營(yíng)銷圈還有人不認(rèn)識(shí)李佳琦嗎?
作為電商屆異軍突起的網(wǎng)紅,掏空美妝女孩錢包的“魔鬼”,他曾創(chuàng)下一分鐘賣出14000支口紅的戰(zhàn)績(jī),甚至還在直播中碾壓式地“擊敗”過(guò)馬云,是行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的帶貨王,也是品牌商眼中流量和銷量的“雙保險(xiǎn)”。
圖片來(lái)自@李佳琦微博
隨著李佳琦們的出現(xiàn)和爆發(fā),網(wǎng)紅在營(yíng)銷活動(dòng)中發(fā)揮的作用正在被更多品牌所認(rèn)可。在海外市場(chǎng)中,網(wǎng)紅營(yíng)銷也同樣被十分廣泛地應(yīng)用著。從國(guó)內(nèi)的抖音到海外的YouTube,隨著大量?jī)?yōu)秀創(chuàng)作者的涌現(xiàn),和網(wǎng)紅合作向全球帶貨這一營(yíng)銷模式的潛力,也變得愈發(fā)難以估量。
所以,對(duì)于意在海外開展?fàn)I銷活動(dòng)的出海品牌來(lái)講,如何利用YouTube之類的平臺(tái)紅人有效地促進(jìn)生意增長(zhǎng),成為了一個(gè)急需解決的課題。那么具體應(yīng)該怎么做呢?遵循下面幾個(gè)要點(diǎn),相信會(huì)有所幫助。
在YouTube上刷視頻時(shí),相信很多人都有一種渴望發(fā)現(xiàn)更多的好奇心,不知不覺就會(huì)開啟一種“上癮”式的搜索模式。大家都很喜歡在這類平臺(tái)上去了解流行趨勢(shì)、認(rèn)識(shí)更有趣的網(wǎng)紅,或者去接觸各種品牌和產(chǎn)品的信息。有數(shù)據(jù)表明,有90%的購(gòu)物者是在YouTube上發(fā)現(xiàn)新的品牌和產(chǎn)品的。[1]
90%的購(gòu)物者是在YouTube上發(fā)現(xiàn)新的品牌和產(chǎn)品
所以對(duì)于品牌營(yíng)銷來(lái)說(shuō),完全可以利用人們?cè)赮ouTube這類視頻平臺(tái)上產(chǎn)生的強(qiáng)烈探索欲望,去有效提升自己的知名度。
舉兩個(gè)現(xiàn)實(shí)的例子大家就會(huì)明白,美國(guó)個(gè)人護(hù)理品牌Edgewell Personal Care最近在為旗下的另外兩個(gè)品牌做營(yíng)銷活動(dòng),其中一個(gè)就是著名女性剃須刀品牌SchickIntuition的新產(chǎn)品推廣。
基于用戶在瀏覽視頻時(shí)愿意去“發(fā)現(xiàn)”的屬性,Edgewell與YouTube的內(nèi)容平臺(tái)FameBit合作,確定了一批與品牌調(diào)性相契合的創(chuàng)作者來(lái)制作產(chǎn)品內(nèi)容,其中就包括“夜間護(hù)膚流程和技巧”這類本身就是紅人創(chuàng)作風(fēng)格的內(nèi)容。
YouTube紅人Aspyn and Paker拍攝的產(chǎn)品視頻
之后他們發(fā)現(xiàn),在這個(gè)廣告系列的自然觀看量中,有50%的人是通過(guò)YouTube的瀏覽功能看到的。[2]也就是說(shuō),在這一特性的輔助下,YouTube網(wǎng)紅確實(shí)可以有效幫助品牌提高知名度。
當(dāng)然了,這樣做的前提是品牌要先去認(rèn)識(shí)創(chuàng)作者社區(qū)。在這一點(diǎn)上,F(xiàn)ameBit的一站式創(chuàng)作者服務(wù)就很方便,它可以幫助品牌去深入了解要合作的網(wǎng)紅,比如形象是否符合品牌價(jià)值、領(lǐng)域和產(chǎn)品是否契合、口碑如何等等,總之就是選擇更加優(yōu)質(zhì)可信的創(chuàng)作者來(lái)為品牌服務(wù),避免掉入“網(wǎng)紅陷阱”。
FameBit創(chuàng)作者社區(qū)
要推廣的另一個(gè)品牌,就是Edgewell旗下的英國(guó)男性護(hù)膚品牌Bulldog。因?yàn)檫@個(gè)品牌在美國(guó)有提升知名度的訴求,所以他們用同樣的推廣方式,找到了來(lái)自時(shí)尚、游戲、體育和音樂(lè)等不同創(chuàng)作領(lǐng)域的男性網(wǎng)紅來(lái)宣傳Bulldog男士護(hù)膚,希望能通過(guò)他們來(lái)覆蓋主要的受眾。
YouTube紅人Alex Costa介紹產(chǎn)品
重點(diǎn)來(lái)了,與網(wǎng)紅合作并不是全部,除了找到與品牌相契合的創(chuàng)作者做內(nèi)容,Edgewell還付費(fèi)在YouTube上制作了6秒的Bumper廣告和15秒廣告。原因很簡(jiǎn)單,雖然網(wǎng)紅們已經(jīng)具備一定量的粉絲和很好的口碑了,但這并不代表只依靠網(wǎng)紅就能成功。全面且有效的網(wǎng)紅營(yíng)銷應(yīng)該放眼在全渠道,不僅要充分利用“人”的影響力,還應(yīng)該利用付費(fèi)推廣將視頻投放給更多的目標(biāo)受眾,以此來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品內(nèi)容覆蓋面,提升品牌的知名度。
事實(shí)證明,網(wǎng)紅內(nèi)容加付費(fèi)推廣的模式是有效的。在YouTube上投放后,Schick Intuition的廣告回憶度提高了229%,購(gòu)買意愿提高了113%;Bulldog的產(chǎn)品購(gòu)買量增長(zhǎng)了127%,與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相比,其網(wǎng)站的點(diǎn)擊率提高了整整2倍。[2]
而更值得我們思考的是,這樣的結(jié)合并不是Edgewell個(gè)例的嘗試,好時(shí)(Hershey)也曾經(jīng)在與YouTube網(wǎng)紅合作時(shí)使用了同樣的付費(fèi)廣告策略。
它在推廣限量版產(chǎn)品Hot Cocoa Kisses(熱可可之吻)時(shí),不僅使用FameBit將產(chǎn)品融入到創(chuàng)作者頻道中,同時(shí)也付費(fèi)制作了Bumper廣告和15秒廣告。這樣的策略帶來(lái)了更高的廣告觸達(dá)率,讓網(wǎng)紅的關(guān)注者們和除此之外的其他目標(biāo)觀眾都能接受到產(chǎn)品廣告,推動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買意向增長(zhǎng)了12%,搜索量增加了551%,這個(gè)活動(dòng)使產(chǎn)品一度上架就被售罄,成為了推動(dòng)零售額超過(guò)900萬(wàn)美元的關(guān)鍵。[3]
到這里,其實(shí)我們已經(jīng)看到了一些成功的訣竅。但是對(duì)好時(shí)(Hershey)來(lái)說(shuō),這還不是全部原因。
另一個(gè)推動(dòng)好時(shí)(Hershey)在網(wǎng)紅營(yíng)銷中取得成功的原因,就是他們敢于大膽地放開控制權(quán)。
雖然“放權(quán)”會(huì)讓很多品牌感到有風(fēng)險(xiǎn),但是好時(shí)(Hershey)還是選擇相信自己合作的網(wǎng)紅,讓他們根據(jù)自己的理解和風(fēng)格自由創(chuàng)作產(chǎn)品內(nèi)容。最后,針對(duì)新品熱可可之吻,網(wǎng)紅勞里·香農(nóng)(Laurie Shannon)在她的頻道上呈現(xiàn)了一支用“Kiss”制作美味蛋糕的挑戰(zhàn)視頻;另一個(gè)網(wǎng)紅羅珊娜·潘西諾(Rosanna Pansino)也發(fā)布了一支以假日為主題的“Kiss”品味挑戰(zhàn)視頻。因?yàn)榉暇W(wǎng)紅頻道的一貫風(fēng)格,產(chǎn)品內(nèi)容也融合地頗為巧妙自然,所以這兩支視頻都深得觀眾們的喜愛。
YouTube紅人Laurie Shannon拍攝的產(chǎn)品視頻
我們知道,YouTube創(chuàng)作者們都是在某一領(lǐng)域中深諳觀眾喜好和品味的人,他們已經(jīng)與觀眾培養(yǎng)起了專屬默契,很清楚觀眾們到底想看什么。所以,他們真的很擅長(zhǎng)制作能引起觀眾共鳴的內(nèi)容,也更容易根據(jù)產(chǎn)品的情況去靈活地應(yīng)對(duì)各種想法和需求,以更加自然的方式把產(chǎn)品介紹給觀眾。如果品牌在營(yíng)銷活動(dòng)中能認(rèn)清這一點(diǎn),敢把創(chuàng)作權(quán)交給網(wǎng)紅,很可能會(huì)收獲更加驚艷的內(nèi)容創(chuàng)意。
最后還有一點(diǎn),就是要充分利用網(wǎng)紅的視頻去提升消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)。不管網(wǎng)紅在視頻中玩出了什么花樣,最終的落腳點(diǎn)都是為品牌“賣貨”,而網(wǎng)紅需要做的不僅是吸引觀眾來(lái)看,更要方便他們的購(gòu)物行為。
為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),Schick Intuition和Bulldog選擇集成了FameBit購(gòu)物貨架。這相當(dāng)于為消費(fèi)者鋪設(shè)了一條便利的購(gòu)買路徑,用戶在看網(wǎng)紅的視頻時(shí),直接就可以在觀看過(guò)程中買到喜歡的產(chǎn)品。這樣做帶來(lái)了讓消費(fèi)者和品牌商皆大歡喜的結(jié)果:兩個(gè)品牌購(gòu)物貨架的點(diǎn)擊率都比行動(dòng)號(hào)召?gòu)V告購(gòu)物基準(zhǔn)高出了2倍以上,有效地提升了品牌購(gòu)買網(wǎng)站的訪問(wèn)量和銷售轉(zhuǎn)化,消費(fèi)者也得到了更加便利和流暢的購(gòu)物體驗(yàn)。[3]
直白地說(shuō),網(wǎng)紅在營(yíng)銷活動(dòng)中的潛力真的是巨大的,想精準(zhǔn)地給消費(fèi)者帶貨,靠這些有群眾基礎(chǔ)的號(hào)召者的“人氣”在一定程度上確實(shí)是比單純的廣告賣貨效果要好。如今,全世界不論是新興企業(yè)還是傳統(tǒng)公司都在積極挖掘網(wǎng)紅營(yíng)銷的價(jià)值,而基于如此多成功的案例,我們也有理由相信出海品牌能在YouTube及其創(chuàng)作者的身上收獲更多驚喜。不管前路如何,網(wǎng)紅營(yíng)銷的風(fēng)口依然正盛,想趕上這班車,建議出海品牌們不妨到Y(jié)ouTube上親自體驗(yàn)一番。