不看必吃虧!4年投放1,573個Facebook廣告的經(jīng)驗教訓……

來源:飛書互動
作者:飛書互動
時間:2020-08-18
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歷經(jīng)4年,在Facebook上累計投放了1573個廣告,在這樣一個快速更迭的行業(yè)中,一位資深廣告營銷專家有何經(jīng)驗教訓?今天小編將向你分享一位在Facebook等多個付費流量渠道上,投放過成千上萬美元廣告的資深營銷專家多年的經(jīng)驗之談,幫你避過前人踩過的那些坑!

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歷經(jīng)4年,在Facebook上累計投放了1573個廣告,在這樣一個快速更迭的行業(yè)中,一位資深廣告營銷專家有何經(jīng)驗教訓?

今天小編將向你分享一位在Facebook等多個付費流量渠道上,投放過成千上萬美元廣告的資深營銷專家多年的經(jīng)驗之談,幫你避過前人踩過的那些坑!

#1擴展付費廣告系列流量的方法不只是增加預算

說到擴展付費廣告系列的流量時,很多人的第一想法肯定是增加預算,并且認為能依照原有比例獲得回報提升。比如原本每天消耗100美元,每天可以獲得50個潛在客戶,當預算增加到每天200美元時,大多數(shù)人理想中的狀態(tài)是每天可獲得100個潛在客戶。

很遺憾的是,在Facebook上,僅僅因為投入了更多的錢,是很難獲得相同的結(jié)果的。

增加預算等同于要求平臺向更多的客戶展示你的廣告,而影響廣告收益的因素是非常復雜的,諸如預算、產(chǎn)品定位、用戶定位、品牌知名度等等。對于那些目標比較小眾的產(chǎn)品來說,還很容易遇到受眾飽和的問題。請記住,我們是向人做廣告而不是機器!

想要通過預算提高廣告流量,不妨從垂直與橫向交叉考慮。上文所述的直接增加某個廣告的預算就是垂直方向的增加,而橫向的增加更多的是覆蓋面的縮放。

如果將目標市場看作一個魚塘,當只使用一個鉤子時,就只能吸引到一小部分的金魚,就像這樣:

同理,當你只投放一個廣告、使用一個銷售系統(tǒng)和一種定位方式,那么你只會與市場的一小部分產(chǎn)生共鳴。

橫向擴展就如同在魚塘中投入更多的鉤子,使覆蓋面變廣。常見的方法是:

推出新的廣告;

推出新優(yōu)惠和銷售系統(tǒng);

通過新定位擴展到目標市場中的其他人。

#2改變你描述和研究目標市場的方式

常見的描述目標受眾的說法是:

家住紐約的女性

26-28歲之間

月收入10000-20000美金

當然,這樣通過人口統(tǒng)計信息來描述受眾肯定沒錯,但作為一個立足于大數(shù)據(jù)時代的營銷人員來說,這樣的描述是否過于簡單了呢?簡單到非常浪費大數(shù)據(jù)平臺呢?

不如試試這樣描述:

特別喜歡水果罐頭

一個新爸爸,正在為換尿布的事情手足無措

想要購買新車

參加了China Joy

是一家科技公司的營銷總監(jiān)

水果姐的粉絲

……

與單純的人口統(tǒng)計信息相比,這樣的描述和定位是否更加具體?是否能更直觀地描述出目標受眾的畫像?通過這樣的描述,我們可以輕松地根據(jù)人們在Facebook上感興趣的內(nèi)容篩選出他們,進而獲取精準的目標受眾信息。

這種描述其實也可以看成是一種觸發(fā)事件,通過觸發(fā)事件可以影響某個人的購買決定,促使購買的產(chǎn)生。以一個購買西裝的例子來說:

思考下,什么是引發(fā)某人購買西裝的觸發(fā)事件?

24歲的畢業(yè)生;

剛畢業(yè)準備找工作的年輕人;

找到一份需要穿西裝通勤的工作;

收到婚禮請柬或者準備結(jié)婚;

商務(wù)旅行

……

通過掌握這些信息,就可以自主創(chuàng)造機會窗口,促使?jié)撛诳蛻舨扇≠徺I行動,觸發(fā)事件還能幫助你確定廣告的受眾定位。這里的道理非常簡單:越深入了解你的消費者,你就會遇到越少的麻煩。

#3 2019在Facebook上獲得成功的關(guān)鍵

貫徹你的承諾!

向用戶承諾更好的購物體驗,一直都是商家能輕易承諾卻很少真正注意的事,對于那些已有多年經(jīng)驗的品牌來說更是如此。固有的購物流程、早已設(shè)置好的應對術(shù)語,都在使商家在優(yōu)化購物體驗上變得麻木。

請注意!這樣的麻木很可能使你在今年處于不利地位!

一直以來,F(xiàn)acebook都十分注重消費者的整體體驗,從點擊廣告到購買再到收貨,所有環(huán)節(jié)都在Facebook關(guān)注范圍內(nèi),這就是為什么Facebook開始將粉絲主頁上的評論結(jié)合到廣告成效的考量中。這也說明,“體驗”不僅影響到消費者的品牌觀感、當下投放廣告的成效,甚至可能影響未來投放廣告的單價與成效!

對用戶的考量不僅僅只是從購買體驗出發(fā),從用戶點擊廣告的那一刻起,就應該優(yōu)化他們的全部體驗,打個比方:購物跳轉(zhuǎn)頁面的加載速度、是否能提供移動端購物、素材的像素大小等等,從細節(jié)處入手優(yōu)化體驗,更容易帶來更好的觀感。

tips:利用Messenger提升購物體驗

Messenger中的引導式購物體驗可以幫助你了解客戶需求并根據(jù)產(chǎn)品線或庫存提出建議,以幫助購物者找到他們最有可能感興趣的內(nèi)容。

在LEGO的Messenger頁面上,他們創(chuàng)造了Ralph,它是一個具有獨特,俏皮的聲音,幫助客人根據(jù)一系列問題找到完美的禮物,包括位置,價格范圍和興趣的聊天機器人。Ralph向購物者詢問他們購買禮物的人,然后針對最適合接收禮物的人的產(chǎn)品提出個性化推薦。自推出Ralph和廣告體驗以來,與鏈接到樂高網(wǎng)站的廣告相比,LEGO點擊該品牌的Messenger體驗的廣告的廣告支出回報率提高了3.4倍。

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