè)被迫將花費(fèi)更多的運(yùn)營(yíng)預(yù)算。整合供應(yīng)商工具并在通用平臺(tái)下統(tǒng)一，也能使品牌主能夠在License上節(jié)省費(fèi)用。

如果您對(duì)使用統(tǒng)一受眾平臺(tái)感興趣并從此處分享的論文中受益，您將與其他領(lǐng)先的企業(yè)品牌保持良好的合作關(guān)系，這些品牌推動(dòng)了我們的創(chuàng)新，并繼續(xù)從我們的平臺(tái)中受益，我們很樂意親自向您展示我們的不同。