眾所周知,wish平臺對產(chǎn)品審核還是挺嚴格的,對于銷售偽造品或者仿品也是明令禁止的。我們作為賣家,學會自查產(chǎn)品是否侵權(quán),被告知侵權(quán)后,知道如何應(yīng)對都很重要。今天,就wish產(chǎn)品侵權(quán)這個問題,給大家整理了一份指南。
一、首先,在開店前須知,什么樣的產(chǎn)品會被Wish視作偽造品或仿品?
以下產(chǎn)品將被Wish視作“偽造品”:
直接復(fù)制或模仿暗指某一知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品。若產(chǎn)品信息中出現(xiàn)品牌logo或品牌名,例如D&G、Tommy Hilfiger或Oakleys,那么此產(chǎn)品將被視作偽造品。
產(chǎn)品命名與知識產(chǎn)權(quán)所有者的命名相同或基本無法區(qū)分。
與某品牌或logo相似的產(chǎn)品。使用與品牌相似但不完全相同的logo的產(chǎn)品,將被視作故意誤導(dǎo)用戶認為購買的是品牌產(chǎn)品。
修改遮蓋品牌或logo的產(chǎn)品。明顯的模糊或用畫筆遮蓋以隱藏品牌標志的產(chǎn)品將被被視作偽造品。若產(chǎn)品圖片背景中出現(xiàn)品牌標志,也會被視作偽造品(不論是否遮蓋)。
出現(xiàn)名人或知名模特的產(chǎn)品。使用知名模特或人物照片的產(chǎn)品將被視作偽造品,許多此類產(chǎn)品都是模仿名人身著服裝的設(shè)計。
圖片中展示品牌名稱的產(chǎn)品。將產(chǎn)品與帶品牌信息的包裝盒或衣架等一同拍攝并作為圖片的產(chǎn)品會誤導(dǎo)用戶,這些產(chǎn)品將被視作偽造品。
圖片中模糊或遮擋人物面部的產(chǎn)品。Wish嚴令禁止商戶未經(jīng)允許使用任何網(wǎng)站,博客等渠道的圖片。除非提供合法的銷售授權(quán),否則系統(tǒng)會將含以下品牌的產(chǎn)品視作偽造品。
二、Wish賣家如何自查產(chǎn)品是否侵權(quán)或是仿品?
1.排查圖片上能夠輕易辨識的品牌商標、品牌名稱或品牌標簽。
2.如果不能輕易辨識品牌標識,應(yīng)排查被模糊或隱藏的商標、吊牌或標簽。
此例中,我們第一眼無法輕松判斷產(chǎn)品是否侵權(quán)。然而,在深入檢查中能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的標簽顯示了鞋子品牌為“Toms”。
3.如果你碰到了不認識的品牌名稱、品牌商標或品牌標簽,請進行搜索。
此例中的品牌名稱并非為大眾所熟知,因此請對其進行深度搜索。
搜索結(jié)果顯示,“Stila”是一個流行的化妝品品牌。
可通過以下搜索引擎檢索:
www.google.com
www.baidu.com
4.如果產(chǎn)品的圖片并未展現(xiàn)品牌名稱、商標或標簽,請檢查其標題及描述。
5.如果產(chǎn)品圖片及文本中沒有商標、品牌名稱、品牌標簽,請進行反向圖片搜索。
圖片搜索:
●谷歌圖片搜索:images.google.com
●百度:image.baidu.com●Tinyeye:www.tinyeye.com
●多引擎圖片搜索:iqdb.org
三、Wish正規(guī)產(chǎn)品被告知侵權(quán)了,怎么辦?
資料準備
在提出異議之前,你需要收集每個違規(guī)產(chǎn)品所需要的所有材料來證明你有法律授權(quán),在Wish平臺只存在以下三種授權(quán)方法:
(1)你是知識產(chǎn)權(quán)(商標,專利或版權(quán))的所有者。
你有責任證明你是知識產(chǎn)權(quán)所有人。他們必須提供:
a.商標注冊,專利證明,版權(quán)證明,營業(yè)執(zhí)照,組織機構(gòu)代碼等相關(guān)圖片。
b.文檔上列出的名稱和法人必須與wish店鋪信息相匹配。
c.有效證明您是文檔上列出的法人,需要提供你的有效證件。
(2)你已獲得知識產(chǎn)權(quán)所有者的正式許可。
你有責任證明知識產(chǎn)權(quán)所有者已授權(quán)wish店鋪出售他們的商品。你必須提供:
a.商標,專利,版權(quán)等向相關(guān)證明。
b.知識產(chǎn)權(quán)文件的圖像。
c.授權(quán)銷售信。
d.知識產(chǎn)權(quán)所有者的聯(lián)系信息。
注意:授權(quán)書上必須帶有知識產(chǎn)權(quán)所有人的公司名稱。提供授權(quán)的人的聯(lián)系信息必須與簽署授權(quán)信的人相匹配。詳見《Wish品牌授權(quán)資料那些事》
(3)你與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系以分銷品牌產(chǎn)品,并且你的供應(yīng)商已獲得知識產(chǎn)權(quán)所有者的許可。
你有責任證明供應(yīng)商是知識產(chǎn)權(quán)所有人。他們必須提供:
a.商標,專利,版權(quán)等相關(guān)證明。
b.知識產(chǎn)權(quán)文件的圖像。
c.供應(yīng)商有權(quán)轉(zhuǎn)售的證明。
d.與供應(yīng)商的合作證明。
e.供應(yīng)商的業(yè)務(wù)代表的聯(lián)系信息。
補充說明:
要證明供應(yīng)商有權(quán)轉(zhuǎn)售,需要提供:
a.知識產(chǎn)權(quán)所有者轉(zhuǎn)售給供應(yīng)商授權(quán)的信件。
b.確認他們有權(quán)從知識產(chǎn)權(quán)所有者轉(zhuǎn)售產(chǎn)品的信件。
與供應(yīng)商合作的證明,需要提供:
a.提供你和你的供應(yīng)商的這個品牌轉(zhuǎn)售產(chǎn)品有合作伙伴關(guān)系的有效信件。
b.你需要提供最近的從該供應(yīng)商購買該品牌產(chǎn)品的有效發(fā)票。
提交流程
1.點擊違規(guī)網(wǎng)頁底部的提供授權(quán)。
2.選擇現(xiàn)有品牌,或者是上傳新的品牌授權(quán)。
3.點擊submit,提交異議,等待審核。